AIPEX の概要
AIPEX：AIでゲストエンゲージメントを革新
AIPEXとは？ AIPEXは、ホテル、バケーションレンタル、Airbnb向けのゲストエンゲージメントを変革するために設計された革新的な AI プラットフォームです。従来のチャットボットを超えて、AIPEXは、AI 駆動のメッセージングによって強化された、携帯電話、施設内の Amazon Alexa デバイス、PMS（プロパティ管理システム）統合インボックスからアクセス可能な包括的なソリューションを提供します。
主要な機能と利点
AIPEXは、ゲストエクスペリエンスと運用効率の両方を向上させる 3-in-1 AI プラットフォームを提供します。
- ゲストの携帯電話上の AI：AI コンシェルジュ体験をゲストの携帯電話に直接提供します。これにより、ゲストはセルフサービスオプションを利用できるようになり、ホストに常に連絡して支援を求める必要がなくなります。
- 施設内のデバイス上の AI：Amazon Alexaなどのデバイスを利用して、AIPEXはキュレーションされたコンテンツに基づいてゲストの質問に答えます。また、特定のオファーを宣伝するためのデジタルサイネージも備えています。
- AI 対応のメッセージング：AI はゲストの電子メールやテキストへの返信を下書きし、時間を節約し、迅速な応答時間を保証します。
AIPEXの仕組み
AIPEX は AI を活用して、あらゆるタッチポイントでゲストインタラクションを自動化およびパーソナライズします。
- 携帯電話上の AI コンシェルジュ：ゲストは、自動的に整理されたオプションのメニューにアクセスするか、直接質問します。これにより、主催者だけでなくグループ内の全員が重要な情報にすぐにアクセスできるようになります。
- 音声制御とデジタルサイネージ：標準の Alexa ハードウェアには、ホスピタリティ固有のソフトウェアが搭載されています。これにより、ゲストは質問をしたり、キュレーションされたコンテンツに基づいた回答を受け取ることができます。デジタルサイネージには、デバイスがアクティブに使用されていない場合でも、カスタム画像とテキストが表示されます。
- AI 搭載のゲストメッセージング：AIPEX は統合インボックスをサポートし、AI が下書きした応答を生成し、Guesty、Hostaway、OwnerRez、Hostfully などの PMS プロバイダーとシームレスに統合します。即時通知により、提案された返信を含む受信メッセージが通知されます。
AIPEX の主な利点
- 時間の節約：多くのゲストインタラクションを自動化し、より効率的な運用と、すぐに利用できる情報でより満足のいくゲストにつながります。
- ゲストを喜ばせる：ビデオウェルカムメッセージや広範なキュレーションされた情報など、パーソナライズされたエクスペリエンスでゲストの期待を上回ります。
- 予約数を増やす：予約のギャップを特定して滞在期間の延長を促進し、通知やデジタルサイネージを通じてリピート予約を促進します。
AIPEX イン アクション：現実世界への影響
- 1,697,076 件を超えるキュレーションされた回答が AIPEX AI コンシェルジュによって提供されました。
- AIPEX AI コンシェルジュは、19,518 件を超えるプロパティで使用されています。
AIPEX は誰のためのものですか？
AIPEX は以下に最適です。
- ホテルとリゾート：最新の効率的なコンシェルジュサービスをすべてのお客様に提供します。
- バケーションレンタル：限られたスタッフでも、ゲストエクスペリエンスを向上させ、運用を合理化します。
- Airbnb ホスト：自動化されたコミュニケーションにより、運用を拡大し、ゲストの満足度を向上させます。
AIPEX を選ぶ理由
AIPEX は、次の点で際立っています。
- 包括的なプラットフォーム：モバイル、室内デバイス、メッセージングが含まれています。
- 使いやすさ：10 分以内に開始できます。
- 費用対効果：最大 5 つのプロパティまで無料です。
- プライバシー保護：施設内のデバイスはロックダウンされており、ゲストのプライバシーを保護するように設計されています。
結論
AIPEX は、ホスピタリティ業界におけるゲストエンゲージメントの未来を表しています。AIPEX は、複数のチャネルで AI を活用することで、ゲストエクスペリエンスを向上させ、運用を合理化し、収益を向上させます。これは、ホテル、バケーションレンタル、Airbnb ホストの進化するニーズを満たすように設計された包括的なソリューションです。AIPEX のような革新的な AI ソリューションを使用して、ゲストエクスペリエンスを向上させ、プロパティの稼働率を高めるための最良の方法です。
"AIPEX" のベストな代替ツール
RAVATARは、企業がリアルタイムインタラクティブ3D AIアバターとデジタルヒューマンを作成できるようにします。インテリジェントなAIエージェントとバーチャルアシスタントにより、エンゲージメントを強化し、サポートを自動化します。
AudoはAIを活用したキャリアコンシェルジュで、関連スキルの習得、履歴書の最適化、面接の準備、最適な求人とのマッチングを支援します。1,100以上の認定キャリアパスで、Audoは求職を簡単かつ効果的にします。
Localposhは、シームレスなヘルスケア、ホームケア、および不可欠なサービスを提供するAI搭載のシニアコンシェルジュサービスであり、高齢者がオンデマンドサポートで在宅で年を重ねるのを支援します。
Role Model AIは、カスタムAI音声アシスタントを作成し、AIツールのディレクトリを探索するためのツールを提供します。当社のプラットフォームでAIアプリケーションを構築します。
AssindoはAIを搭載した個人アシスタントで、通話、タスク、予定を管理します。不在着信への応答、文字起こし、発信通話、ソーシャルメディア投稿の自動化を行います。
Fauneを使ってインターネットを検索し、画像を生成し、OpenAI、Anthropic、Cohere.ai、MistralAIなどの世界をリードするLLMとインタラクトします。
Jurny は短期レンタルとホテルのための最初の AI オペレーティングシステムです。運用を自動化し、収益を向上させ、追加スタッフなしで 5 つ星のゲスト体験を提供します。
Jurnyは、AIを搭載したホスピタリティ管理ソフトウェアで、短期レンタル、ホテル、エンタープライズホスピタリティの業務を効率化し、収益を向上させ、ゲストエクスペリエンスを向上させます。
Raily は、旅行者をつなぎ、AI ガイドによるコンシェルジュ サービスを提供し、NFT で旅行体験をゲーム化する AI 搭載のソーシャル旅行アプリです。つながり、旅、友達。
Move AI は、引越し業者探しから清掃やペットの世話まで、すべてを処理することで、転居を簡素化するAI搭載の引越しコンシェルジュです。ストレスなく引越しを！
Viqalのバーチャルコンシェルジュは、WhatsApp経由でホテルゲストのメッセージングを自動化します。収益を増やし、時間を節約し、ゲストを喜ばせます。
Carlaは、Interworkyの音声AIコンシェルジュで、ウェブサイトを訪問者に回答し、リードを獲得し、予約を予約する24時間365日のガイドに変えます。
Winchatは、Eコマースビジネス向けのAIチャットボットであり、24時間365日のカスタマーサポートを提供し、売上を増やし、AOVを向上させます。応答を自動化し、コストを削減し、顧客体験を向上させます。
HiJiffyは、ホテル、リゾート、ホステル向けのAI搭載ゲストコミュニケーションハブです。ゲストとのコミュニケーションを自動化し、直接予約を増やし、予約からチェックアウトまでのゲストエクスペリエンスを向上させます。