Jurny

Jurny: AI でホスピタリティ管理に革命を

Jurny とは？ Jurny は革新的な AI 搭載のホスピタリティ管理ソフトウェアで、短期賃貸、ブティックホテル、企業ホスピタリティなど、さまざまなホスピタリティ分野にわたって、業務の合理化、収益の向上、ゲストエクスペリエンスの向上を目的として設計されています。 Jurny は、ホスピタリティ管理のあらゆる側面を自動化および最適化する、シームレスで統合されたプラットフォームを提供することを目指しています。

主な機能

• 統合 AI 受信箱: さまざまなチャネルからのすべてのゲストとのコミュニケーションを 1 つの AI 搭載の受信箱に統合することで、迅速な対応を保証し、複数のプラットフォームを切り替える必要がなくなります。 NIA (インテリジェントエージェントネットワーク) は、予約前の問い合わせからチェックアウト後のフォローアップまですべて処理します。
• NIA AI コパイロット: 音声で作動する AI GM で、業務の管理、問題の解決、ハンズフリーでのデータへのアクセスを支援します。 カレンダーのブロック、予約の移動、パフォーマンスの確認、ビジネスの最新情報を提供できます。
• NIA - インテリジェントエージェントネットワーク: ゲストコミュニケーション、収益管理など、ホスピタリティ業務の主要分野を自動化する、専門の AI エージェントのチーム。 これには以下が含まれます。
  • パーソナライズされたナレッジエージェント: 過去のチャット、SOP、ドキュメントからカスタマイズされたナレッジベースを自動的に構築します。
  • データサイエンティストエージェント: 会話形式のオンデマンドインテリジェンスでビジネスの理解を変革します。
  • レビューマネージャーエージェント: すべての OTA で、パーソナライズされたブランドの返信でゲストレビューに対応します。
  • コンシェルジュ & アップセルエージェント: 適切なタイミングで適切なチャネルで、パーソナライズされたアップセルを推奨します。
• AI レビューマネージャー: ゲストレビューに自動的に返信し、評価を向上させ、トレンドを即座に把握します。 この機能は、オンラインでの評判を高め、予約を促進する上で特に価値があります。
• AI 搭載のアップセル: ゲストにスマートなアップグレードオファーを送信し、自動的に収益を増やします。 この機能は、ゲストエクスペリエンスをパーソナライズしながら、収益の可能性を最大化します。
• マルチカレンダー: すべてのリスティングに単一のカレンダーを提供し、OTA、料金、ブロックをリアルタイムで同期します。 この機能により、二重予約がなくなり、リーチが拡大します。
• ホストアプリ: スマートフォンから完全に制御でき、どこからでも予約、メッセージ、スマートロックを管理できます。
• チャネルマネージャー: 90 以上の OTA でリスティングを同期し、二重予約を防ぎ、リーチを拡大します。
• 予約管理: 予約の簡単な変更、見積もり、ブロック、キャンセルを可能にします。
• レポートと分析: NIA 経由の音声によるデータアクセスを通じて、瞬時のパフォーマンスに関する洞察を提供します。
• Zapier 統合: Jurny を 5,000 以上のアプリに接続し、コードを必要とせずにさまざまなタスクを自動化します。
• ハウスキーピング & メンテナンス: 清掃およびメンテナンスのタスクを自動的に割り当て、タスクが効率的に完了するようにします。
• 収益管理: 価格情報を統合して、収益を最大化し、推測を最小限に抑えます。
• ブランドゲスト Web アプリ: ゲストがアプリをダウンロードしなくても滞在を管理できる、完全にブランド化されたインターフェイスを提供します。
• デジタルガイドブック: 最新のブランドゲスト情報を提供し、問い合わせを減らし、満足度を高めます。
• カスタム予約エンジン: ビジネスに合わせて完全にブランド化された、コミッションなしの直接予約を可能にします。
• スマートデバイスハブ: 単一の AI 接続ダッシュボードからロック、ライト、センサーを制御します。
• AI ゲストスクリーニング: 潜在的なリスクを即座に検出し、よりスマートな予約と問題の削減を促進します。
• リスティングオプティマイザー: AI を使用して Airbnb リスティングを最適化し、可視性と予約を向上させます。

Jurny の仕組み

Jurny は、ホスピタリティ業務のさまざまな分野を専門とする AI エージェント (NIA) のネットワークを活用することで機能します。 これらのエージェントは、ビジネスの運営方法を学習し、ゲストとのコミュニケーションから収益管理まで、さまざまなタスクを自動化します。 たとえば、パーソナライズされたナレッジエージェントは、過去のチャットや SOP からナレッジベースを構築し、データサイエンティストエージェントは、オンデマンドのビジネスインサイトを提供します。 これらのすべての機能を統合するにはどうすればよいですか？ Jurny は、これらのすべての機能を 1 つのプラットフォームに統合することで、複数のシステムを必要とせずに、業務の混乱を軽減します。

Jurny が重要な理由

今日の競争の激しいホスピタリティ市場では、業務を合理化し、卓越したゲストエクスペリエンスを提供することが成功に不可欠です。 Jurny は、反復的なタスクを自動化し、ゲストとのやり取りをパーソナライズし、ビジネスのパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供することで、ソリューションを提供します。 これにより、ホスピタリティプロバイダーは、ゲストにとって本当に重要なこと、つまり思い出に残るエクスペリエンスの創造に集中できます。

Jurny を使用すべき人

Jurny は以下に最適です。

• 短期賃貸業者: ワークフローを合理化し、5 つ星のゲストエクスペリエンスを大規模に提供します。
• ブティックホテルのオーナー: 業務を自動化し、間接費を削減します。
• 不動産投資家: 収益を最大化し、運営の複雑さを最小限に抑えます。

お客様の声とユーザーからのフィードバック

ユーザーは、Jurny の包括的な機能と使いやすさを高く評価しています。 一部のユーザーは、Jurny にはビジネスを運営するために必要なものがすべて含まれていると強調しました。 カスタマーサポートは非常に優れており、一流のプラットフォームとなっています。

Jurny の開始方法

関心のあるユーザーは、Jurny Web サイトからデモをリクエストするか、直接サインアップして、プラットフォームが自動化によってホスピタリティビジネスの規模を拡大するのにどのように役立つかを確認できます。

Jurny を使用する主な利点

• 効率の向上: 反復的なタスクを自動化し、業務を合理化します。
• ゲストエクスペリエンスの向上: インタラクションをパーソナライズし、シームレスなサービスを提供します。
• 収益の増加: インテリジェントな価格設定とアップセルを通じて、収益を最大化します。
• コストの削減: タスクを自動化し、複数のシステムの必要性を減らすことで、間接費を削減します。
• より良い意思決定: データ駆動型分析を通じて、ビジネスのパフォーマンスに関する貴重な洞察を得ます。

Jurny は、企業が効率的に規模を拡大し、卓越したゲストエクスペリエンスを提供し、収益を最大化できる包括的な AI 搭載ソリューションを提供することで、ホスピタリティ管理を再定義しています。 Jurny は、業務を統合し、主要なタスクを自動化することで、ホスピタリティプロバイダーがゲストにとって忘れられない瞬間を創造することに集中できるようにします。