FireChatbot

FireChatbot: AI 기반 고객 서비스 어시스턴트

FireChatbot이란 무엇입니까?

FireChatbot은 웹사이트에서 고객 서비스를 향상시키도록 설계된 AI 기반 챗봇입니다. 기술적인 전문 지식 없이도 고객 문의에 정확하고 직접적으로 답변하여 원활한 경험을 제공합니다. FireChatbot은 기술적인 세부 사항에 얽매이지 않고 웹사이트에 챗봇을 원하는 모든 사람을 위해 설계되었습니다.

FireChatbot은 어떻게 작동합니까?

FireChatbot은 최첨단 AI를 활용하여 고객 문의를 자동으로 이해하고 응답합니다. 웹사이트 콘텐츠를 기반으로 48시간마다 지식 기반을 업데이트하여 항상 최신 상태를 유지합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

1. 자동 업데이트: 챗봇은 웹사이트 콘텐츠를 기반으로 48시간마다 지식 기반을 업데이트합니다.
2. 쉬운 구현: 코드 한 줄을 복사하여 웹사이트에 붙여넣어 FireChatbot을 구현합니다.
3. 다국어 지원: FireChatbot은 텍스트, 오디오 및 이미지를 모든 언어로 자동 이해합니다.
4. 음성 모드: 지연 없는 실시간 대화를 제공합니다.

FireChatbot이 중요한 이유

FireChatbot은 고객 지원을 자동화하여 시간과 리소스를 절약하는 동시에 고객 문의에 즉각적인 답변을 제공하기 때문에 중요합니다. 공감 능력과 기술을 결합한 완전한 기능을 갖춘 디지털 고객 어시스턴트입니다.

FireChatbot은 어디에서 사용할 수 있습니까?

FireChatbot은 즉각적인 고객 지원을 제공하기 위해 모든 웹사이트에서 사용할 수 있습니다. 다음과 같은 목표를 가진 기업에 특히 유용합니다.

• 고객 서비스 비용 절감
• 24/7 지원 제공
• 고객 만족도 향상
• 고객 상호 작용에서 통찰력 생성

주요 기능 및 이점

• AI 기반: 인공 지능을 사용하여 질문에 자동으로 답변합니다.
• 고속: 초당 최대 450단어 처리.
• 다국어: 텍스트, 오디오 및 이미지를 모든 언어로 이해합니다.
• 음성 모드: 실시간 대화 가능.
• GDPR 준수: 데이터 보호 및 개인 정보 보호 보장.

대시보드 및 분석

FireChatbot에는 챗봇 및 웹사이트 사용 데이터에서 통찰력을 생성하는 대시보드가 함께 제공됩니다. 다음을 제공합니다.

• 정량적 통찰력: 페이지 조회수, 챗봇 활성화 및 상호 작용 시간 측정.
• 정성적 통찰력: 사용자 채팅을 기반으로 요약, 감정 분석 및 권장 사항 생성.

개인 정보 보호 및 규정 준수

FireChatbot은 데이터 보호에 새로운 기준을 설정합니다.

• 데이터 위치: 모든 데이터는 유럽에 보관됩니다.
• 개인 데이터: 연락처 정보와 이미지는 AI를 사용하여 삭제됩니다.
• 통합된 이용 약관: EU GDPR 준수 보장.

시작하는 방법

FireChatbot 시작은 간단합니다.

1. 무료 계정에 가입합니다.
2. 제공된 코드 스니펫을 복사하여 웹사이트에 붙여넣습니다.
3. FireChatbot Designer를 사용하여 챗봇을 사용자 정의합니다.

가격

FireChatbot은 다양한 요구 사항에 맞는 다양한 가격 책정 계획을 제공합니다. 자세한 내용은 가격 페이지를 확인하십시오.

고객 어시스턴트.

FireChatbot은 웹사이트를 위한 완전한 기능을 갖춘 디지털 고객 어시스턴트입니다. 공감 능력과 최첨단 기술을 결합했습니다.

웹사이트 업데이트

FireChatbot은 웹사이트를 기반으로 48시간마다 지식 기반을 자동으로 업데이트합니다. 즉, 웹사이트 변경 사항에 항상 최신 상태를 유지합니다.

복사, 붙여넣기 & 시작.

코드 한 줄을 복사하여 붙여넣어 FireChatbot을 구현하십시오.

채팅 분석

고객의 요청으로부터 배우고 타겟 그룹에 맞게 콘텐츠를 더욱 정확하게 조정하십시오.

FireChatbot은 고객 서비스를 자동화하고 웹사이트에서 사용자 참여를 개선하는 강력한 도구입니다. AI 기능, 쉬운 구현 및 데이터 보호에 대한 초점은 온라인 존재감을 강화하려는 모든 비즈니스에 귀중한 자산이 됩니다.