Superface

Superface란?

Superface는 AI 에이전트와 대형 언어 모델(LLMs)을 위해 특별히 설계된 혁신적인 신뢰성 도구 플랫폼입니다. AI 프로젝트를 외부 서비스 및 API와 연결하는 중요한 과제를 해결하며, AI 에이전트가 인간 수준의 정확도를 달성하고 목표 완료율을 크게 개선할 수 있도록 합니다.

Superface 작동 방식

Superface는 조화롭게 작동하는 두 가지 핵심 구성 요소를 통해 운영됩니다:

1. AI 도구 저장소

• 최고의 시장 신뢰성을 가진 200개 이상의 사전 통합 도구 액세스 제공
• CRM, 회계, HR 및 고객 경험 분야의 필수 서비스에 AI 프로젝트 연결
• 사용자 정의 API 통합 개발 필요성 제거

2. EDGAR를 통한 자동 연결

• 사용자가提示한 use-case를 기반으로 Intelligent-Tools를 구축하는 EDGAR라는 내부 AI 에이전트 특징
• API에 대한 스마트 커넥터 역할을 하는 컨텍스트 인식 에이전트 생성
• 호출 에이전트를 위해 작업을 계획하고 수행하는 도구 특화 에이전트인 전문가 개발

플랫폼의 독특한 접근 방식은 커넥터가 특정 use-case에 가까울수록 AI 에이전트가 달성할 수 있는 정확도가 높아진다는 것을 보장합니다.

핵심 기능 및 이점

🚀 AI 에이전트 효율적 확장

• CRM, 회계, HR 또는 고객 경험 시스템 전체에서 1개부터 무제한 통합까지
• AI 에이전트는 외부 도구와 상호 작용하여 모든 외부 도구 사용 방법 학습 가능
• 새로운 도구 추가에 개발 시간 불필요

📈 정확도 극적 향상

• 기준선 정확도를 **41%에서 86%**로 향상
• 대상 시스템의 운영 지식을 통해 80% 이상의 정확도 추구
• 최적의 성능을 위해 도메인 전문 지식과 로드된 컨텍스트 활용

⏰ 상당한 시간 절약

• 통합당 개발 시간을 12시간에서 단 1시간으로 단축
• 새로운 도구 추가는 Jira 티켓 작성보다 짧은 시간 소요
• 통합 후 사용자 즉시 사용 가능

Superface 대상자

Superface는 다음을 위해 특별히 설계되었습니다:

• 신뢰할 수 있는 자동화 솔루션을 구축하는 AI 에이전트 개발자
• AI 주도 디지털 변환을 구현하는 엔터프라이즈 팀
• AI 에이전트 성능 향상을 추구하는 제품 관리자
• AI 구현에서 낮은 목표 완료율로 어려움을 겪는 조직
• 지루한 미세 조정 과정에 지친 기술 팀

Superface 선택 이유

실제 AI 과제 해결

업계가 추론 작업에서 인간을 이기는 LLMs 개발에 집중하는 동안, Superface는 도구 사용 시 AI 성능이 인간 효율성보다 훨씬 낮은 중요한 격차를 해결합니다. 플랫폼은 특히 다음을 다룹니다:

• AI 사용에 부적합한 기존 통합
• AI 에이전트에게 접근 불가능한 데이터 및 작업
• 디지털 변환 격차 메우기에 소요되는 높은 비용 (최대 75%)
• 실제 use-case에서의 낮은 목표 완료율

Gartner 인정

Superface는 에이전트 AI의 대표 벤더로 Gartner에 인정받아 2025년 최고 전략 기술 동향에서의 전략적 중요성을 강조합니다.

입증된 결과

DXHeroes.io의 CEO 겸 AI 에이전트 개발자 Prokop Simek氏가 언급한 바와 같이: "Superface는 단 1시간만에 저를 3개월 앞당겼습니다. 이제 15분 내로任何 도구를 추가할 수 있고 사용자가 즉시 사용하기 시작할 수 있습니다——这才是真正的客户成功。"

시작하기

Superface는 엔터프라이즈 등급 기능을 갖춘 무료 시작 플랜을 제공합니다. 플랫폼은 특정 needs와 goals를 논의하고 가치 있는 기회와 통합 병목 현상을 식별하는 데 도움이 되는 전문가 세션을 제공합니다.

개발 overhead 없이 모든 방향으로 AI 에이전트를 확장하려는 조직에게 Superface는 speed와 accuracy goals 모두와一致的인 전략적 통합 솔루션을 나타냅니다.