IllumiChat
Visão geral de IllumiChat
IllumiChat: Transforme Seu Atendimento ao Cliente com AI
O que é IllumiChat? IllumiChat é uma plataforma de atendimento ao cliente alimentada por AI, projetada para fornecer respostas instantâneas e precisas às perguntas dos clientes 24 horas por dia. Ajuda as empresas a reduzir os custos de suporte, melhorar a satisfação do cliente e integrar-se perfeitamente com as ferramentas existentes.
Principais Características e Benefícios
- Respostas Instantâneas: O chatbot alimentado por AI fornece respostas precisas em milissegundos, reduzindo significativamente os tempos de espera.
- Disponibilidade 24/7: IllumiChat garante que nenhuma pergunta do cliente seja perdida, fornecendo suporte em todos os fusos horários.
- Aprendizado Inteligente: A AI aprende continuamente com cada interação, tornando-se mais inteligente e precisa ao longo do tempo.
- Segurança Empresarial: Oferece criptografia de nível bancário e conformidade com os padrões GDPR, SOC 2 e HIPAA.
- Suporte Multilíngue: Suporta clientes em mais de 95 idiomas com fluência de nível nativo.
- Fácil Integração: Conecta-se com ferramentas existentes como Zendesk e Slack em minutos.
Como funciona o IllumiChat?
IllumiChat aproveita os principais provedores de AI, como OpenAI (GPT), Anthropic, Google Gemini e X.ai, para impulsionar as conversas com os clientes. Também se integra com bases de conhecimento como OneDrive, Google Drive, Dropbox, Box e Notion. O contexto em tempo real é extraído de HubSpot, JIRA, Confluence ou Notion para fornecer suporte completo e relevante.
Integrações Chave
- Provedores de AI: OpenAI GPT, Anthropic, Google Gemini, X.ai
- Base de Conhecimento: OneDrive, Google Drive, Dropbox, Box, Notion
- Contexto em Tempo Real: HubSpot, JIRA, Confluence, Notion
- Implantações: Private Workspace, Chat Widget, iFrame, Slack
Por que escolher o IllumiChat?
IllumiChat oferece uma solução poderosa para empresas que buscam aprimorar suas operações de atendimento ao cliente. Suas principais características incluem:
- Base de Conhecimento Inteligente: Conecte-se a arquivos existentes em várias plataformas.
- Contexto em Tempo Real: Extraia dados ao vivo para suporte abrangente.
- Implantações Flexíveis: Implante como um espaço de trabalho privado, widget de chat, iFrame ou diretamente no Slack.
Depoimentos de Clientes
- Merideth Hanrahan, VP de Iniciativas Estratégicas: "IllumiChat transformou a satisfação de nossos clientes, ajudando-nos a entender melhor o produto e nossos clientes."
- João Ricardo P., Gerente de Vendas: "IllumiDesk nos ajudou a manter as diretrizes de escrita em um só lugar e a oferecer um melhor atendimento ao cliente!"
- Andrew S, Kennel Manager: "Sua equipe é altamente receptiva e colaborativa no projeto de um produto adaptado às necessidades de nossos negócios e fácil de integrar aos sistemas existentes."
Para quem é o IllumiChat?
IllumiChat é adequado para empresas de todos os tamanhos que buscam melhorar seu atendimento ao cliente. É particularmente benéfico para:
- Empresas de comércio eletrônico
- Empresas SaaS
- Empresas com grandes bases de clientes
Preços
IllumiChat oferece planos de preços transparentes, incluindo um plano gratuito para amadores e planos pagos para empresas em crescimento e grandes organizações. Todos os planos vêm com um período de teste gratuito de 14 dias.
Planos de Preços
- Grátis: $0/mês, até 100 créditos/mês
- Pro: $49/mês, até 1.200 créditos/mês
- Enterprise: Preços personalizados, créditos ilimitados/mês
FAQ
- Quanto tempo leva para configurar o IllumiChat?
