ZEPIC

ZEPIC: AI驱动的客户互动和营销自动化平台

什么是ZEPIC？ ZEPIC 是一个AI驱动的客户互动和营销自动化平台，旨在帮助企业与客户建立更深层次的联系，并推动显著的业务影响。它统一了数据和渠道，使营销人员能够更快、更智能地创建个性化的跨渠道营销活动。

ZEPIC 如何工作？ ZEPIC 利用其 AI 引擎 Zenie，将营销流程从数据管理到活动交付自动化。 这使您可以扩展您的营销工作并有效地推动业务增长。 Zenie 帮助发现隐藏的客户群体，预测客户需求，并创建个性化的客户旅程。

主要特性和优势：

• 统一客户数据平台 (CDP)： ZEPIC 内置的 CDP 集成了来自 50 多个工具的数据，以创建每个客户的全面 360 度视图。 这确保您拥有最新的信息以进行个性化互动。
• AI驱动的客户情报： Zenie AI 提供对客户行为的洞察，使您能够创建微细分并随时定位正确的受众。
• 全渠道营销自动化： 通过电子邮件、WhatsApp 和其他渠道联系客户，根据他们的偏好定制消息，并在整个客户生命周期中自动化营销活动。
• 实时分析和报告： 仪表板提供关键绩效指标，从参与度到转化率，使您可以随时优化营销活动。
• WhatsApp 集成： 管理客户互动，通过 Zenie AI 进行个性化设置，并专注于高意向潜在客户，以直接从 WhatsApp 提高转化率。

使用案例：

• 电子商务： 个性化产品推荐，自动化废弃购物车电子邮件，并创建忠诚度计划。
• 旅游和酒店： 根据旅行历史和偏好发送有针对性的优惠，并自动化旅行前沟通。
• 零售： 通过个性化的促销和忠诚度奖励计划吸引客户。

如何使用 ZEPIC：

1. 连接您的数据： 集成来自各种来源的数据，包括 CRM、电子商务平台和营销工具。
2. 构建客户细分： 根据客户行为、人口统计和偏好创建微细分。
3. 设计自动化旅程： 开发个性化的多渠道营销活动，在客户生命周期的每个阶段吸引客户。
4. 分析性能： 跟踪关键指标并实时优化营销活动，以最大限度地提高结果。

ZEPIC 集成：

ZEPIC 与各种流行的工具集成，包括：

• CRM： HubSpot、Salesforce、Zoho CRM、ActiveCampaign
• 电子商务： Shopify、WooCommerce、Magento、Chargebee
• 客户支持： Zendesk、Freshdesk、Kustomer、Intercom

为什么 ZEPIC 很重要？

ZEPIC 使营销人员能够：

• 推动个性化互动： 通过所有渠道与客户建立有意义的互动。
• 扩大营销力度： 自动化重复性任务，专注于战略举措。
• 提高 ROI： 根据数据驱动的洞察实时优化营销活动。
• 增强客户体验： 提供个性化的体验，建立忠诚度和拥护。

客户评价：

来自 Vodafone Fiji 的 Shimneet 表示：“ZEPIC 是我们每个客户的中心解决方案……为了让业务运作起来，你需要了解客户真正想要什么，而 ZEPIC 就是我们的解决方案。”

ZEPIC 免费工具：

ZEPIC 提供各种免费工具，包括：

• Email Subject Line Analyzer
• AI Email Subject Line Generator
• WhatsApp Link Generator
• WhatsApp QR Code Generator
• WhatsApp Live Chat Widget Generator

我在哪里可以使用 ZEPIC？ ZEPIC 可供各种规模、跨行业的企业使用，以改善客户互动、简化营销流程并推动业务增长。

结论：

ZEPIC 为客户互动和营销自动化提供了一个全面的解决方案。 通过统一数据、利用 AI 和提供用户友好的平台，ZEPIC 使营销人员能够与客户建立更深层次的联系并取得显著的业务成果。 借助 AI 驱动的客户情报、全渠道营销自动化和实时分析等功能，ZEPIC 帮助企业保持领先地位并提供卓越的客户体验。 立即免费试用 ZEPIC，体验营销的未来。