Kaizan AI

Kaizan AI：赋能客户服务团队的AI平台

什么是Kaizan AI？ Kaizan AI是一个AI客户服务平台，旨在提高客户参与度并增加客户服务团队的收入。它利用AI代理和客户健康评分来优化生产力并改善业务成果。它充当专门为面向客户的团队构建的AI助手，从而提高知识、生产力和客户参与度。

Kaizan AI如何运作？ Kaizan AI通过为客户服务团队提供以下几个关键特性和功能来运作：

• AI会议助手： 自动化与会议相关的任务。
• AI电子邮件助手： 简化电子邮件管理。
• AI代理和无限自动化： 提供可提供无限自动化的AI代理。
• 客户情绪信号： 帮助了解客户情绪趋势。
• 关于客户和竞争对手的实时新闻： 提供关于客户及其竞争对手的实时新闻。
• 集成： 与现有工具集成以提供实时支持。

主要特性和优势：

• 客户健康评分： 帮助客户服务领导者全面了解客户情绪趋势，并按利益相关者、产品、计划进行了解，并帮助立即纠正方向。
• 增加收入： 实现主动追加销售机会。
• 提高生产力： 自动化电子邮件和会议管理，节省时间和资源。
• 安全可靠的集成： 微软和谷歌工作空间的认证集成合作伙伴，API访问您最喜欢的现有系统，以及您导出Kaizan数据的能力。
• 面向服务型公司的AI代理： 增加收入，提高生产力，并安全地保护集成。

为什么选择Kaizan AI？

领先的客户服务团队正在采用Kaizan AI来转变他们的客户关系。像Anything Is Possible、The Kite Factory、Adimo、Verkeer和Scale Digital这样的公司都看到了积极的成果。

• Anything Is Possible： 联合创始人Mark Raymond指出，Kaizan提供了跨客户的情绪和服务水平的实时视图。
• The Kite Factory： 运营主管Gabriella Krite强调，客户对他们使用像Kaizan这样的技术感到兴奋。
• Adimo： 客户成功主管Samantha Bessant强调，Kaizan改善了客户互动。
• Verkeer： MD Hannah Carthy报告说，客户情绪有所提高。
• Scale Digital： 总监Stephen Kerin提到，Kaizan现在是团队管理客户关系的基础。

Kaizan AI适合谁？

Kaizan AI专为以下人员设计：

• 客户服务团队
• 客户经理
• 服务型公司

它对于旨在实现以下目标的团队特别有用：

• 提高客户参与度
• 通过主动追加销售增加收入
• 通过自动化日常任务来提高生产力

定价：

Kaizan AI提供定价计划，旨在确保快速设置、快速价值实现和可扩展的增长，而无需担心未来的成本。该公司鼓励有兴趣的各方在其网站上查看定价详情。

如何开始使用Kaizan AI：

1. 预约演示： 要观看Kaizan AI的实际效果并了解它如何使您的团队受益，您可以预约演示。
2. 加入候补名单： 对于那些有兴趣为客户提供始终在线、无所不知的自主AI CS经理的人，Kaizan AI鼓励加入候补名单。

总之，Kaizan AI提供了一个全面的AI平台，旨在提高客户服务团队的绩效。通过自动化任务、提供对客户情绪的洞察以及促进主动追加销售，Kaizan AI使团队能够提高客户参与度、增加收入并优化生产力。如果您希望改变您的客户服务方法并利用AI的力量，Kaizan AI是一个极好的解决方案。