工具介绍
Virtual Scale 是一个由人工智能驱动的联络中心平台,旨在自动化和增强跨各种渠道的客户支持。它使企业能够构建 AI 员工,例如用于语音、聊天、短信等的 AI 代理,从而提供 24/7 全天候多语言支持。借助 Virtual Scale,企业可以简化运营、改善客户互动并轻松扩展。
主要功能包括 AI 电话呼叫、智能聊天机器人和可定制的对话流程。它适用于酒店、教育、餐饮、医疗保健和零售等行业,可为特定需求提供量身定制的解决方案。使用 Virtual Scale 转变客户服务,并释放业务增长的无限潜力。
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