Virtual Scale

Virtual Scale：利用 AI 驱动的虚拟团队增强客户互动

Virtual Scale 是什么？Virtual Scale 是一个 AI 驱动的平台，利用虚拟团队增强企业客户互动，支持跨渠道沟通，如电话、聊天、WhatsApp、短信等。它提供根据您的行业需求定制的 AI 代理，从而提供高质量的人工支持。

主要功能：

• 语音 AI： 利用智能 AI 处理呼入和呼出电话，AI 可以理解语境并以类似人类的温暖方式做出回应。
• 聊天 AI： 通过全渠道 AI 解决方案，在网站聊天、WhatsApp、Facebook 等平台上即时与客户互动。
• 后续跟进： 自动发送后续消息、安排任务，并保持交易顺利进行，无需人工干预。
• 多语言支持： 以 36 种语言全天候为客户提供服务。

如何使用 Virtual Scale？

1. 构建您的员工： 设计具有特定特征、技能和个性的自定义 AI 员工。
2. 自定义您的数据： 集成特定业务数据，使您的 AI 具备感知语境的知识。
3. 创建您的对话流程： 绘制清晰的对话路径，以实现高效的客户互动。
4. 测试和部署： 运行测试，优化设置，并部署您的 AI 员工队伍。

为什么 Virtual Scale 很重要？

Virtual Scale 可以帮助企业：

• 吸引更多潜在客户。
• 更快地响应潜在客户。
• 削减支持成本。
• 以多种语言全天候为客户提供服务。

客户成功案例：

• Atlantic International University 的呼叫量翻了一番，并吸引了更多潜在学生。
• Hotel Dos Playas 随时为客人提供最佳信息。
• Itaca University 成功联系了数百名已中断学业的学生。

定价：

请联系 Virtual Scale 以获取定价信息。

在哪里可以使用 Virtual Scale？

Virtual Scale 可用于各种行业，包括：

• 教育
• 酒店业
• 房地产

使用 Virtual Scale 改善客户互动的最佳方式？

Virtual Scale 通过提供个性化的互动、扩大全球市场的覆盖范围以及大规模的 AI 驱动个性化来改善客户互动。立即开始演示。