Momentum 概述
Momentum: AI 驱动的收入编排平台
什么是 Momentum？
Momentum 是一个 AI 原生的收入编排平台，旨在增强您的 Go-To-Market (GTM) 战略，从最初的客户联系到续订。它从每次客户互动中提取结构化数据，快速传递见解，并自动执行跨收入系统的操作。Momentum 充当结构化数据提供商，将客户互动转换为可用数据，以实时更新 CRM 字段，从而提供更清晰的流程、改进的报告以及具有上下文信息的更智能的 AI 代理。
Momentum 如何运作？
Momentum 利用 AI 捕获和构建来自客户互动的数据，将非结构化的对话转化为可操作的见解。该平台自动化各种 GTM 工作流程，确保流程保持一致和高效，无需手动操作。通过与 Slack 和 Microsoft Teams 等工具集成，Momentum 集中了沟通，并将关键更新即时传递给合适的人员。
主要特点：
- AI 原生收入编排： 自动提取、构建和移动 GTM 数据。
- 实时 CRM 更新： 实时更新 CRM 字段，确保更清晰的流程和更好的报告。
- 自动化交易室： 在 Slack 中自动启动交易室（很快也将在 Microsoft Teams 中启动！）。
- 工作流程自动化： 在后台运行 GTM 工作流程，根据退出条件自动执行任务和移动阶段。
- AI 驱动的 GTM 团队： 包括交易执行代理、客户保留代理、AI CRO 代理和教练代理。
- MEDDPIC 自动驾驶： 通过自动更新确保数据卫生。
- AI 摘要： 自动将笔记保存到 Salesforce。
- AI 建议的任务 + 电子邮件： 提供 AI 驱动的任务和电子邮件跟进建议。
使用案例：
- 销售：
- 自动化通话后的管理任务。
- 自动更新 Salesforce 字段。
- 接收 AI 建议的任务和电子邮件跟进。
- 确保 MEDDPIC 数据卫生。
- 客户成功：
- 通过积极参与提高客户保留率。
- 接收关键客户时刻和风险的即时提醒。
- 收入运营：
- 更深入地了解流程和报告。
- 利用实时数据做出数据驱动的决策。
- 确保 GTM 流程的一致性和效率。
为什么 Momentum 很重要？
Momentum 通过提供结构化数据和自动化关键流程，帮助组织消除其 GTM 战略中的盲点和意外情况。这导致：
- 增加 CRM 数据： 实现 CRM 数据增加 80%。
- 提高 ROI： 实现 3 倍的投资回报率。
- 提高生产力： 提高 30% 的生产力。
Momentum 解决了哪些问题？
Momentum 解决了 GTM 运营中的几个痛点：
- 手动数据输入： 使用 LLM 自动化手动 Salesforce 数据输入。
- 缺乏实时洞察力： 提供来自客户互动的实时更新和洞察力。
- 不一致的流程： 通过自动化确保紧密、一致和快速的 GTM 流程。
- 沟通孤岛： 将沟通集中在 Slack 和 Microsoft Teams 中，消除差距。
用户评价：
- Nate Follen，GTM 系统负责人： “借助 Momentum，推进交易的速度更快、更精简。我们的团队更加清晰，并花费更多时间进行销售。”
- Alek Milovidov，RevOps 高级总监： “每次我向销售经理展示 Momentum 的通话摘要时，我都会得到 3 种回应之一：a) 太棒了，b) 令人惊叹，或 c) 喜欢它！我已经好几年没有听到销售经理对某个工具如此兴奋了。”
- Mark Turner，RevOps 副总裁： “我们每天每小时都在使用 Momentum。每次通话都会被 Momentum 记录和抓取，以提取推动我们业务发展的信息。它可以汇总所有通话，而我们的分析师无需花费数小时来整理数据。”
- João Dias，高级收入运营经理： “在尝试了 3-4 家其他供应商后，我们进行了一次 Momentum 试用，我们的代表立即爱上了它。他们说通话摘要是他们见过的最好的。”
- Andrea Scott，GTM 系统总监： “我们选择 Momentum 是因为他们投资利用 LLM 的力量，使手动、重复的 Salesforce 数据输入成为过去。”
- Kyle Norton，CRO： “Momentum 为我们提供的数据比以往任何时候都好一个数量级。我们以清晰和快速的方式做出决策，这在以前是不可能的。”
定价：
文档中未提供有关定价的详细信息。请访问 Momentum 官方网站以获取更多信息。
常见问题解答：
文档中未提供有关常见问题解答的详细信息。请访问 Momentum 官方网站以获取更多信息。
如何开始使用 Momentum？
要开始使用 Momentum，请预订 AI 转型会话，以探索该平台如何将客户互动转化为行动，提高收入，减少客户流失，并使您的团队拥有无与伦比的效率。
我可以在哪里使用 Momentum？
Momentum 可用于各种 GTM 功能，包括销售、客户成功和收入运营，以自动化流程、获得实时洞察力并提高整体效率。
总而言之，Momentum 对于希望通过利用 AI 捕获、构建和利用来自客户互动的数据来优化其收入运营的组织来说，是一个有价值的工具。它简化了流程，提供实时洞察力，并自动化任务，从而提高 ROI 和生产力。
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