Yasna.ai

Yasna.ai: Automatize Entrevistas Detalhadas com AI

O que é Yasna.ai?

Yasna.ai é uma plataforma alimentada por AI que automatiza entrevistas detalhadas, fornecendo aos pesquisadores insights de qualidade humana na velocidade da máquina. Permite que você conduza mais entrevistas com menos esforço, coletando insights mais ricos para pesquisa de mercado, UX e CX.

Como Yasna.ai funciona?

Yasna usa AI para conduzir entrevistas de forma similar a um moderador humano. Pode se adaptar a cada resposta, fazer perguntas de acompanhamento personalizadas e manter a objetividade ao longo do processo de entrevista. Aqui está um detalhamento do processo:

1. Configuração: Defina seus objetivos de pesquisa, rascunhe as perguntas-chave e instrua Yasna sobre onde investigar. Você pode enviar texto, imagens, vídeos, mockups e landing pages para teste.
2. Recrutamento: Yasna pode recrutar respondentes através de vários métodos, incluindo links únicos, links embutidos em seu site e acesso a painéis.
3. Entrevista: Yasna conduz entrevistas em mais de 45 idiomas, adaptando-se a cada resposta e fornecendo interação empática. Evita repetição e mantém total objetividade.
4. Relatório: Yasna fornece transcrições de entrevistas, histórias de usuários resumidas, tradução com um clique, insights estruturados e análise comparativa.

Principais Características e Benefícios:

• Configuração e Criação de Guia Assistida por AI: Defina os objetivos da pesquisa e instrua Yasna sobre a sondagem, semelhante a um moderador humano. Você pode enviar várias mídias para teste.
• Qualidade de Moderação Humana: Treinado por pesquisadores experientes, Yasna sonda como um especialista, chegando ao cerne da questão com cada pergunta.
• Entrevista Adaptativa: Yasna se adapta a cada resposta, fazendo perguntas de acompanhamento personalizadas para diversos públicos, permanecendo alinhada com as metas e entrevistando com autonomia semelhante à humana.
• Interação Empática: Yasna oferece respostas de apoio e cria uma atmosfera de compreensão, ouvindo atentamente e guiando a conversa para frente.
• Nativo em mais de 45 idiomas: Yasna conversa com os respondentes em sua língua nativa, prestando atenção às especificidades regionais e nuances culturais.
• Livre de viés: Yasna mantém total objetividade, garantindo que nenhuma entrevista anterior influencie a próxima, fazendo com que os respondentes se sintam seguros ao discutir tópicos sensíveis.
• Entrevista Escalável: Conduza centenas de entrevistas com menos esforço, obtendo validação instantânea e apoiando decisões melhores e orientadas por dados.

Cenários de Uso:

• Pesquisa de Mercado: Descubra atitudes, comportamentos e motivações para refinar produtos ou criar novos. Avalie conceitos iniciais e ideias de anúncios.
• Pesquisa de UX: Mapeie as jornadas do cliente, identifique os principais pontos problemáticos, descubra as motivações do usuário com a pesquisa JTBD e colete feedback de rotatividade.
• Pesquisa de CX: Capture o VOC para revelar frustrações ocultas e necessidades não atendidas. Avalie o suporte ao cliente para otimizar a qualidade do serviço e fortalecer as estratégias de retenção.

Qual é o Preço?

Yasna.ai oferece vários planos de preços. Você pode verificar os detalhes em seu site, e também pode conduzir seu primeiro projeto de forma absolutamente gratuita.

O que os usuários estão dizendo sobre Yasna.ai?

Os respondentes apreciam a interação humana de Yasna e a profundidade dos insights que ela fornece:

• Emma Brooks (mãe dona de casa, Manchester): "Eu tive a sensação de conversar com alguém pessoalmente."
• Carlos Mendes (B2B Sales Manager, São Paulo): "A entrevista foi curta, compacta e divertida com os smileys."
• Dr. Leila Osman (Clínica Geral, Berlim): "Conversar com Yasna é mais divertido do que os formulários habituais."

Os clientes destacam a capacidade de Yasna de escalar a pesquisa globalmente e fornecer insights rápidos e profundos:

• Petra Langen (Diretora Administrativa): “Yasna nos permite escalar globalmente sem escalar nossa equipe.”
• Santiago Peyrou (Diretor): “Rápido de configurar, conversas suaves, insights ultrarrápidos.”
• Irina Kalugina (Gerente Sênior de I&A): “Insights profundos de uma amostra maior quase instantaneamente.”

Segurança de Dados e Conformidade com o GDPR

Seus dados são criptografados e armazenados com segurança nos servidores Microsoft Azure na UE. Yasna faz parceria com provedores de infraestrutura respeitáveis e segue diretrizes internas rigorosas para o tratamento de dados pessoais. Seus dados permanecem privados e nunca são usados para treinamento de LLM.

Por que Yasna.ai é importante?

Yasna torna a entrevista detalhada acessível e escalável, ajudando você a entender as pessoas e informar o desenvolvimento do produto, mesmo com uma equipe pequena. Ele o libera de procurar dados, permitindo que você se concentre em tarefas estratégicas. Yasna se destaca por oferecer entrevistas adaptáveis, interações empáticas e suporte nativo para mais de 45 idiomas.

Onde posso usar Yasna.ai?

Você pode usar Yasna.ai para:

• Validação de conceito inicial
• Mapeamento da jornada do cliente
• Coleta de feedback de rotatividade
• Estudos de vários países
• Captura da voz do cliente (VOC)

Conclusão

Yasna.ai é uma poderosa ferramenta orientada por AI que automatiza entrevistas detalhadas, oferecendo benefícios significativos para pesquisa de mercado, UX e CX. Sua capacidade de fornecer interações humanas, escalar globalmente e fornecer insights rápidos o torna um ativo inestimável para qualquer organização que busca entender melhor seus clientes. Seja refinando produtos, melhorando as experiências do usuário ou otimizando o atendimento ao cliente, Yasna.ai pode fornecer os insights orientados por dados de que você precisa para ter sucesso. Experimente Yasna.ai gratuitamente e experimente o futuro das entrevistas detalhadas.