- O que é um crédito?
- Quais integrações vocês suportam?
- Como funciona o preço?
- Meus dados estão seguros e privados?
- Posso personalizar as respostas do agente AI?
Melhor maneira de transformar o atendimento ao cliente?
IllumiChat é uma ferramenta valiosa para empresas que buscam aumentar a satisfação do cliente, reduzir os custos de suporte e fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Seu chatbot alimentado por AI e integrações perfeitas o tornam uma solução poderosa para o atendimento ao cliente moderno.
Melhores ferramentas alternativas para "IllumiChat"
eDesk é um software de suporte ao cliente de comércio eletrônico com tecnologia de IA que unifica os canais de suporte, automatiza as respostas e agiliza os fluxos de trabalho, ajudando as empresas a melhorar a satisfação do cliente e impulsionar as vendas.
AskHandle é uma plataforma que permite criar agentes de IA personalizados, adaptados aos seus dados e requisitos. Automatize o suporte ao cliente, o envolvimento de marketing e a capacitação de vendas sem necessidade de codificação.
Answer AI é um chatbot Shopify que fornece suporte ao cliente instantâneo 24 horas por dia, 7 dias por semana, usando processamento de linguagem natural. Ele lida com consultas, auxilia nas vendas e se integra perfeitamente com as plataformas existentes, aumentando a produtividade e a satisfação do cliente.
Smartly.AI fornece uma plataforma sem código para construir, implementar e monitorar agentes de IA para atendimento ao cliente. Automatize até 80% de suas interações com clientes e melhore a satisfação do usuário.
Automatize o suporte ao cliente com Heep.ai. A IA responde a perguntas frequentes, gere reservas e chamadas 24 horas por dia, 7 dias por semana no WhatsApp, Instagram e Messenger. Aumente a eficiência hoje mesmo!
FINIITE permite que você crie e implemente assistentes de IA personalizados em minutos. Integre-se com os principais LLMs, conecte fontes de dados, automatize tarefas e simplifique o suporte ao cliente.
BotGPT é um construtor de chatbots IA personalizados 24/7 para sites web, treinado com seus dados para suporte ao cliente, vendas e engajamento personalizado. Faça upload de arquivos ou rastreie seu site para implantar um assistente AI conversacional em minutos.
Intelswift é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA que usa agentes de IA para lidar com conversas com clientes por telefone, chat e e-mail. Ajuda as empresas a melhorar os tempos de resolução, reduzir as escaladas e personalizar as interações com os clientes.
Crie agentes de IA e chatbots para seu site em 1 minuto com Wonderchat. Treine com seus dados, automatize tickets de suporte, impulsione as vendas e colete análises. Nenhuma codificação necessária.
Quickchat AI é uma plataforma sem código para construir Agentes de IA personalizados para suporte ao cliente, comércio eletrônico e compartilhamento de conhecimento interno. Crie soluções de IA acessíveis e explicáveis.
Automatize seu atendimento ao cliente com os agentes de IA da Kommunicate. Resolva 80% das consultas de forma autônoma com o melhor agente de IA para atendimento ao cliente. Experimente grátis!
Chatbase é a plataforma para construir agentes de IA para atendimento ao cliente. Crie e implemente agentes de suporte de IA que oferecem melhores experiências ao cliente. Com a confiança de mais de 9.000 empresas.
TaggoAI: Plataforma de chatbot de IA inteligente para atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e automação de vendas. Integre com sites e páginas do Facebook. Aumente a eficiência!
Monyble é uma plataforma de IA sem código para lançar ferramentas e projetos de IA em 60 segundos. Concentre-se no seu negócio; nós cuidamos das complexidades.
Plazbot: Plataforma de IA para construir e implantar agentes de IA no WhatsApp, Facebook, sites web. Automatize o atendimento ao cliente e impulsione as vendas com agentes de IA.