Genux AI の概要
Genux AI:AIを活用した顧客体験でビジネスを強化
Genux AIとは? Genux AIは、企業が顧客とつながる方法を変革するために設計されたAI駆動型プラットフォームです。インテリジェントなサポート、リード生成、シームレスな統合を通じて、ブランドがより良い体験を構築できるようにします。 Genux AIは、顧客体験をつなぎ、転換し、強化するAIエージェントを提供します。
主な機能と利点
- 24時間365日のスマートサポートとリード生成: Genux AIは、24時間体制で問い合わせに対応し、予約をスケジュールし、リアルタイムでリードデータを収集し、ビジネスが常にオンラインであることを保証します。
- シームレスな統合とマルチチャネルサポート: 2,000以上のアプリと接続し、WhatsApp、Facebook、Instagram、Slackなどで、すべて1か所でエンゲージします。
- カスタマイズされたトーンと個性: AIエージェントのボイスをブランドの個性に合わせ、フォーマルな返信、温かく魅力的なチャット、または共感的なサポートを提供し、お客様の独自のニーズに適応します。
- よりスマートなエンゲージメントのためのインスタントAIレスポンス: インスタントな回答を提供し、リンクを共有し、フォローアップしてユーザーエンゲージメントを強化します。リード情報は、メールまたはCRMに直接送信されます。
Genux AIはどのように機能しますか?
Genux AIは、カスタマイズ可能なAIエージェントを展開することによって機能します。これらのエージェントは、WebサイトまたはソーシャルメディアのDMに直接統合できます。これらのAIエージェントは、以下を行うように設計されています。
- 予定をスケジュールする: 手動で介入することなく、予定のスケジュールを自動化します。
- 24時間365日のサポートを提供する: 複数の言語で顧客の問い合わせに即座に応答します。
- リードデータを収集する: データを収集してCRMに送信することにより、Webサイトのリードが失われないようにします。
- 100%のカスタマイズを提供する: AIエージェントをカスタマイズして、会社の個性と外観に合わせます。
- シームレスに統合する: WebサイトまたはソーシャルメディアのDMに簡単に直接統合します。
- 6000以上のアプリケーションと統合する: Zapierを使用してGenux AIの一部を自動化し、ビジネスをスムーズに実行します。
Genux AIが重要なのはなぜですか?
Genux AIは、以下を検討している企業にとって非常に重要です。
- 顧客サービスの向上: 問い合わせへの応答を90%高速化し、顧客満足度を大幅に向上させます。
- リードコンバージョンの向上: 従来の方法と比較して、リードコンバージョンを最大40%向上させます。
- 時間の節約: クライアントのやり取り、予定のスケジュール、問い合わせを自動化し、エージェントの時間を1か月あたり20時間以上節約します。
Genux AIは誰のためのものですか?
Genux AIは、以下のような場合に最適です。
- 顧客エンゲージメントとリード生成の取り組みを強化したいと考えているあらゆる規模の企業。
- マーケティングタスクを自動化し、キャンペーンのパフォーマンスを向上させたいと考えているマーケティングチーム。
- 24時間365日のサポートを提供し、応答時間を短縮することを目指しているカスタマーサービスチーム。
- より効果的にリードを獲得し、育成したいと考えているセールスチーム。
価格
Genux AIは、さまざまなビジネスニーズに合わせて、さまざまな価格帯を提供しています。
- ベーシック: 月額99ドルまたは年額997ドル – 1つのエージェント、Webサイトの統合、20万文字のストレージ、およびリード生成データが含まれます。
- プロ: 月額249ドルまたは年額2488ドル – 1つのエージェント、Instagram、Facebook、WhatsAppとの統合、100万文字、および予定のスケジュールが含まれます。
- プレミアム: 月額899ドルまたは年額8988ドル – 3つのエージェント、Instagram、Facebook、WhatsAppとの統合、300万文字、カスタムAPIとWebhook、およびドゥンウィズユーオンボーディングが含まれます。
Genux AIの使い方は?
