BeeHelp Assistant
Visão geral de BeeHelp Assistant
BeeHelp Assistant: Seu Chatbot com IA 24/7
O que é o BeeHelp Assistant?
O BeeHelp Assistant é um chatbot alimentado por IA projetado para interagir e ajudar seus clientes com perguntas sobre seus produtos e serviços. Utilizando a tecnologia ChatGPT, ele fornece respostas instantâneas e de alta qualidade, melhorando a experiência do usuário e reduzindo a carga de trabalho para sua equipe de atendimento ao cliente.
Como funciona o BeeHelp Assistant?
O BeeHelp Assistant usa a inteligência semântica dos sistemas OpenAI, especificamente o ChatGPT, para entender e responder às perguntas dos clientes. Ele oferece dois tipos de respostas:
- Respostas CLÁSSICAS: Utilize os embeddings por trás do ChatGPT para localizar as melhores FAQs que respondem à pergunta do visitante.
- Respostas PROCESSADAS: Solicite ao ChatGPT para construir uma resposta personalizada, levando em consideração a resposta clássica encontrada para uma resposta de maior qualidade.
Como usar o BeeHelp Assistant?
- Abra uma Conta Gratuita: Não é necessário cartão de crédito para começar.
- Adicione SUAS RESPOSTAS: Insira suas perguntas e respostas relacionadas a produtos ou serviços (até 100 FAQs gratuitas) em vários idiomas, se desejar.
- Seus Clientes PERGUNTAM: O BeeHelp fornece uma página dedicada para seu chatbot ou permite que você o incorpore em seu site existente.
Por que escolher o BeeHelp Assistant?
- Melhore a Experiência do Usuário: Forneça atenção instantânea e de qualidade aos seus clientes.
- Reduza a Carga de Trabalho: Permita que sua equipe de atendimento ao cliente se concentre em questões mais complexas.
- Aumente as Conversões e Vendas: Ofereça respostas instantâneas às perguntas dos visitantes, guiando-os em direção à conversão.
- Entenda as Necessidades dos Visitantes: Registre e analise as perguntas dos visitantes para entender melhor suas necessidades.
Para quem é o BeeHelp Assistant?
O BeeHelp Assistant beneficia vários usuários:
- Freelancers e Empreendedores: Forneça respostas 24/7 às perguntas dos clientes.
- Empresas: Reduza o tempo gasto respondendo a perguntas repetitivas.
- Órgãos Governamentais: Ofereça orientação sobre procedimentos administrativos.
Benefícios de Usar IA no Atendimento ao Cliente
- Atenção Instantânea de Qualidade: Melhore a satisfação do usuário, fornecendo respostas imediatas.
- Carga de Trabalho Reduzida: Libere o atendimento ao cliente para se concentrar na expansão das informações.
- Aumento do Engajamento no Site: Reduza as taxas de rejeição e aumente o tempo gasto em seu site.
- Conversões Aprimoradas: Aumente as conversões e as vendas, oferecendo informações quando os visitantes precisam.
- Melhor Compreensão das Necessidades dos Visitantes: Aprenda o que os visitantes estão procurando, analisando suas perguntas.
Planos de Preços do BeeHelp Assistant
O BeeHelp Assistant oferece um modelo de serviço FREEMIUM:
- GRATUITO:
- Até 100 FAQs.
- Perguntas limitadas a 20 palavras.
- Respostas limitadas a 120 palavras.
- Limitado a respostas CLÁSSICAS.
- Máximo diário de 100 respostas.
- PREMIUM:
- Até 10.000 FAQs.
- Perguntas limitadas a 40 palavras.
- Respostas limitadas a 240 palavras.
- Respostas CLÁSSICAS: 0,01 EUR por 100 respostas.
- Respostas PROCESSADAS: 0,01 EUR por resposta.
O que são Respostas Clássicas vs. Processadas?
- CLÁSSICA: Usa os embeddings do ChatGPT para encontrar a FAQ mais relevante.
- PROCESSADA: Usa o ChatGPT para construir uma resposta personalizada, com base na resposta clássica encontrada.
Exemplo:
Visitante: "quanto custa"
Resposta CLÁSSICA:
Como funcionam nossas tarifas?
Este é um serviço FREEMIUM, ou seja, temos um plano GRATUITO e outro plano de pagamento PREMIUM com mais benefícios. O plano GRATUITO permite que você o use de forma limitada, tanto em quantidade quanto em recursos. O plano PREMIUM remove quase todas as restrições, mas custa 0,01 EUR para cada resposta que você oferece aos seus visitantes, clientes ou usuários.
Resposta PROCESSADA:
O serviço custa 0,01 EUR por cada resposta processada oferecida aos seus visitantes. Embora você tenha um plano gratuito com certas limitações de uso.
Como funcionam nossas tarifas?
Este é um serviço FREEMIUM, ou seja, temos um plano GRATUITO e outro plano de pagamento PREMIUM com mais benefícios. O plano GRATUITO permite que você o use de forma limitada, tanto em quantidade quanto em recursos. O plano PREMIUM remove quase todas as restrições, mas custa 0,01 EUR para cada resposta que você oferece aos seus visitantes, clientes ou usuários.
FAQ do BeeHelp Assistant
- O que é BeeHelp?
- O que são respostas CLÁSSICAS e respostas PROCESSADAS?
- Como meus usuários, clientes ou clientes em potencial podem fazer perguntas?
- Quais idiomas podem ser usados?
- Quem pode se beneficiar do uso do BeeHelp?
- É possível criar várias coleções de perguntas independentes para diferentes propósitos em meu site?
- Existe uma versão de demonstração gratuita disponível para testar o software?
- É possível que você aprenda com um documento PDF?
- Ele pode ser treinado para falar sobre diferentes tópicos?
- Posso usá-lo no meu site?
- Quão preciso é o BeeHelp?
- Quanto custa este serviço?
- O que o plano GRATUITO oferece?
- O que o plano PREMIUM oferece?
- Como me inscrevo?
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