CEQUENS

CEQUENS: AI驱动的通信与互动解决方案

CEQUENS 是一个全球通信平台即服务 (CPaaS) 提供商，旨在弥合企业与其客户之间的沟通鸿沟。他们提供创新和全渠道的业务解决方案，专注于简单性、安全性和无缝集成。CEQUENS 的产品组合建立在强大的技术基础设施和专家团队之上，以确保顺利的部署和运营。

什么是 CEQUENS？

CEQUENS 是一个 CPaaS 平台，提供一系列通信解决方案，包括：

• 通信 API： 用于将短信、语音和其他消息传递渠道集成到业务应用程序中。
• 连接性： 通过先进的消息传递网关确保可靠和安全的通信。
• 全渠道聊天： 实现跨多个渠道的无缝通信。
• AI驱动的机器人： 通过 NLP 和 AI 自动化客户互动并增强用户体验。

CEQUENS 如何工作？

CEQUENS 提供各种产品和服务，帮助企业有效地与客户建立联系：

• CEQUENS 全渠道聊天： 通过多渠道通信转变客户互动。
• CEQUENS 验证中心： 通过多因素 OTP 解决方案保护数字平台。
• CEQUENS 营销活动： 通过强大的集成平台简化工作流程并连接应用程序。
• CEQUENS 机器人： 使用 AI 和 NLP 自动化客户互动。
• CEQUENS 号码查询： 通过可靠的电话号码查询服务验证和丰富客户数据。
• CEQUENS TrueNorth 网关： 通过先进的消息传递网关确保安全可靠的通信。
• CEQUENS IVR： 通过交互式语音应答系统增强客户服务。
• AI 代理： 一个 AI 驱动的机器人，可以分析网站或文档，为客户查询提供准确的答案。

CEQUENS 平台还提供基于位置的移动广告解决方案，从而提高品牌知名度和覆盖面。

如何使用 CEQUENS？

要开始使用 CEQUENS，请按照以下步骤操作：

1. 填写表格： 首先填写一份包含基本信息的简短联系表格。
2. 解锁免费信用额度： 获得免费信用额度以探索其服务。
3. 互动和连接： 开始使用他们的短信、语音和 WhatsApp 通信解决方案来联系客户。

为什么选择 CEQUENS？

CEQUENS 因以下原因而脱颖而出：

• 可扩展性： 使企业能够扩展以满足需求。
• 集成： 与第三方和遗留系统无缝集成。
• 可靠性： 99.96% 的正常运行时间，具有智能路由技术。
• 安全性： 多层安全功能和高级加密。
• 支持： 24/7 优先实时支持。

CEQUENS 适合谁？

CEQUENS 非常适合各个行业的企业，包括：

• BFSI 和金融科技： 促进金融机构的关键通信。
• 零售： 增强客户体验和互动。
• 物流与交付： 简化通信工作流程。
• 医疗保健： 提供安全可靠的通信渠道。

主要特点和优势：

• AI驱动的解决方案： 利用 AI 的力量来自动化和增强客户互动。
• 全渠道通信： 通过多个渠道（短信、WhatsApp、语音等）与客户互动。
• 强大的基础设施： 受益于可靠且安全的通信平台。
• 定制解决方案： 定制解决方案以满足特定的业务需求。

客户成功案例：

许多公司已经使用 CEQUENS 解决方案改变了他们的客户互动。以下是一些示例：

• Baly： 通过与 CEQUENS 合作，降低了成本并提高了注册率。
• stc Kuwait： 重塑了电信格局，为客户提供无与伦比的体验。
• Decathlon： 使用 CEQUENS 的 SMS API 解决方案快速有效地与现有和新客户建立联系。

CEQUENS 定价模式

CEQUENS 提供了一种定价模式，以确保解决方案满足企业的集成要求和请求。CEQUENS 还在市场上拥有丰富的经验，这使其成为技术和公司的合适合作伙伴。

结论：

CEQUENS 为旨在改善其沟通策略并提高客户参与度的企业提供解决方案。凭借其 AI 驱动的工具套件和可靠的基础设施，CEQUENS 是推动业务增长和增强客户体验的理想合作伙伴。通过提供可扩展、可集成和安全的通信解决方案，CEQUENS 使企业能够在当今的数字环境中蓬勃发展。