AI Chatbot Support

AI 챗봇 지원: AI로 고객 서비스 개선

AI 챗봇 지원이란 무엇입니까?

AI 챗봇 지원은 멀티 플랫폼 AI 및 라이브 채팅 고객 지원 도구입니다. 탁월한 고객 경험을 위한 자율적인 AI 챗봇 및 라이브 채팅 지원을 제공합니다. AI 챗봇 위젯을 만들고 웹사이트, 소셜 미디어, 비즈니스 메시징 플랫폼을 AI 챗봇 지원에 연결하고 대시보드 메시지, 콘텐츠, 파일, 프롬프트 및 링크에서 학습하는 인공 지능을 통해 고객 지원을 제공합니다. 비공개, 안전, 그리고 귀하의 것입니다.

주요 기능:

• 멀티 플랫폼 지원: 웹사이트 챗봇 위젯, Facebook Messenger, Instagram, X(Twitter), Google Business Messages, WhatsApp, Zendesk, Slack, WeChat, Telegram, LINE, Viber, OpenCart, Zalo, Zendesk, 이메일, SMS 문자, 알림 등 다양한 플랫폼에 연결합니다.
• 자율적 AI: (콘텐츠 및 링크에 대해 교육된) 자율적 AI 채팅과 고객 메시징을 위한 라이브 채팅을 제공합니다.
• AI 기반 도구: 메시지 재작성(AI), 스마트 답장(AI) 및 맞춤법 검사(AI)와 같은 기능이 포함되어 있습니다.
• 맞춤형 챗봇: 웹사이트용 자체 챗봇 위젯으로 색상, 로고, 이미지, 배경 등을 사용자 정의합니다.
• AI 교육: 비즈니스 정보 소스, 사용자 정의 프롬프트, 파일, 페이지 등을 사용하여 AI를 교육합니다.
• AI 채팅 관리 시스템(CMS): 채팅 중에 귀중한 고객 정보를 얻으십시오!

AI 챗봇 지원을 선택하는 이유

AI 챗봇 지원은 기업이 고객 서비스 효율성을 개선하고 이탈률을 줄이며 매출을 늘리는 데 도움이 됩니다. 고객 서비스 개선뿐만 아니라 고객 서비스 운영을 간소화하도록 설계된 포괄적인 위젯 스위트를 제공합니다.

• 24/7 지원: 연중무휴 고객 지원을 제공합니다.
• 쉬운 설정: 설정하기 쉬운 자율적 AI 및 라이브 채팅 고객 지원.
• 간단한 교육: 웹사이트 콘텐츠 및 기타 소스를 사용하여 몇 분 안에 AI를 교육합니다.
• 비공개 및 안전: 귀하의 데이터는 귀하에게만 해당됩니다. 그들은 귀하의 데이터를 제3자에게 사용, 공유 또는 판매하지 않습니다.

AI 챗봇 지원 사용 방법

1. 무료 계정을 등록합니다(신용 카드 필요 없음).
2. 메시징 플랫폼과 웹사이트를 AI 챗봇 지원 대시보드에 연결합니다.
3. 브랜드 색상, 로고 및 환영 텍스트로 챗봇 위젯을 사용자 정의합니다.
4. 관련 비즈니스 정보 및 프롬프트로 AI를 교육합니다.
5. AI 기반 고객 지원을 연중무휴 24시간 제공하기 시작합니다.

고객 평가:

• "AI 챗봇 지원은 우리 조직에 획기적인 변화를 가져왔습니다. 소셜 미디어 상호 작용에 맞춰 조정된 AI에 대한 그들의 통찰력 있는 조언은 고객 지원을 개선했습니다." - Sarah Patel, 고객 경험 전문가
• "우리 챗봇은 이제 더욱 직관적이고 사용자 친화적입니다. 고객 피드백은 압도적으로 긍정적이며 즉각적이고 정확하며 유용한 쿼리 해결을 통해 고객 참여를 크게 향상시켰습니다." - Olivia Martinez, 영업 관리자
• "그들의 AI 덕분에 우리는 이제 모든 디지털 플랫폼에서 고객 만족도와 유지율이 크게 증가하는 것을 목격하고 있습니다." - Lucas Mitchell, 사업 개발 임원