Verloop.io
Visão geral de Verloop.io
Verloop.io: Automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA
O que é Verloop.io?
Verloop.io é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA projetada para otimizar o envolvimento do cliente, capacitar os agentes de suporte e fornecer auditorias descomplicadas. Ajuda as empresas a automatizar as interações com os clientes em vários canais, melhorar a produtividade dos agentes e garantir uma qualidade consistente.
Como funciona o Verloop.io?
Verloop.io aproveita a IA generativa para:
- Automatizar a resolução de consultas: resolva automaticamente até 90% das consultas repetitivas, reduzindo os custos de suporte.
- Melhorar a experiência do cliente: Ofereça suporte personalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, resultando em pontuações CSAT 70% mais altas.
- Aumentar a produtividade do agente: capacite os agentes com suporte em tempo real, melhorando a eficiência em 40%.
- Melhorar a garantia de qualidade: torne as auditorias de qualidade mais rápidas e precisas.
Por que escolher o Verloop.io?
- Plataforma unificada: agilize as operações e forneça suporte perfeito.
- Suporte multicanal: suporta WhatsApp, Voice AI, Website, Mobile, Facebook e Instagram.
- IA de nível empresarial: Projetado para alto ROI, economizando tempo e melhorando a retenção.
- Sucesso comprovado: Com a confiança de mais de 500 marcas em todo o mundo.
Onde posso usar o Verloop.io?
Verloop.io é adequado para vários setores, incluindo:
- Comércio eletrônico
- Bancos e serviços financeiros
- Viagem
- Imobiliária
- Logística
- Seguro
- Tecnologia de alimentos
- Tecnologia educacional
- Telecomunicações
Histórias de sucesso de clientes
O2 Spa: envolveu mais de 60.000 clientes todos os meses usando os chatbots da Verloop.io.
Ninjacart: economizou tempo e aumentou a produtividade com recursos baseados em IA para auditar o desempenho do agente.
Sirona: criou o primeiro rastreador de período da Índia no WhatsApp usando Verloop.io.
ADIB: Melhorou a experiência do cliente com o ChatBanking, disponível a qualquer hora, em qualquer lugar e no idioma de sua escolha.
Nykaa: Melhorou as opções de autoatendimento para os clientes, reduzindo o volume de chamadas.
Melhores ferramentas alternativas para "Verloop.io"
FINIITE permite que você crie e implemente assistentes de IA personalizados em minutos. Integre-se com os principais LLMs, conecte fontes de dados, automatize tarefas e simplifique o suporte ao cliente.
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Intelswift é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA que usa agentes de IA para lidar com conversas com clientes por telefone, chat e e-mail. Ajuda as empresas a melhorar os tempos de resolução, reduzir as escaladas e personalizar as interações com os clientes.
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