Blueshift 概述
Blueshift: 智能客户互动平台
什么是 Blueshift?Blueshift 是一个智能客户互动平台 (CEP),旨在统一客户数据和营销渠道,利用 AI 实时个性化客户体验。它专为希望整合其技术堆栈并加速营销成果的 B2C 品牌而构建。
主要特点和优势:
- 统一的客户数据: Blueshift 将行为、交易和身份数据整合到一个单一的实时配置文件中,从而消除数据孤岛。
- AI 驱动的个性化: 预测性、生成性和代理性 AI 集成到客户旅程的每一步,从而实现大规模个性化。
- 跨渠道互动: 通过一个平台协调电子邮件、短信、推送通知和应用内消息传递。
- 营销自动化: 通过一个结合了 AI、客户数据平台 (CDP) 和营销自动化的平台,自动执行跨渠道营销活动。
- 实时个性化: 使用统一的数据和 AI 实时个性化每个渠道。
Blueshift 如何工作?
Blueshift 使用 AI、CDP 和营销自动化的组合来提供个性化体验。以下是它的工作原理:
- 数据统一: 它将来自各种来源的客户数据统一到一个单一的客户配置文件中。
- AI 驱动的洞察: AI 算法分析客户行为并预测未来的操作。
- 个性化消息传递: 基于这些洞察,Blueshift 通过不同的渠道传递个性化消息。
- 营销活动自动化: 该平台自动执行跨渠道营销活动的执行。
为什么选择 Blueshift?
- 更高的客户留存率: 通过统一的旅程实现 15% 以上的客户留存率。
- 更快的启动速度: 在一个平台上通过数据、渠道和 AI,营销活动的启动速度提高 2 倍。
- 更高的点击率: 通过内置的预测性、生成性和代理性 AI,体验 300% 更高的点击率。
- 分钟级细分: 无需 IT 帮助即可细分客户。
Blueshift 适合哪些人?
Blueshift 专为各个行业的高增长 B2C 品牌而设计,包括:
- 金融(例如,Ent Credit Union)
- 零售和电子商务(例如,Tuft & Needle)
- 医疗保健(例如,AMN Healthcare)
- 媒体与出版
- 在线学习
客户成功案例
- Ent Credit Union: 通过统一的、可操作的数据,将会员参与度提高了 32%。
- Tuft & Needle: 在第一年内,通过 AI 驱动的生命周期旅程,电子邮件收入增加了 181%。
- AMN Healthcare: 每月节省了 60 多个小时的营销运营工作,并在一个月内启动了 50 多个实验。
什么是客户数据平台 (CDP)?
客户数据平台 (CDP) 是一个统一的数据库,它将来自各种来源的客户数据收集并组织到一个单一的、连贯的配置文件中。Blueshift 包含一个 CDP,它将行为、交易和身份数据统一到一个单一的实时配置文件中。
如何使用 Blueshift?
- 统一数据: 连接各种数据源以创建统一的客户配置文件。
- 细分受众: 使用 AI 驱动的洞察来细分您的受众。
- 创建营销活动: 设计和自动化跨渠道营销活动。
- 个性化内容: 根据客户行为传递个性化内容。
- 分析结果: 跟踪和分析营销活动效果,以优化未来的营销活动。
定价和计划
有关定价和计划的详细信息,请访问 Blueshift 网站或联系其销售团队。
集成
Blueshift 提供与各种平台的预构建集成,以确保无缝的数据流和营销活动执行。有关集成的完整列表,请参阅网站。
总之,Blueshift 是一个智能客户互动平台,它使 B2C 品牌能够大规模地提供个性化体验,从而推动收入并提高客户留存率。通过统一数据、利用 AI 和自动化跨渠道营销活动,Blueshift 使营销人员能够取得实际成果。
"Blueshift"的最佳替代工具
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