ZEPIC: AI驱动的客户互动和营销自动化平台

什么是ZEPIC？ ZEPIC 是一个AI驱动的客户互动和营销自动化平台，旨在帮助企业与客户建立更深层次的联系，并推动显著的业务影响。它统一了数据和渠道，使营销人员能够更快、更智能地创建个性化的跨渠道营销活动。

ZEPIC 如何工作？ ZEPIC 利用其 AI 引擎 Zenie，将营销流程从数据管理到活动交付自动化。这使您可以扩展您的营销工作并有效地推动业务增长。 Zenie 帮助发现隐藏的客户群体，预测客户需求，并创建个性化的客户旅程。

主要特性和优势：

统一客户数据平台 (CDP)： ZEPIC 内置的 CDP 集成了来自 50 多个工具的数据，以创建每个客户的全面 360 度视图。这确保您拥有最新的信息以进行个性化互动。
AI驱动的客户情报： Zenie AI 提供对客户行为的洞察，使您能够创建微细分并随时定位正确的受众。
全渠道营销自动化：通过电子邮件、WhatsApp 和其他渠道联系客户，根据他们的偏好定制消息，并在整个客户生命周期中自动化营销活动。
实时分析和报告：仪表板提供关键绩效指标，从参与度到转化率，使您可以随时优化营销活动。
WhatsApp 集成：管理客户互动，通过 Zenie AI 进行个性化设置，并专注于高意向潜在客户，以直接从 WhatsApp 提高转化率。

使用案例：

电子商务：个性化产品推荐，自动化废弃购物车电子邮件，并创建忠诚度计划。
旅游和酒店：根据旅行历史和偏好发送有针对性的优惠，并自动化旅行前沟通。
零售：通过个性化的促销和忠诚度奖励计划吸引客户。

如何使用 ZEPIC：

连接您的数据：集成来自各种来源的数据，包括 CRM、电子商务平台和营销工具。
构建客户细分：根据客户行为、人口统计和偏好创建微细分。
设计自动化旅程：开发个性化的多渠道营销活动，在客户生命周期的每个阶段吸引客户。
分析性能：跟踪关键指标并实时优化营销活动，以最大限度地提高结果。

ZEPIC 集成：

ZEPIC 与各种流行的工具集成，包括：

CRM： HubSpot、Salesforce、Zoho CRM、ActiveCampaign
电子商务： Shopify、WooCommerce、Magento、Chargebee
客户支持： Zendesk、Freshdesk、Kustomer、Intercom

为什么 ZEPIC 很重要？

ZEPIC 使营销人员能够：

推动个性化互动：通过所有渠道与客户建立有意义的互动。
扩大营销力度：自动化重复性任务，专注于战略举措。
提高 ROI：根据数据驱动的洞察实时优化营销活动。
增强客户体验：提供个性化的体验，建立忠诚度和拥护。

客户评价：

来自 Vodafone Fiji 的 Shimneet 表示：“ZEPIC 是我们每个客户的中心解决方案……为了让业务运作起来，你需要了解客户真正想要什么，而 ZEPIC 就是我们的解决方案。”

ZEPIC 免费工具：

ZEPIC 提供各种免费工具，包括：

Email Subject Line Analyzer
AI Email Subject Line Generator
WhatsApp Link Generator
WhatsApp QR Code Generator
WhatsApp Live Chat Widget Generator

我在哪里可以使用 ZEPIC？ ZEPIC 可供各种规模、跨行业的企业使用，以改善客户互动、简化营销流程并推动业务增长。

结论：

ZEPIC 为客户互动和营销自动化提供了一个全面的解决方案。通过统一数据、利用 AI 和提供用户友好的平台，ZEPIC 使营销人员能够与客户建立更深层次的联系并取得显著的业务成果。借助 AI 驱动的客户情报、全渠道营销自动化和实时分析等功能，ZEPIC 帮助企业保持领先地位并提供卓越的客户体验。立即免费试用 ZEPIC，体验营销的未来。