TheySaid

TheySaid：利用 AI 驱动的调查和访谈彻底改变反馈方式

什么是 TheySaid？

TheySaid 是一个创新的 AI 调查和访谈平台，旨在改变企业收集和分析反馈的方式。它超越了传统的调查，通过创建由 AI 驱动的实时对话，从而能够更深入地了解客户和员工，并提高他们的参与度。

TheySaid 如何运作？

TheySaid 利用 AI 来增强反馈过程的每个方面：

• AI 调查设置： 只需输入一个简短的句子来描述您想要了解的内容，AI 就会为您生成一个完整的调查项目。这大大减少了创建有效调查所需的时间和精力。
• AI 洞察： 随着回复的到来，TheySaid 的 AI 会分析反馈，以识别需要您关注的关键主题和见解。这有助于您快速了解数据的最重要方面。
• AI 行动项： AI 会审查每个回复，并确定是否需要采取任何行动。未来，TheySaid 旨在自动执行这些行动项，进一步简化反馈流程。
• AI 对话： 用户在回答问题时与 AI 进行对话，从而创造个性化和引人入胜的体验。这种对话方式鼓励更深入和更详细的回答。

TheySaid 的主要功能

• 完整的双向语音支持： 支持基于语音的调查和访谈。
• 用户测试视频录制： 允许录制和分析用户测试会话。
• AI 驱动的问题推荐： AI 根据您的目标推荐相关问题。
• 精美的 AI 表单： 创建具有视觉吸引力和用户友好的调查表单。
• 直观的条件逻辑： 简化具有分支逻辑的复杂调查的创建。

为什么选择 TheySaid？

• 更深入的见解： AI 驱动的分析可帮助您发现传统调查可能遗漏的见解。
• 更高的参与度： 对话式调查和个性化体验可让用户保持参与。
• 节省时间： AI 自动化了调查创建和分析过程的许多方面。
• 提高客户保留率： 通过了解客户需求并解决他们的疑虑，TheySaid 可以帮助减少客户流失并增加追加销售机会。

TheySaid 适用于哪些人？

TheySaid 专为组织内的各种团队和部门而设计，包括：

• 营销： 获得深入的客户见解，从而做出更明智的决策、完善信息传递并保持领先于竞争对手。
• 产品： 收集反馈以改进产品开发和用户体验。
• 设计： 了解用户偏好以创建更有效的设计。
• 创始人： 了解企业的整体健康状况。
• 工程： 根据用户反馈识别和解决技术问题。
• 销售： 发现增加销售额和改善客户关系的机会。
• 人力资源： 收集员工反馈以提高员工满意度和敬业度。
• 运营： 根据反馈简化流程并提高效率。

客户成功案例

几家公司已经从使用 TheySaid 中获得了显著的收益：

• Nezasa： 将合格潜在客户增加了 5-10%，并减少了客户流失。
• Rocketlane： 将客户流失减少了 5-10%，并增加了追加销售机会。
• ClickUp： 通过更智能、更具吸引力的调查，加强了他们的洞察力收集工作。

用例

TheySaid 支持各种用例，包括：

• 竞争情报调查： 了解您的竞争格局。
• 成败访谈： 确定您赢得或输掉交易的原因。
• 产品评论和推荐调查： 收集有关您的产品和服务的反馈。
• 员工脉搏调查： 了解员工的脉搏，以发现问题或增长机会。

TheySaid 与传统调查工具

传统调查工具擅长收集定量数据，例如满意度评分和 NPS 分数。但是，在收集和分析定性反馈时，它们通常会不足。TheySaid 通过使用 AI 来挖掘对话和定性回复，从而弥合了这一差距，从而理解大量文本数据。

定价

TheySaid 提供各种定价计划以满足不同的需求。联系他们获取免费演示并了解有关其定价选项的更多信息。

收集客户反馈的最佳方式？

TheySaid 提供了一个全面的解决方案，用于收集和分析客户反馈，提供 AI 驱动的功能，可增强参与度、简化流程并提供更深入的见解。通过使用 TheySaid，企业可以改变他们的反馈流程并获得竞争优势。