Echurn 概述
Echurn: 降低 SaaS 客户流失率并提高留存率
什么是 Echurn?
Echurn 是一款旨在帮助 SaaS 企业降低客户流失率并提高客户留存率的工具。它提供可操作的见解和 AI 驱动的建议,以了解客户取消订阅的原因,从而使您能够提供定制化的优惠并保持他们的满意度和忠诚度。
主要功能:
- 简易的取消流程: 无需编码即可设置取消流程。通过简单的设置即可降低 SaaS 客户流失率。
- 灵活的优惠: 向客户展示有吸引力的优惠,例如暂停订阅、提供折扣或提供自定义链接。调整优惠以留住更多客户。
- 有洞察力的反馈: 收集和分析客户反馈,以了解他们的感受,并做出数据驱动的决策来改进您的 SaaS 产品。
- AI 驱动的建议: 从 AI 获取智能建议,以识别需要改进的领域并毫不费力地实施更改。
- 轻松集成: 与 Stripe 和 Webhook 等常用服务无缝连接,实现轻松操作。
Echurn 如何工作?
Echurn 通过三个简单的步骤工作:
- 注册: 创建一个免费帐户并连接您的 Stripe 帐户或使用 webhook。
- 创建取消流程: 使用无代码工具构建、预览和共享取消流程。
- 将其集成到您的产品中: 将代码嵌入到您的 SaaS 中,与任何 Web 框架兼容。
使用 Echurn 的好处:
- 降低客户流失率: 将您的客户流失率降低高达 25%。
- 高投资回报率: 实现平均 8 倍的投资回报率。
- 快速集成: 设置需要不到 10 分钟。
如何使用 Echurn 降低客户流失率?
通过实施 Echurn,SaaS 企业可以:
- 增加 MRR (每月经常性收入) 和 CLV (客户生命周期价值)。
- 深入了解客户取消订阅的原因。
- 提供有针对性的激励措施以留住客户。
- 提高整体客户满意度。
Echurn 定价:
Echurn 提供三种定价方案以满足不同的需求:
- INITIATE: 9 美元/月 - 非常适合探索 Echurn 的单项目所有者。包括 1 个项目,最多 2 个优惠,以及每月最多 100 个会话。
- STARTER: 19 美元/月 - 非常适合拥有单个项目的独立创始人或小型企业。包括 1 个项目,无限优惠和无限会话。
- PREMIUM: 99 美元/月 - 非常适合具有多种需求的成长型企业或独立黑客。包括 5 个项目,无限优惠,无限会话,AI 驱动的建议和客户流失报告。
常见问题 (FAQ):
- 什么是 Echurn? Echurn 是一款降低 SaaS 客户流失率并提高留存率的工具。
- 什么是取消流程? 这是您设置的用于管理客户取消订阅的流程。
- Echurn 如何降低客户流失率? 通过提供见解和优惠来留住客户。
- Echurn 提供订阅见解吗? 是的,它提供详细的报告以了解客户行为。
- 我可以获得设置 Echurn 的帮助吗? 是的,有客户支持可用。
为什么 Echurn 很重要?
Echurn 至关重要,因为它帮助 SaaS 企业了解和解决客户流失问题,从而增加收入、提高客户忠诚度和实现可持续增长。通过利用 AI 和数据驱动的见解,Echurn 使企业能够做出明智的决策并主动防止客户取消订阅。
我可以在哪里使用 Echurn?
Echurn 可以集成到任何使用 Stripe 或 webhook 进行订阅管理的 SaaS 产品中。它与所有 Web 框架兼容。
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