Univw CRM

Univw CRM이란 무엇인가요?

Univw CRM은 기업이 고객 정보를 적극적으로 관리하고 판매 주기를 개선하도록 설계된 고객 관계 관리 소프트웨어입니다. 부동산, FMCG, 은행 및 금융 부문(BFSI), 중소기업, 스타트업 등 다양한 비즈니스 분야에 적합합니다.

Univw CRM 작동 방식

Univw CRM은 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다.

• 리소스 계층 구조 기반 데이터 액세스: 리소스가 필요한 데이터에만 액세스하도록 보장하여 효율성과 보안을 향상시킵니다.
• 통합 클라우드 전화: 원활한 클릭 투 콜 및 PII 데이터 보호를 제공하며, 통화 녹음 및 기록을 통해 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
• 외부 소스의 데이터: WebHooks, CSV 가져오기 및 Zapier와 같은 ETL 도구와 같은 다양한 소스의 데이터를 통합합니다.
• 유연한 워크플로 엔진: 자동화된 작업 생성, 할당 및 진행 상황 추적을 통해 사용자 지정 비즈니스 워크플로를 모델링합니다.
• 데이터 레이크 및 시각화: 트랜잭션, 통화, 채팅 및 지리적 위치 데이터를 병합하여 포괄적인 통찰력을 얻습니다.

Univw CRM이 중요한 이유

Univw CRM은 기업이 다음과 같은 작업을 수행하는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다.

• 판매 방식을 혁신하고 수익 성장을 촉진합니다.
• 고객 유지를 위한 고급 기능을 통해 판매 후 프로세스를 개선합니다.
• 서비스 작업 추적 및 관리를 간소화합니다.
• 고객 지원 해결 시간을 줄이고 만족도를 높입니다.

Univw CRM을 어디에서 사용할 수 있나요?

Univw CRM은 다음과 같은 다양한 산업 분야와 사용 사례에서 사용할 수 있습니다.

• 판매: 판매 프로세스를 자동화하고 판매 실적을 향상시킵니다.
• 자동화: 더 나은 고객 유지를 위해 판매 후 프로세스를 간소화합니다.
• 서비스: 생성부터 완료까지 서비스 작업 추적 및 관리를 강화합니다.
• 고객 지원: 고객 지원 효율성과 만족도를 향상시킵니다.

고객 리뷰

• Abhinav Yadav, 부사장: "Univw와의 경험은 훌륭했습니다! 이 소프트웨어는 노력 추적에서 스테이지 분류에 이르기까지 비즈니스의 모든 측면을 추적할 수 있는 강력한 도구입니다."
• Govind Gupta, 비즈니스 운영 담당 수석 이사: "Univw 통합으로 영업 및 서비스 팀의 효율성이 향상되어 업무량이 30~40% 감소했습니다."
• Suraj Mudaliar, 주택 융자 담당 수석 이사: "Univw 덕분에 판매 전환율이 구현 후 몇 달 만에 급증했습니다. 자동화된 WhatsApp 통신, 문서 수집, 고객 채팅 및 사전 심사 기능을 통해 CSAT가 60% 증가하고 직원 생산성이 향상되었습니다."

판매 실적을 향상시키는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 다양한 플랫폼과 원활하게 통합되고 중앙 집중식 관리를 제공하는 Univw CRM을 고려해 보세요.