Queue-it

Queue-it: 피크 트래픽 관리를 위한 가상 대기실

Queue-it이란 무엇인가요? Queue-it은 온라인 판매, 제품 출시 및 등록과 같은 수요가 많은 이벤트 동안 웹사이트 충돌을 방지하고, 공정한 액세스를 보장하며, 사용자 경험을 개선하기 위해 피크 온라인 트래픽을 관리하고 제어하도록 설계된 가상 대기실 플랫폼입니다. 고객에게 원활하고 질서 있는 경험을 제공하여 과도한 트래픽으로 인한 웹사이트 및 애플리케이션의 과부하를 방지합니다.

Queue-it은 어떻게 작동하나요? Queue-it은 수요가 웹사이트의 용량을 초과할 때 과도한 트래픽을 가상 대기실로 리디렉션하여 작동합니다. 이 대기실은 선입선출(FIFO) 시스템, 임의화 또는 우선 순위 지정 메커니즘을 사용하여 공정한 액세스를 보장합니다. 그런 다음 방문자는 제어된 속도로 웹사이트로 다시 점진적으로 릴리스되어 충돌 및 속도 저하를 방지합니다.

주요 기능 및 이점:

• 트래픽 제어: 웹사이트로 향하는 트래픽 흐름을 실시간으로 관리하여 충돌 및 속도 저하를 방지합니다. 제품 목록 페이지에서 APIs에 이르기까지 사이트 또는 앱의 다양한 부분을 보호합니다.
• 공정하고 안정적인 경험: FIFO, 임의화 및 우선 순위 지정으로 공정한 액세스를 보장합니다. 고객에게 대기열의 위치 및 예상 대기 시간과 같은 투명한 정보를 제공합니다.
• 봇 보호: 봇이 웹사이트에 액세스하기 전에 봇을 차단하고 챌린지하여 속도 및 볼륨 이점을 제거합니다. 사용자 정의 가능한 트래픽 액세스 규칙을 제공합니다.
• 비용 절감: 방문자를 제어된 속도로 처리하여 과도한 확장 필요성을 줄이고 가동 중지 시간 비용을 방지합니다.
• 실시간 인사이트: Queue-it 플랫폼을 사용하면 트래픽 흐름을 조정하고, 고객과 소통하며, 판매 진행 상황을 분석할 수 있습니다.
• 간편한 통합: 25개 이상의 에지, 서버 측 또는 클라이언트 측 커넥터를 제공하고 기존 기술 스택과 빠르게 통합됩니다.

Queue-it이 중요한 이유는 무엇인가요?

트래픽이 많은 이벤트는 웹사이트 인프라에 부담을 주어 충돌, 과매도 및 고객 불만을 야기할 수 있습니다. Queue-it은 다음을 통해 이러한 문제를 해결합니다.

• 가동 중지 시간 방지: 트래픽 급증을 관리하여 피크 수요 동안 웹사이트에 액세스할 수 있도록 보장합니다.
• 고객 만족도 향상: 고객에게 원활하고 질서 있는 경험을 제공하여 불만을 줄이고 브랜드 인식을 개선합니다.
• 봇으로부터 보호: 봇 활동을 완화하여 실제 고객에게 공정한 액세스를 보장합니다.
• 비용 절감: 간헐적인 트래픽 급증을 처리하기 위해 비용이 많이 드는 인프라 업그레이드가 필요하지 않습니다.

Queue-it은 어디에 사용할 수 있나요?

Queue-it은 다재다능하며 다양한 산업 및 사용 사례에서 사용할 수 있습니다.

• 전자상거래: 제품 출시, 휴일 판매 및 플래시 세일을 관리합니다.
• 티켓팅: 콘서트, 스포츠 이벤트 및 기타 이벤트에 대한 온라인 티켓 판매를 처리합니다.
• 공공 부문: 정부 등록 및 공공 서비스를 관리합니다.
• 교육: 대학 과정 및 주택 등록을 처리합니다.
• 금융 서비스: 온라인 뱅킹 및 금융 프로모션을 관리합니다.
• 통신: 항공권 판매 및 예상치 못한 트래픽 급증을 처리합니다.

고객 성공 사례 및 결과:

• Queue-it 고객의 **81%**가 사이트 성능이 향상되었다고 보고합니다.
• **76%**가 판매 및 등록 운영이 덜 스트레스가 많다고 생각합니다.
• **69%**가 판매 및 등록에 대한 고객 불만이 줄어들었다고 생각합니다.
• 37% 전환율 증가.
• 판매 중 100% 가동 시간.

모바일 서비스 책임자인 Tom Grammer는 "iPhone 출시와 같은 피크 수요 시나리오가 있는 경우 Queue-it은 정말로 고민할 필요가 없습니다. 피크 트래픽을 위해 재설계하는 데 막대한 금액을 투자하지 않고도 대규모 이벤트를 성공적으로 처리할 수 있는 쉬운 승리입니다."라고 언급합니다.

Queue-it은 ISO/IEC 27001 인증을 받았으며 데이터 보안 및 GDPR 및 CCPA와 같은 규정 준수를 보장합니다.

Queue-it을 시작하는 방법은 무엇인가요?

Queue-it을 시작하려면 데모를 예약하여 플랫폼이 실제로 작동하는 방식을 확인하고 특정 요구 사항에 맞게 조정할 수 있는 방법을 살펴볼 수 있습니다. Queue-it은 다양한 요구 사항에 맞게 무료 평가판과 다양한 가격 계획을 제공합니다.

Queue-it은 조직이 온라인 트래픽을 제어하고, 웹사이트 충돌을 방지하며, 고객에게 공정하고 안정적인 온라인 경험을 제공하는 데 도움을 줍니다. 가상 대기실을 구현함으로써 기업은 가장 바쁜 날을 최적화하고 고객 만족도를 보장할 수 있습니다.