Genux AIの使用を開始するには、以下を行います。
- Genux AI Webサイトで無料トライアルにサインアップします。
- ブランドの個性と外観に合わせてAIエージェントをカスタマイズします。
- AIエージェントを WebサイトまたはソーシャルメディアのDMに統合します。
- Zapierを使用してGenux AIを他のアプリケーションと接続し、シームレスな自動化を実現します。
Genux AIを使用する利点は何ですか?
- 顧客サービスの向上: 即時の応答とパーソナライズされたサポートを提供し、顧客満足度を向上させます。
- リード生成の増加: 24時間365日リードを獲得して資格を与え、潜在的な顧客を見逃さないようにします。
- 時間の節約: 予定のスケジュールや一般的な問い合わせへの回答などのタスクを自動化し、チームがより戦略的なイニシアチブに集中できるようにします。
- 費用対効果: 顧客の問い合わせに対応するために追加のスタッフを必要としないため、人件費を節約できます。
Genux AI:よくある質問
- 自動化できるワークフローの例をいくつか挙げてください。 Genux AIを使用すると、予定のスケジュール、リードの資格、顧客サポート、データ収集などのワークフローを自動化できます。
- Genux AIは既存のシステムと簡単に統合できますか? はい。Genux AIは、一般的なCRM、メール、ソーシャルメディアプラットフォームとシームレスに統合できるため、スムーズなデータフローと効率的なワークフローが保証されます。
- Genux AIは私のビジネスをどのように理解しますか? Genux AIは、ポリシー、ブランドボイス、顧客データなど、提供されたデータを通じてビジネスについて学習します。これにより、カスタマイズされた応答とサポートを提供できます。
- チャットボットの外観を自分のブランドに合わせてカスタマイズすることはできますか? もちろんです。AIエージェントの外観、トーン、個性をカスタマイズして、ブランドのアイデンティティに合わせて、一貫性のあるプロフェッショナルな顧客体験を生み出すことができます。
- Genux AIでのデータのセキュリティはどのようになっていますか? Genux AIは、暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査など、堅牢なセキュリティ対策を採用してデータを保護します。
- 複数のAIエージェントを持つことはできますか? はい。Genux AIを使用すると、組織内の特定のタスクまたは部門に合わせて調整された複数のAIエージェントを持つことができます。
- メッセージクレジットとは何ですか?どのように使用されますか? メッセージクレジットは、AIエージェントと顧客とのやり取りの支払いに使用されます。AIエージェントから送信された各メッセージは、メッセージの長さと複雑さに応じて、特定の数のクレジットを消費します。
- Genux AIは複数の言語をサポートしていますか? はい。Genux AIは複数の言語をサポートしているため、顧客が希望する言語で顧客サポートを提供できます。
- Genux AIは、ZapierやMakeなどの他のアプリケーションと統合できますか? はい。Genux AIはZapierおよびMakeと統合できるため、他の数千のアプリケーションと接続してワークフローを自動化できます。
- ストレージ文字とは何ですか?追加のストレージを購入できますか? ストレージ文字は、Genux AIがビジネスのために保存できるテキストデータの量を指します。より多くのデータを格納する必要がある場合は、追加のストレージを購入できます。
Genux AIは、顧客体験を向上させ、ワークフローを自動化し、リード生成を改善することにより、ビジネスを変革できる最先端のソリューションです。中小企業であろうと大企業であろうと、Genux AIは、インテリジェントなサポートとシームレスな統合を提供することにより、デジタル時代をリードするのに役立ちます。AIエージェントをカスタマイズし、2,000を超えるアプリと接続し、トーンをブランドに合わせて調整することで、AIエージェントがお客様の独自のニーズを満たすようにすることができます。Genux AIで顧客エンゲージメントの未来を体験してください。
"Genux AI" のベストな代替ツール
ChatFastは、企業が24時間年中無休でカスタマーサポートを自動化し、リードを獲得し、予定をスケジュールするのに役立つAIチャットボットプラットフォームです。コーディングは必要ありません。 さまざまなデータ形式と95以上の言語をサポートします。
PandaChatは、ライブチャット、メール、ソーシャルメディア、音声を通じて統一されたAIカスタマーサポートと販売自動化を提供します。コンバージョンを向上させ、コストを削減し、顧客を見逃しません。
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