Verity

O que é Verity?

Verity, anteriormente conhecido como Wonderway Coach, é uma plataforma inovadora de coaching de vendas alimentada por IA, projetada para transformar como as equipes de vendas lidam com a análise de chamadas e a melhoria de desempenho. Em um ambiente de vendas acelerado onde os gerentes não podem revisar todas as gravações, Verity atua como seu coach automatizado, fornecendo pontuação instantânea e feedback personalizado em cada chamada. Esta ferramenta aproveita grandes modelos de linguagem para ir além da simples detecção de palavras-chave, entendendo o contexto completo das conversas para fornecer insights acionáveis que geram resultados reais.

Seja na integração de novos representantes, no aprimoramento da sua equipe ou no ajuste do seu playbook de vendas, Verity garante que nenhuma chamada passe despercebida. É particularmente valioso para líderes de vendas que buscam fechar a lacuna de execução entre o treinamento e o desempenho real, aumentando as taxas de sucesso em até 28% e a retenção de funcionários em 11%, como destacado em depoimentos de usuários.

Como o Verity funciona?

Em sua essência, o Verity integra-se perfeitamente ao seu ecossistema existente de ferramentas, incluindo discadores, plataformas de videoconferência, centros de contato e outro software de inteligência de conversação. O processo é direto e eficiente:

1. Integração perfeita: Conecte o Verity às suas ferramentas de chamadas sem interromper os fluxos de trabalho. Ele puxa os dados de chamadas automaticamente, garantindo 100% de cobertura das gravações.

2. Pontuação automatizada: Usando IA avançada e grandes modelos de linguagem, o Verity analisa cada chamada em tempo real. Ele preenche cartões de pontuação personalizados com base na sua metodologia de vendas—seja MEDDIC, SPICED, SPIN ou outras de sua biblioteca de modelos. Diferente de ferramentas tradicionais que dependem de análise de palavras-chave, o Verity compreende o contexto, identificando nuances como como um representante constrói um caso de negócios ou lida com objeções.

3. Feedback e insights instantâneos: Após a análise, os representantes recebem dicas de coaching objetivas e personalizadas. Os gerentes obtêm painéis mostrando aderência ao playbook, pontos fortes e fracos individuais e benchmarks contra os melhores desempenhos. Isso elimina a necessidade de vasculhar centenas de chamadas ou lidar com dados de CRM não confiáveis.

4. Análise de tendências e melhoria: Com o tempo, o Verity revela padrões—o que os melhores vendedores fazem diferente, áreas de melhoria para toda a equipe e tendências em evolução. Esses dados capacitam você a refinar seu playbook e replicar o sucesso em todos os aspectos.

O resultado? Uma mudança do 'mundo antigo' de feedback tardio e tendencioso (onde menos de 10% das chamadas são revisadas) para um 'novo mundo' de análise automatizada e consistente de 100% que economiza até 90% em tempo e custo para garantia de qualidade.

Características principais do Verity

O Verity destaca-se com recursos adaptados aos desafios modernos de vendas:

• Cartões de pontuação personalizados: Construa cartões que espelhem seu processo de vendas. Comece com modelos pré-construídos para metodologias populares se não tiver certeza.

• Acompanhamento de aderência ao playbook: Monitore o quão closely sua equipe segue o script, reforçando o alinhamento em cada interação.

• Coaching personalizado: A IA identifica áreas únicas de melhoria para cada representante, recomendando ações direcionadas—como melhor tratamento de objeções ou entrega de proposta de valor.

• Insights de melhores desempenhos: Descubra diferenciadores nas chamadas de high achievers para escalar as melhores práticas em toda a equipe.

• Integração completa: Funciona com discadores, Zoom e mais, garantindo compatibilidade sem complicações extras.

• Benchmarking objetivo: Compare representantes de forma justa, acompanhe tendências e meça contra objetivos para avaliações imparciais.

A segurança é uma prioridade, com medidas robustas de proteção de dados, e suporta múltiplos idiomas para acomodar equipes globais.

Como usar o Verity

Começar é simples plug-and-play:

• Inscreva-se e integre: Agende uma demo ou experimente gratuitamente para conectar suas ferramentas. Nenhuma configuração complexa necessária.

• Defina seus cartões de pontuação: Personalize ou selecione da biblioteca para alinhar com seu processo.

