NovaTalks.AI
도구 소개
NovaTalks.AI는 AI 驱动的 채팅봇과 고급 데이터 분석을 통해 고객의 상호작용을 최적화하는ための 종합적인 Omnichannel 联系 센터 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 여러 통신 채널을 지원하며, 기업이統一された インターフェース에서 고객의 문의를 효율적으로 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 주요 기능으로는, 맞춤형 채팅봇, 대규모 데이터의 텍스트 분석, 고객 지원 경험을 개선하기 위한 품질 평가 도구가 있습니다. 기업은 루틴 작업을 자동화하고, 24/7 지원을 제공하며, 고객과의 상호작용에서 유용한 정보를 얻어 서비스 품질과 판매 성과를 향상시킬 수 있습니다.
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