BeeHelp Assistant

BeeHelp Assistant: 연중무휴 24시간 AI 기반 챗봇

BeeHelp Assistant란 무엇입니까?

BeeHelp Assistant는 고객의 제품 및 서비스에 대한 질문에 응답하고 지원하도록 설계된 AI 기반 챗봇입니다. ChatGPT 기술을 활용하여 즉각적이고 고품질의 답변을 제공하여 사용자 경험을 개선하고 고객 서비스 팀의 업무량을 줄입니다.

BeeHelp Assistant는 어떻게 작동합니까?

BeeHelp Assistant는 OpenAI 시스템, 특히 ChatGPT의 시맨틱 인텔리전스를 사용하여 고객 문의를 이해하고 응답합니다. 다음과 같은 두 가지 유형의 응답을 제공합니다.

• 클래식 답변: ChatGPT 이면에 있는 임베딩을 활용하여 방문자의 질문에 답변하는 가장 적합한 FAQ를 찾습니다.
• 처리된 답변: ChatGPT에 맞춤형 응답을 생성하도록 요청하고 더 높은 품질의 답변을 위해 찾은 클래식 답변을 고려합니다.

BeeHelp Assistant 사용 방법

1. 무료 계정 개설: 시작하는 데 신용 카드가 필요하지 않습니다.
2. 답변 추가: 제품 또는 서비스 관련 질문과 답변(최대 100개의 무료 FAQ)을 원하는 경우 여러 언어로 입력합니다.
3. 고객 질문: BeeHelp는 챗봇 전용 페이지를 제공하거나 기존 웹사이트에 삽입할 수 있도록 합니다.

BeeHelp Assistant를 선택해야 하는 이유

• 사용자 경험 개선: 고객에게 즉각적이고 고품질의 관심을 제공합니다.
• 업무량 감소: 고객 서비스 팀이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
• 전환율 및 판매 증가: 방문자의 질문에 즉시 답변을 제공하여 전환으로 안내합니다.
• 방문자 요구 사항 이해: 방문자 질문을 기록하고 분석하여 요구 사항을 더 잘 이해합니다.

BeeHelp Assistant는 누구를 위한 것입니까?

BeeHelp Assistant는 다양한 사용자에게 이점을 제공합니다.

• 프리랜서 및 기업가: 고객 질문에 연중무휴 24시간 답변을 제공합니다.
• 회사: 반복적인 질문에 답변하는 데 소요되는 시간을 줄입니다.
• 정부 기관: 행정 절차에 대한 지침을 제공합니다.

고객 서비스에서 AI 사용의 이점

• 즉각적인 고품질 관심: 즉각적인 응답을 제공하여 사용자 만족도를 높입니다.
• 업무량 감소: 고객 서비스가 정보 확장에 집중할 수 있도록 합니다.
• 웹사이트 참여도 증가: 이탈률을 줄이고 웹사이트에서 보내는 시간을 늘립니다.
• 전환율 향상: 방문자가 필요할 때 정보를 제공하여 전환율과 판매를 높입니다.
• 방문자 요구 사항에 대한 더 나은 이해: 방문자 질문을 분석하여 방문자가 찾고 있는 것을 파악합니다.

BeeHelp Assistant 가격 계획

BeeHelp Assistant는 FREEMIUM 서비스 모델을 제공합니다.

• 무료:
  • 최대 100개의 FAQ.
  • 질문은 20단어로 제한됩니다.
  • 답변은 120단어로 제한됩니다.
  • 클래식 답변으로 제한됩니다.
  • 일일 최대 100개의 응답.
• 프리미엄:
  • 최대 10,000개의 FAQ.
  • 질문은 40단어로 제한됩니다.
  • 답변은 240단어로 제한됩니다.
  • 클래식 답변: 100개 답변당 0.01 EUR.
  • 처리된 답변: 답변당 0.01 EUR.

클래식 답변과 처리된 답변이란 무엇입니까?

• 클래식: ChatGPT의 임베딩을 사용하여 가장 관련성이 높은 FAQ를 찾습니다.
• 처리됨: ChatGPT를 사용하여 찾은 클래식 답변을 기반으로 맞춤형 응답을 생성합니다.

예:

방문자: "얼마인가요"

클래식 답변:

요금은 어떻게 책정되나요?

이것은 FREEMIUM 서비스입니다. 즉, 무료 플랜과 더 많은 혜택이 있는 또 다른 프리미엄 결제 플랜이 있습니다. 무료 플랜을 사용하면 수량과 기능 모두에서 제한된 방식으로 사용할 수 있습니다. 프리미엄 플랜은 거의 모든 제한을 제거하지만 방문자, 고객 또는 사용자에게 제공하는 각 응답에 대해 0.01 EUR의 비용이 듭니다.

처리된 답변:

이 서비스는 방문자에게 제공하는 각 처리된 응답에 대해 0.01 EUR의 비용이 듭니다. 특정 사용 제한이 있는 무료 플랜이 있습니다.

요금은 어떻게 책정되나요?

이것은 FREEMIUM 서비스입니다. 즉, 무료 플랜과 더 많은 혜택이 있는 또 다른 프리미엄 결제 플랜이 있습니다. 무료 플랜을 사용하면 수량과 기능 모두에서 제한된 방식으로 사용할 수 있습니다. 프리미엄 플랜은 거의 모든 제한을 제거하지만 방문자, 고객 또는 사용자에게 제공하는 각 응답에 대해 0.01 EUR의 비용이 듭니다.

BeeHelp Assistant FAQ

• BeeHelp란 무엇입니까?
• 클래식 답변과 처리된 답변이란 무엇입니까?
• 사용자, 고객 또는 잠재 고객은 어떻게 질문할 수 있습니까?
• 어떤 언어를 사용할 수 있습니까?
• 누가 BeeHelp 사용의 혜택을 받을 수 있습니까?
• 웹사이트에서 다른 목적으로 여러 개의 독립적인 질문 컬렉션을 만들 수 있습니까?
• 소프트웨어를 테스트할 수 있는 무료 데모 버전이 있습니까?
• PDF 문서에서 학습할 수 있습니까?
• 다양한 주제에 대해 이야기하도록 훈련할 수 있습니까?
• 웹사이트에서 사용할 수 있습니까?
• bee help의 정확도는 어느 정도입니까?
• 이 서비스는 얼마입니까?
• 무료 플랜은 무엇을 제공합니까?
• 프리미엄 플랜은 무엇을 제공합니까?
• 가입 방법은 무엇입니까?