Virtual Scale の概要
Virtual Scale：AIを活用したバーチャルチームで顧客エンゲージメントを強化
Virtual Scaleとは？Virtual Scaleは、AIを活用したプラットフォームで、バーチャルチームを活用して、電話、チャット、WhatsApp、SMSなどの複数のチャネルで企業の顧客エンゲージメントを強化します。業界のニーズに合わせてカスタマイズ可能なAIエージェントを提供し、人間品質のサポートを実現します。
主な機能：
- 音声AI： コンテキストを理解し、人間のような温かさで応答するインテリジェントなAIで、インバウンドおよびアウトバウンドの通話を処理します。
- チャットAI： オムニチャネルAIソリューションで、ウェブチャット、WhatsApp、Facebookなどで顧客と即座にエンゲージメントします。
- フォローアップ： フォローアップメッセージを自動的に送信し、タスクをスケジュールし、人間の介入なしに取引を前進させます。
- 多言語サポート： 36言語で24時間365日、顧客にサービスを提供します。
Virtual Scaleの使い方？
- 従業員を構築： 特定の特性、スキル、および個性を持つカスタムAI従業員を設計します。
- データをカスタマイズ： ビジネス固有のデータを統合して、コンテキストを認識した知識でAIを強化します。
- 会話フローを作成： エンゲージメントが高く効率的な顧客インタラクションのために、明確な対話パスをマップします。
- テストとデプロイ： テストを実行し、セットアップを改良し、AI従業員をデプロイします。
Virtual Scaleが重要な理由？
Virtual Scaleは、企業が次のことを行うのに役立ちます。
- より多くのリードをエンゲージメントします。
- 見込み客に迅速に対応します。
- サポートコストを削減します。
- 複数の言語で24時間365日、顧客にサービスを提供します。
お客様の成功事例：
- Atlantic International Universityは、通話量を2倍にし、より多くの見込み客を獲得しました。
- Hotel Dos Playasは、いつでもゲストに最適な情報を提供します。
- Itaca Universityは、学業を中断した数百人の学生に連絡を取り、彼らの専門的なキャリアを再開させることに成功しました。
価格設定：
価格については、Virtual Scaleにお問い合わせください。
どこでVirtual Scaleを使用できますか？
Virtual Scaleは、次のようないくつかの業界で使用できます。
- 教育
- ホスピタリティ
- 不動産
Virtual Scaleで顧客エンゲージメントを向上させるための最良の方法？
Virtual Scaleは、パーソナライズされたインタラクション、グローバル市場全体でのリーチの拡大、およびAIを活用した大規模なパーソナライズを提供することにより、顧客エンゲージメントを向上させます。今すぐデモを開始してください。
"Virtual Scale" のベストな代替ツール
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