Chat Thing 개요
Chat Thing: 비즈니스를 위한 맞춤형 AI 챗봇 구축
Chat Thing이란 무엇인가요? Chat Thing은 기업이 자체 콘텐츠를 기반으로 학습된 맞춤형 AI 에이전트를 만들 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다. 고객 지원, 잠재 고객 확보, 콘텐츠 제작 등 다양한 작업을 자동화하는 도구를 제공합니다. 일반적인 챗봇은 잊으세요. Chat Thing을 사용하면 특정 요구 사항에 맞춰 조정된 AI 어시스턴트를 만들 수 있습니다.
주요 기능:
- 맞춤형 ChatGPT 봇: 데이터를 기반으로 AI 모델을 학습시켜 정확하고 관련성 높은 응답을 제공합니다.
- 데이터 통합: Notion, 웹사이트, YouTube 등 다양한 데이터 소스에 연결하여 봇의 지식 기반을 풍부하게 합니다.
- 다중 채널 배포: 웹사이트, Slack, Discord, WhatsApp, Telegram 등 다양한 플랫폼에 AI 봇을 배포합니다.
- 고급 기능: 파워 업, 응답 가드 및 봇 사용량 분석과 같은 고급 기능을 활용하여 봇 성능을 향상시킵니다.
Chat Thing은 어떻게 작동하나요?
Chat Thing은 AI 챗봇 구축 및 배포 프로세스를 간소화합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.
- 데이터 연결: 봇을 웹사이트, Notion 문서 또는 YouTube 채널과 같은 기존 데이터 소스에 연결합니다. Chat Thing은 웹사이트를 자동으로 크롤링하고 콘텐츠를 동기화하여 봇이 항상 최신 데이터를 갖도록 합니다.
- 봇 학습: 데이터를 사용하여 AI 모델을 학습시킵니다. 프롬프트, 모델 및 설정을 사용자 지정하여 봇의 동작을 미세 조정할 수도 있습니다.
- 봇 배포: Chat Thing의 API 또는 미리 빌드된 통합을 사용하여 봇을 웹사이트, 앱 또는 기타 플랫폼에 통합합니다.
- 모니터링 및 최적화: 봇 사용량 분석을 추적하고 대화를 확인하여 개선할 영역을 식별합니다. 메시지 피드백을 사용하여 학습 데이터 소스를 조정합니다.
Chat Thing이 중요한 이유는 무엇인가요?
Chat Thing은 기업에 다음과 같은 주요 이점을 제공합니다.
- 향상된 고객 지원: 문서에 대해 학습된 AI 봇으로 고객에게 연중무휴 즉각적인 지원을 제공합니다.
- 향상된 효율성: 자주 묻는 질문에 답변하는 것과 같은 반복적인 작업을 자동화하여 팀이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
- 향상된 사용자 경험: 지능형 AI 어시스턴트로 앱 사용자에게 개인화된 지침과 지원을 제공합니다.
- 확장 가능한 솔루션: 비즈니스의 증가하는 요구 사항을 충족하도록 AI 봇 배포를 쉽게 확장합니다.
사용 사례
- 고객 지원 봇: 문서에서 봇을 학습시켜 고객 질문에 즉시 답변합니다.
- 내부 지식 봇: Notion의 회사 핸드북을 사용하여 HR 쿼리에 답변할 수 있는 봇을 만듭니다.
- 블로그 봇: Chat Thing을 블로그에 연결하여 사용자가 작성한 모든 게시물에 대한 질문에 답변할 수 있는 봇을 얻습니다.
- AI 앱 어시스턴트: 지능형 AI 어시스턴트를 앱에 추가하여 사용자를 안내하고 사용자를 대신하여 작업을 수행할 수도 있습니다.
가격
Chat Thing은 개인 사용 및 소규모 프로젝트를 위한 무료 플랜을 포함하여 다양한 요구 사항에 맞는 다양한 가격 플랜을 제공합니다. 유료 플랜은 더 많은 챗봇, 데이터 소스, 스토리지 토큰 및 메시지 토큰을 제공합니다.
- 베이직: 월 $11.67 (연간 청구)
- 스탠다드: 월 $40.83 (연간 청구)
- 프로: 월 $82.50 (연간 청구)
- 엔터프라이즈: 월 $249.17 (연간 청구)
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