Retorio 개요
Retorio: 영업, 리더십 및 서비스를 위한 AI 코칭 플랫폼
Retorio란 무엇입니까? Retorio는 영업 교육에 혁명을 일으키고 팀 성과를 향상시키도록 설계된 혁신적인 AI 코칭 플랫폼입니다. AI 기반 역할극 시뮬레이션을 사용하여 영업, 리더십 및 서비스 팀이 안전하고 매력적인 환경에서 기술을 향상시키도록 돕습니다.
주요 기능 및 이점
- AI 기반 역할극 시뮬레이션: Retorio를 사용하면 팀은 맞춤형 AI 역할극으로 클라이언트 대화를 시뮬레이션하여 따뜻함과 역량을 향상시킬 수 있습니다.
- 맞춤형 코칭 프로그램: 몇 분 안에 20개 이상의 언어로 가상 역할극을 만드세요. 영업 문서를 업로드하여 복잡한 개념을 영향력 있는 자동화된 AI 역할극으로 바꾸세요.
- 실행 가능한 피드백: AI 코치는 오디오 및 비디오 분석을 기반으로 인지된 따뜻함과 역량을 포함하여 영업 행동에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.
- 측정 가능한 영향: 참여도, 만족도 및 지식 격차를 추적하여 객관적인 데이터를 통해 코칭 프로그램의 실질적인 영향을 측정합니다.
- CRM 시스템과의 통합: 기존 CRM 시스템과 원활하게 연결하여 교육 프로세스를 간소화하고 효율성을 극대화합니다.
Retorio는 어떻게 작동합니까?
Retorio는 영업 담당자가 연습할 수 있도록 실제 고객의 가상 쌍둥이를 만들어 작동합니다. AI 코치는 이러한 시뮬레이션된 대화 중에 관찰하고 경청하여 개인화된 지침과 실행 가능한 피드백을 제공합니다. 이를 통해 담당자는 자신의 강점과 약점을 명확하게 이해하고 실제 시나리오에서 성과를 향상시킬 수 있습니다.
이 플랫폼은 일상적인 루틴과 워크플로에 통합된 마이크로 코칭 세션을 활용합니다. 이 접근 방식을 통해 담당자는 중요한 순간을 위해 안전하게 훈련하고 실제 대화에서 승리할 준비를 할 수 있습니다.
Retorio가 중요한 이유는 무엇입니까?
오늘날의 경쟁적인 시장에서 효과적인 영업 교육은 성공에 매우 중요합니다. Retorio는 영업 성과를 개선하고, 에이전트 이직률을 줄이고, 제품 지식을 향상시키는 확장 가능하고 측정 가능한 솔루션을 제공합니다. Retorio는 언어 및 문화적 맥락에 걸쳐 개인화된 학습 경험을 가능하게 함으로써 팀이 다양한 환경에서 탁월한 성과를 거둘 수 있도록 지원합니다.
Retorio는 누구를 위한 것입니까?
Retorio는 다음을 위해 설계되었습니다.
- 영업 리더: 팀 성과를 개선하고 영업 할당량 달성을 추진합니다.
- 교육 관리자: 영향력 있고 확장 가능한 교육 프로그램을 저렴한 비용으로 제공합니다.
- 인사 전문가: 직원의 자격을 더 효과적으로 평가하고 기술을 향상시킵니다.
- 고객 서비스 팀: 클라이언트 대화의 품질을 향상시키고 램프업 시간을 줄입니다.
실제 영향 및 성공 사례
다양한 산업 분야의 주요 기업들이 Retorio를 사용하여 상당한 이점을 경험했습니다.
- Nürnberger Versicherung: 보험 에이전트의 자격을 보다 비용 효율적으로 평가하고 기술을 향상시켜 에이전트 이직률을 72% 줄이고 650,000유로를 절약했습니다.
- 제약 회사: 제약 담당자의 제품 지식을 22% 향상시켜 제품 업데이트를 보다 효과적으로 전달할 수 있도록 했습니다.
- 유럽 통신 대기업: 컨택 센터의 램프업 시간을 38% 단축하여 클라이언트 대화의 품질을 향상시켰습니다.
- BMW: AI 기반 피드백을 통해 직원에게 어려운 시나리오를 연습하고 커뮤니케이션 기술을 향상시킬 수 있는 가상 안전 공간을 제공했습니다.
Retorio를 사용하는 방법
- 목표를 설정하고 컨텍스트를 제공합니다. 교육 프로그램의 목표를 정의하기 위해 문서와 플레이북을 업로드합니다.
- AI 코치가 클라이언트 대화를 시뮬레이션합니다. Retorio의 AI 코칭 생성기는 몇 분 안에 맞춤형 역할극과 가상 클라이언트 페르소나를 구축합니다.
- AI가 조언과 통찰력을 제공합니다. AI 코치는 영업 행동을 분석하고 개선을 위한 개인화된 권장 사항을 제공합니다.
가격
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결론
Retorio는 영업, 리더십 및 서비스 팀이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하는 혁신적인 AI 코칭 플랫폼입니다. 혁신적인 AI 기반 역할극 시뮬레이션, 실행 가능한 피드백 및 측정 가능한 영향을 통해 Retorio는 교육 프로그램을 혁신하고 뛰어난 결과를 도출하려는 기업을 위한 이상적인 솔루션입니다. 영업 성과를 향상시키는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 답은 Retorio입니다.
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