talksprout 概述
Talksprout:AI驱动的客户反馈分析
什么是 Talksprout?
Talksprout 是一个 AI 驱动的平台,旨在轻松收集和自动分析您的客户反馈。它提供对用户认知的深入了解,使您能够通过可执行的策略来提高客户满意度。
Talksprout 如何工作?
- 收集: 将 Talksprout 小部件集成到您的网站中以收集反馈。通过个性化的提示捕捉客户的情绪和想法。该小部件允许用户轻松提交有关其体验的反馈。
- 分析: Talksprout 为您处理、存储和分析数据。使用最新的 OpenAI LLM,它将反馈分解为原因、方式和内容,从而深入了解用户的看法。
- 改变: 利用 AI 驱动的分析来生成可操作的见解并提高客户满意度。Talksprout 提供您可以采取的具体措施来解决问题或改进产品或服务。
主要特点:
- 自动化 A.I.: 使用最新的 OpenAI LLM 进行自动反馈分析。
- 询问: 通过使用内置的 ChatGPT 功能,询问有关您反馈的更多背景问题。
- 轻量级: 只需几行代码即可轻松放置在您网站的任何位置。
- 自定义: 使用自定义消息提示和小部件样式来引导您的客户反馈内容。
- 集成: 与 Slack 集成,以便在收到新的反馈提交时获得通知。Discord 集成即将推出。
- 国际支持: 支持 40 多种语言的收集和分析(即将推出)。
- 导出: 以您选择的格式导出您的反馈数据,以便您进行内部分析(即将推出)。
为什么 Talksprout 很重要?
Talksprout 通过提供一种简单有效的方式来收集和分析反馈,帮助企业更好地了解他们的客户。这种理解使他们能够做出数据驱动的决策来改进他们的产品和服务,最终提高客户满意度和增长。
我在哪里可以使用 Talksprout?
Talksprout 可用于任何网站以收集客户反馈。它适用于各种规模的企业,从小型团队到成长型公司。
定价:
Talksprout 提供两种简单、经济高效的定价方案:
- 基本版: 7 美元/月 - 包括 10 个工作区、300 个提交内容和 1 个席位。
- 专业版: 29 美元/月 - 包括无限的工作区、无限的提交内容和无限的席位。
两种方案都包含所有功能;您只需为更多容量付费。
提高客户满意度的最佳方法是什么?
提高客户满意度的最佳方法是倾听客户的意见并根据他们的反馈采取行动。Talksprout 可以轻松收集、分析客户反馈并根据反馈采取行动,从而使您能够不断改进您的产品和服务并超越客户的期望。
立即试用 Talksprout!
发现右边的蓝色按钮了吗?那是 Talksprout 小部件。继续提供一些反馈,并亲身体验 AI 驱动的客户洞察的力量。
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