Levity 概述
Levity：可靠的 AI 自动化货运邮件和电话工作流
什么是 Levity？
Levity 是一个 AI 驱动的自动化平台，旨在简化货运邮件和电话工作流。它连接到您的收件箱，从电子邮件中提取信息，并自动执行后续操作，从而使您的团队能够专注于建立客户关系，而不是重复性的人工任务。
Levity 如何工作？
Levity 利用 AI 根据您的自定义类别自动对收到的电子邮件和附件进行分类。这使您无需手动标记即可对电子邮件进行排序、路由和优先级排序。Levity 还与您的运输管理系统 (TMS) 集成，以自动执行订单录入，从而无需手动数据录入。
主要特性和优势：
- AI 驱动的自动化： Levity 使用 AI 来理解和处理来自电子邮件的信息，从而自动执行订单录入、报价请求和文档收集等任务。
- 与 TMS 集成： 与您现有的 TMS 无缝集成，以自动执行数据传输和简化工作流程。
- 提高可见性： 提供电子邮件运营的 360 度视图，使您能够跟踪关键指标并确定需要改进的领域。
- PhoneAI agents: 通过以自然的、有机的流程从对话中提取数据来增强您的通信运营，该流程与您的工具堆栈连接。使用 PhoneAI 来处理外呼运营和销售，为您执行检查呼叫和检查付款状态。
- 提高效率： 减少人工工作，使您的团队能够以相同的人员处理更多货物。
- 数据驱动的洞察力： 提供实时、可操作的分析，以帮助您了解您的电子邮件运营并做出明智的决策。
用例：
- 货运报价： 自动识别现货请求，提取装载详细信息，确定费率并立即回复。
- 追踪与追溯： 自动执行追踪和追溯货运的过程，向客户提供实时更新。
- 文档收集： 自动收集和整理必要的文档，例如提单和交货证明。
- 订单录入： 自动执行将订单输入到您的 TMS 中的过程，从而无需手动数据录入。
- Analytics: 解锁隐藏在团队收件箱中的关键洞察力。全面了解您的收件箱中正在发生的事情。
为什么 Levity 很重要？
在快节奏的货运物流世界中，效率是关键。Levity 通过自动化您的电子邮件和电话工作流程，帮助您降低成本、改善客户服务并获得竞争优势。通过自动化重复性任务，Levity 使您的团队能够专注于更具战略意义的活动，例如与客户建立关系和开发新的商机。
我在哪里可以使用 Levity？
Levity 旨在供现代运营团队在货物的整个生命周期中使用，自动执行货运报价、跟踪与追溯、文档收集和订单录入流程。它与您现有的技术堆栈无缝集成，在后台自动执行工作流程。
客户评价：
"Levity 帮助我们发现以前无法衡量的领域的清晰度，并在我们从未想过可能实现自动化的领域实现自动化。他们的团队了解全球组织的复杂性，并提供强大而实用的解决方案。" - Kevin Mangold Arias, Head of Corporate Digital Services, Gebrüder Weiss
安全性：
Levity 提供企业级安全性，包括 ISO 27001 和 SOC 2 合规性、GDPR 合规性以及在欧洲的托管。
总之，Levity 是一个可靠的 AI 自动化平台，可以帮助货运公司简化其电子邮件和电话工作流程，降低成本并改善客户服务。通过与您现有的 TMS 集成并自动化重复性任务，Levity 使您的团队能够专注于建立客户关系和发展您的业务。如果您希望增强您的收件箱并消除人工工作，那么 Levity 是一个值得考虑的解决方案。
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