TaggoAI

TaggoAI: 현대 고객 서비스를 위한 AI 우선 솔루션

TaggoAI란 무엇인가요?

TaggoAI는 기업이 고객 참여를 강화하고, 지원을 간소화하고, 매출을 증대하도록 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 개인화된 응답으로 24시간 연중무휴 자동 고객 서비스를 제공하여 기업이 여러 채널에서 고객 상호 작용을 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.

주요 기능 및 이점:

• 통합 받은 편지함: 메신저, WhatsApp, 웹 등에서 고객 대화를 하나의 중앙 대시보드에서 관리합니다.
• AI 자동화: 강력한 AI로 응답을 자동화하고, 티켓을 분류하고, 효율성을 개선합니다.
• 워크플로 자동화: 티켓 라우팅, 에스컬레이션, 후속 조치를 포함하여 사용자 정의 가능한 워크플로로 지원 프로세스를 간소화합니다.
• 판매 기회 창출: 고객을 구매 프로세스 전반으로 안내하는 AI 기반 챗봇을 통해 대화를 판매 기회로 전환합니다.
• 리드 캡처 및 전환: 손쉬운 상호 작용으로 리드를 캡처하고, 문제를 즉시 해결하고, 전환율을 높입니다.
• 데이터 통합: 문서 및 웹사이트 데이터를 포함하여 기존 콘텐츠를 원활하게 가져와 포괄적인 지식 기반을 구축합니다.
• 멀티 채널 배포: 원활한 고객 지원을 위해 다양한 플랫폼에 AI 기반 지원을 배포합니다.

TaggoAI를 사용하는 방법은 무엇인가요?

1. 콘텐츠 통합: 기존 문서, 웹사이트 데이터 및 기타 소스를 TaggoAI로 가져옵니다.
2. 워크플로 사용자 정의: 티켓 라우팅, 에스컬레이션 및 후속 조치를 위한 자동화된 워크플로를 설정합니다.
3. 모든 채널에 배포: 웹사이트, Facebook 페이지, WhatsApp 및 기타 플랫폼에 AI 챗봇을 배포합니다.
4. 성능 모니터링: TaggoAI의 분석 대시보드를 사용하여 고객 만족도, 월별 상호 작용 및 효율성 개선 사항을 추적합니다.

TaggoAI를 선택해야 하는 이유는 무엇인가요?

TaggoAI는 기업이 다음을 수행할 수 있도록 지원하는 올인원 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다.

• 고객 경험 향상: 여러 채널에서 개인화된 지원을 제공합니다.
• 커뮤니케이션 통합: 하나의 강력한 대시보드에서 모든 고객 상호 작용을 관리합니다.
• 전환율 증대: 스마트 자동화로 대화를 판매 기회로 전환합니다.

TaggoAI 성공 사례:

• 고객은 TaggoAI의 지원 및 자동화에 높은 만족도를 보고합니다(98% 고객 만족도).
• 매달 1백만 건 이상의 고객 상호 작용이 TaggoAI에서 처리됩니다(월간 1백만 건 이상의 상호 작용).
• 기업은 TaggoAI를 도입한 후 최대 3배의 효율성 향상을 경험합니다(3배 효율성 향상).

TaggoAI는 어디에서 사용할 수 있나요?

TaggoAI는 다음에 적합합니다.

• 전자 상거래: 온라인 스토어에서 고객 지원을 자동화하고 매출을 늘립니다.
• 고객 지원: 24시간 연중무휴 지원을 제공하고 고객 문의에 신속하게 응답합니다.
• 팀 협업: 커뮤니케이션을 간소화하고 팀 효율성을 향상시킵니다.

지금 TaggoAI를 시작하세요!

TaggoAI로 지원 전략을 혁신하고 비즈니스를 강화하십시오. 데모를 예약하거나 무료 평가판을 시작하여 AI 기반 고객 서비스의 강력한 기능을 경험해 보십시오.