Thrivebase

Thrivebase란 무엇인가요?

Thrivebase는 기업과 개인이 AI 기반 챗봇을 사용하여 고객 지원을 자동화하도록 돕는 플랫폼입니다. 이러한 챗봇은 귀하의 데이터를 기반으로 학습되어 방문자 질문에 답변하고, 잠재 고객을 수집하고, 웹사이트에서 실시간 지원을 제공할 수 있습니다.

Thrivebase는 어떻게 작동하나요?

Thrivebase는 AI 챗봇을 학습시키기 위해 데이터(텍스트, 웹 페이지, 사이트 맵, CSV 또는 PDF)를 업로드할 수 있도록 하여 작동합니다. 그런 다음 챗봇의 스타일과 설정을 사용자 정의하고 웹사이트에 추가할 수 있습니다. 챗봇은 즉시 사용자 질문에 답변하고, 잠재 고객을 수집하고, 피드백과 요청을 수집할 수 있습니다.

Thrivebase의 주요 기능:

• 맞춤형 ChatGPT: 귀하의 데이터로 ChatGPT 챗봇을 학습시켜 방문자 질문에 답변합니다.
• 빠른 지원: 고객 문의에 실시간 및 빠른 응답을 제공합니다.
• 잠재 고객 수집: 웹사이트 방문자로부터 귀중한 연락처 정보를 수집합니다.
• 피드백 및 요청: 사용자로부터 피드백 및 요청 수집을 간소화합니다.
• 노코드 플랫폼: 코딩 없이 사용자 정의 가능한 챗봇을 구축하고 배포할 수 있습니다.
• 고도의 사용자 정의 가능: 챗봇의 스타일을 브랜드에 맞게 쉽게 조정합니다.
• 음성 액세스: 사용자가 음성을 사용하여 챗봇과 상호 작용할 수 있습니다.
• 대화 기록: 자세한 로그로 챗봇 성능을 추적합니다.

Thrivebase로 챗봇을 구축하는 방법:

1. 데이터 업로드: 텍스트, 웹 페이지, 사이트 맵, CSV 또는 PDF를 업로드합니다.
2. 스타일 설정 및 설정 조정: 챗봇의 모양과 AI 설정을 사용자 정의합니다.
3. 웹사이트에 추가: 챗봇을 웹사이트에 통합합니다.

Thrivebase의 사용 사례:

• 고객 서비스: 24시간 연중무휴 AI 고객 지원을 제공합니다.
• 개인 비서: 업로드된 데이터를 기반으로 유용한 콘텐츠를 생성합니다.
• 판매 지원: 고객의 질문과 문의를 돕고 연락처 정보를 캡처합니다.

Thrivebase가 중요한 이유는 무엇인가요?

Thrivebase는 기업이 고객 참여도를 개선하고, 빠른 지원을 제공하고, 잠재 고객을 수집하고, 고객 지원 작업을 자동화하는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다. AI 기반 챗봇을 사용함으로써 기업은 시간과 리소스를 절약하면서 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

Thrivebase를 사용하는 방법은 무엇인가요?

Thrivebase를 사용하려면 계정을 만들고, 데이터를 업로드하고, 챗봇을 사용자 정의한 다음 웹사이트에 추가하기만 하면 됩니다. 그런 다음 챗봇의 성능을 모니터링하고 필요에 따라 조정할 수 있습니다.

Thrivebase 사용 예시:

온라인 스토어 웹사이트가 있다고 가정해 보겠습니다. Thrivebase를 사용하여 제품에 대한 고객 질문에 답변하고, 배송 정보를 제공하고, 고객 피드백을 수집하는 챗봇을 만들 수 있습니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 매출을 늘릴 수 있습니다.

고객 지원을 자동화하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?

고객 지원을 자동화하는 가장 좋은 방법은 Thrivebase와 같은 AI 기반 챗봇을 사용하는 것입니다. 이러한 챗봇은 광범위한 고객 문의를 처리할 수 있으므로 고객 지원 팀이 보다 복잡한 문제에 집중할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

• Thrivebase란 무엇인가요? Thrivebase는 기업과 개인이 자신의 데이터로 학습된 맞춤형 챗봇을 사용하여 웹사이트에서 고객 지원을 자동화하도록 돕습니다.
• 챗봇을 어떻게 사용자 정의할 수 있나요? 스타일을 쉽게 조정하여 브랜드의 고유한 어조와 개성에 원활하게 맞출 수 있습니다.
• 챗봇을 어떻게 공유하나요? 챗봇이 준비되었으므로 웹사이트에 추가할 수 있습니다.
• 내 데이터는 어디에 저장되나요? (이 정보는 텍스트에 제공되지 않습니다).
• 데이터 소스는 어떤 형식이어야 하나요? (이 정보는 텍스트에 제공되지 않습니다).
• Thrivebase는 어떤 LLM 모델을 사용하나요? 이 플랫폼은 GPT-3.5 또는 GPT-4를 사용합니다.
• 영어 이외의 언어를 지원하나요? (이 정보는 텍스트에 제공되지 않습니다).
• 무료 평가판이 있나요? (이 정보는 텍스트에 'Get started for free'라고 언급되어 있으므로 암시됩니다).

Thrivebase를 통합함으로써 기업은 AI를 활용하여 온라인 존재감을 강화하고 고객 만족도를 높이며 수익 성장을 촉진할 수 있습니다. 고객 지원 프로세스를 간소화하려는 모든 기업에게 유용한 도구입니다.