• Revise chamadas automaticamente: À medida que as chamadas acontecem, o Verity as pontua instantaneamente. Acesse o feedback via painéis ou notificações diretas aos representantes.

• Aja com base nos insights: Use relatórios para treinar individualmente ou ajustar o treinamento da equipe. Por exemplo, identifique se o tratamento de objeções é fraco em geral e implemente sessões direcionadas.

As melhores práticas incluem revisões regulares do playbook baseadas nos dados do Verity e incentivar os representantes a se engajarem proativamente com o feedback de seu coach de IA.

Por que escolher o Verity?

Em depoimentos, especialistas em vendas elogiam seu impacto. Kevin Gaither, ex-SVP na ZipRecruiter, observa como ele responde a questões críticas como conformidade do playbook sem revisões manuais. John Barrows, CEO da JBarrows Sales Training, enfatiza melhoria 10 vezes mais rápida através de coaching personalizado. Richard Harris, um líder top da Salesforce, chama isso de game-changer para escalar insights de execução.

Benefícios quantificáveis incluem:

• 100% das chamadas pontuadas e visualizadas.
• 90% de redução no tempo de QA.
• 100% de adoção do playbook.
• 28% de taxas de sucesso mais altas.
• 11% de melhoria na retenção.

Comparado com ferramentas genéricas de inteligência de conversação, a compreensão contextual do Verity significa não mais falsos flags ou tempo perdido assistindo chamadas completas. É objetivo, instantâneo e escalável—ideal para equipes cansadas de feedback tendencioso ou tardio.

Para quem é o Verity?

O Verity é perfeito para:

• Gerentes e líderes de vendas: Supervisione o desempenho da equipe em escala sem esgotamento.

• Representantes de vendas: Ganhe um coach de IA pessoal para autoaperfeiçoamento.

• Equipes de treinamento e capacitação: Acelere a integração, certificações e aprimoramento com insights baseados em dados.

• Organizações de vendas em crescimento: De startups a empresas como Babbel, Virtuagym e Validity, que precisam aumentar a eficiência e a receita por representante.

Se você está em vendas B2B, lida com chamadas de alto volume ou foca em metodologias como MEDDIC, o Verity alinha-se perfeitamente. É menos adequado para contextos não comerciais, mas excelente em ecossistemas de capacitação de vendas.

Valor prático e casos de uso

Considere uma equipe de vendas com execução inconsistente. O Verity automatiza o QA, revelando que 70% dos representantes lidam mal com discussões de preços. Com isso, os gerentes atualizam o playbook e fornecem treinamento direcionado, levando a fechamentos mais rápidos e taxas de sucesso mais altas.

Na integração, novos contratados recebem feedback imediato, encurtando o tempo de adaptação. Para os melhores desempenhos, ele codifica suas técnicas para mentorizar outros, promovendo uma cultura de melhoria contínua.

O ROI é claro: Reduza custos de revisão manual, aumente a eficácia do treinamento e impacte diretamente a receita. Os usuários relatam que é essencial para integração LMS de vendas, acompanhamento de eficiência e certificações.

Perguntas frequentes

Como o Verity é diferente de ferramentas de inteligência de conversação? Diferente de sistemas baseados em palavras-chave, o Verity usa grandes modelos de linguagem para análise contextual, automatizando a pontuação completa sem exigir que os gerentes ouçam.

Quais dimensões o Verity rastreia? Ele cobre aderência ao playbook, tratamento de objeções, construção de valor e métricas personalizadas de seus cartões de pontuação.

Quão seguros estão meus dados? O Verity prioriza a privacidade com processamento criptografado e padrões de conformidade—suas chamadas permanecem seguras.

Quanto custa? O preço é personalizado; entre em contato com info@wonderway.io para detalhes sobre planos que se adequem ao tamanho da sua equipe.

Quais idiomas vocês suportam? Múltiplos idiomas para equipes de vendas globais.

Em resumo, o Verity não é apenas uma ferramenta—é um parceiro estratégico para excelência em vendas. Automatizando o que antes era uma tarefa manual entediante, ele capacita as equipes a focar em vender, não em analisar. Se você está pronto para desbloquear desempenho superior, integre o Verity hoje e veja suas vendas decolarem.