PreCallAI

PreCallAI：彻底改变销售和客户支持的 AI 语音平台

什么是 PreCallAI？ PreCallAI 是一个 AI 语音平台，旨在自动化销售和客户互动。它利用生成式 AI 来驱动基于语音的销售自动化，帮助企业简化流程、加速增长并提高客户满意度。 PreCallAI 受到全球超过 10,000 家企业的信赖，它提供的 AI 助手可以全天候处理从潜在客户资格审查到客户支持的各种任务。

PreCallAI 如何工作？ PreCallAI 使用先进的语音 AI，响应时间不到 300 毫秒，以创建无缝、类似人类的互动。它的 AI 助手遵循严格的指导方针，以提供准确、值得信赖的对话。通过与现有 CRM、日历和通信平台集成，PreCallAI 确保流畅的工作流程和增强的功能，而不会中断当前流程。

主要特性和优势

• 24/7 全天候可用： AI 助手全天候可用，确保没有客户需要等待。
• 即时潜在客户资格审查： 自动对入站和出站潜在客户进行资格审查，以优先考虑高意向客户。
• 自动跟进： 通过自动跟进防止潜在客户流失，确保不会错过任何潜在机会。
• 更快的销售周期： 通过零人工呼叫实现 3 倍更快的销售周期，从而解放销售团队，让他们专注于完成交易。
• 多语言支持： 支持 30 多种语言和方言的客户，轻松处理多语言对话。
• 无缝集成： 与包括 CRM、电话系统、日历和商业软件在内的 200 多个平台集成，以简化您现有的工作流程。
• 无代码流程设计器： 通过可视化构建器轻松创建和控制对话，无需编码或开发人员的帮助。
• 即用型 AI 代理模板： 快速开始使用预构建的代理，这些代理旨在快速交付结果。
• 自定义工作流程： 通过预订、呼叫转移和顺利切换到在线客服等功能，自动执行呼叫并改善客户服务。

使用案例

PreCallAI 适应各种行业和业务规模，专业高效地满足独特的呼叫需求：

• 电子商务： 通过响应迅速的语音助手增强客户支持。
• 房地产： 管理房产咨询、预约并自动跟进买家。
• 游戏： 使用 AI 驱动的呼叫解决方案升级客户支持。
• 教育： 使用 AI 驱动的呼叫解决方案简化通信。
• 医疗保健： 呼叫患者进行复诊、提醒或健康检查。
• 汽车： 使用 AI 驱动的呼叫解决方案改善客户服务和潜在客户管理。

如何使用 PreCallAI

1. 选择您的启动路径： 从 7 天免费试用、包含 5 个自定义 AI 助手的付费试点，或具有无限 AI 助手的全速模式开始。
2. 自定义您的 AI 助手： 定制 AI 助手以匹配您的品牌声音和特定业务需求。
3. 集成和自动化： 与您现有的工具无缝集成并自动化您的呼叫工作流程。

为什么 PreCallAI 很重要？

对于希望提高效率、降低成本和提高客户满意度的企业来说，PreCallAI 至关重要。通过自动化例行任务，PreCallAI 使人工客服能够专注于更复杂的问题，从而提高生产力并改善客户体验。该平台处理多语言对话并与现有工具集成的能力使其成为各种规模企业的通用解决方案。

PreCallAI 适合谁？

PreCallAI 专为各行各业的企业设计，包括：

• 电子商务
• 房地产
• 游戏
• 教育
• 医疗保健
• 汽车
• 金融服务
• 科技
• SaaS

它对于处理大量入站和出站呼叫并希望自动化其销售和客户支持流程的公司尤其有益。

定价

PreCallAI 提供按使用量付费的定价，起价为 0.10 美元/分钟（最低为 0.06 美元/分钟），提供可随您的业务扩展的可预测成本。没有企业费用或隐藏成本。

客户案例

• Century Insurance Group： 通过自动化基本保单问题和跟进，将呼叫等待时间缩短了 40%，并提高了服务声誉。
• Revenue Captain： 将拨打的潜在客户数量增加了 31%，接听的电话数量增加了 24%，从而改善了潜在客户参与度和销售额。
• Viewing Time： 通过自动化预约呼叫，在几分钟内（白天或晚上）确认 80% 的预约。
• Niroco： 自动化了 70% 以上的日常咨询，将呼叫响应时间缩短了 60%，并提高了客户满意度评分。
• Engineer Master： 通过自动化例行呼叫和客户查询，在不增加支持团队的情况下，使其客户群翻了一番。
• Century21： 看到立即处理的房产咨询量增加了 33%，计划看房的到场率提高了 20%。

安全和合规

PreCallAI 采用强大的安全措施，包括：

• 符合 SOC2 标准、支持 HIPAA 标准且通过 PCI DSS 认证的合规性
• 数据加密
• 安全存储解决方案
• 严格的访问控制
• 定期渗透测试和持续单元测试

这些措施确保在美国和欧盟安全地处理客户数据。

结论

PreCallAI 正在通过 AI 驱动的语音机器人改变企业与客户互动的方式。通过自动化销售和客户支持流程，PreCallAI 使企业能够提高效率、降低成本并提高客户满意度。其无缝集成、多语言支持和强大的安全功能使其成为各种规模企业的宝贵工具。什么是 PreCallAI？它是客户沟通的未来。