TheySaid 개요
TheySaid: AI 기반 설문 조사 및 인터뷰로 피드백 혁신
TheySaid 란 무엇입니까?
TheySaid는 기업이 피드백을 수집하고 분석하는 방식을 혁신하도록 설계된 혁신적인 AI 설문 조사 및 인터뷰 플랫폼입니다. AI 기반의 실시간 대화를 만들어 기존 설문 조사를 뛰어넘어 고객 및 직원과의 더 깊은 통찰력과 참여를 가능하게 합니다.
TheySaid는 어떻게 작동합니까?
TheySaid는 AI를 활용하여 피드백 프로세스의 모든 측면을 개선합니다.
- AI 설문 조사 설정: 배우고 싶은 내용을 설명하는 짧은 문장을 입력하기만 하면 AI가 전체 설문 조사 프로젝트를 생성합니다. 이를 통해 효과적인 설문 조사를 만드는 데 필요한 시간과 노력을 크게 줄일 수 있습니다.
- AI 통찰력: 응답이 들어오면 TheySaid의 AI가 피드백을 분석하여 주의가 필요한 주요 주제와 통찰력을 식별합니다. 이를 통해 데이터의 가장 중요한 측면을 신속하게 이해할 수 있습니다.
- AI 작업 항목: AI는 각 응답을 검토하고 조치를 취해야 하는지 여부를 결정합니다. 앞으로 TheySaid는 이러한 작업 항목을 자동화하여 피드백 프로세스를 더욱 간소화하는 것을 목표로 합니다.
- AI 대화: 사용자는 질문에 답할 때 AI와 대화에 참여하여 개인화되고 매력적인 경험을 만듭니다. 이러한 대화 방식은 더 신중하고 자세한 응답을 장려합니다.
TheySaid의 주요 기능
- 완전한 양방향 음성 지원: 음성 기반 설문 조사 및 인터뷰를 지원합니다.
- 사용자 테스트 비디오 녹화: 사용자 테스트 세션의 녹화 및 분석을 허용합니다.
- AI 기반 질문 추천: AI는 목표에 따라 관련 질문을 제안합니다.
- 멋진 AI 양식: 시각적으로 매력적이고 사용자 친화적인 설문 조사 양식을 만듭니다.
- 직관적인 조건부 로직: 분기 로직을 사용하여 복잡한 설문 조사 생성을 단순화합니다.
TheySaid를 선택해야 하는 이유
- 더 깊은 통찰력: AI 기반 분석은 기존 설문 조사에서 놓칠 수 있는 통찰력을 발견하는 데 도움이 됩니다.
- 참여도 증가: 대화형 설문 조사 및 개인화된 경험은 사용자의 참여를 유지합니다.
- 시간 절약: AI는 설문 조사 생성 및 분석 프로세스의 많은 측면을 자동화합니다.
- 고객 유지율 향상: 고객 요구 사항을 이해하고 우려 사항을 해결함으로써 TheySaid는 이탈을 줄이고 업셀링 기회를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.
TheySaid는 누구를 위한 것입니까?
TheySaid는 다음을 포함하여 조직 내의 다양한 팀과 부서를 위해 설계되었습니다.
- 마케팅: 더 스마트한 결정을 내리고, 메시징을 개선하고, 경쟁에서 앞서 나가기 위해 심층적인 고객 통찰력을 얻으십시오.
- 제품: 제품 개발 및 사용자 경험을 개선하기 위해 피드백을 수집하십시오.
- 디자인: 사용자 선호도를 이해하여 더 효과적인 디자인을 만드십시오.
- 창업자: 비즈니스의 전반적인 건전성에 대한 감각을 얻으십시오.
- 엔지니어링: 사용자 피드백을 기반으로 기술 문제를 식별하고 해결하십시오.
- 영업: 판매를 늘리고 고객 관계를 개선할 기회를 찾으십시오.
- HR: 직원 만족도와 참여도를 높이기 위해 직원 피드백을 수집하십시오.
- 운영: 피드백을 기반으로 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시키십시오.
고객 성공 사례
여러 회사가 이미 TheySaid를 사용하여 상당한 이점을 경험했습니다.
- Nezasa: 적격 리드를 5-10% 늘리고 이탈을 줄였습니다.
- Rocketlane: 고객 이탈을 5-10% 줄이고 업셀링 기회를 늘렸습니다.
- ClickUp: 더 스마트하고 매력적인 설문 조사로 통찰력 수집 게임을 강화했습니다.
사용 사례
TheySaid는 다음을 포함하여 다양한 사용 사례를 지원합니다.
- 경쟁 정보 설문 조사: 경쟁 환경을 이해하십시오.
- 승패 인터뷰: 거래에서 승리하거나 패배하는 이유를 파악하십시오.
- 제품 리뷰 및 추천 설문 조사: 제품 및 서비스에 대한 피드백을 수집하십시오.
- 직원 펄스 설문 조사: 직원의 맥박을 파악하여 문제 또는 성장 기회를 식별하십시오.
TheySaid 대 기존 설문 조사 도구
기존 설문 조사 도구는 만족도 평가 및 NPS 점수와 같은 정량적 데이터를 수집하는 데 탁월합니다. 그러나 정성적 피드백을 수집하고 분석하는 데는 종종 부족합니다. TheySaid는 AI를 사용하여 대화 및 정성적 응답을 마이닝하여 이 격차를 해소하여 대량의 텍스트 데이터를 이해합니다.
가격 책정
TheySaid는 다양한 요구 사항에 맞는 다양한 가격 책정 계획을 제공합니다. 무료 데모를 문의하고 가격 옵션에 대해 자세히 알아보십시오.
고객 피드백을 수집하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
TheySaid는 고객 피드백을 수집하고 분석하기 위한 포괄적인 솔루션을 제공하며, 참여를 강화하고 프로세스를 간소화하며 더 깊은 통찰력을 제공하는 AI 기반 기능을 제공합니다. TheySaid를 사용함으로써 기업은 피드백 프로세스를 혁신하고 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
"TheySaid"의 최고의 대체 도구
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