Famulor

Famulor：彻底改变业务沟通的 AI 电话助手

什么是 Famulor？

Famulor 是一款 AI 驱动的电话助手，旨在自动化和增强业务沟通。它提供类似人类的智能 AI 代理，可以 24/7 全天候处理电话、回答咨询、预约等。借助 Famulor，企业可以确保不错过任何来电，改善客户服务并降低运营成本。

Famulor 如何工作？

Famulor 使用先进的 AI 技术来实时理解和响应来电者。该平台提供三种强大的引擎类型：

• Pipeline（流水线）： 此模式将呼叫者的语音转录为文本，通过语言模型处理，然后将响应转换回音频。它非常适合复杂的推理和动态提示。
• Speech-to-Speech (Multimodal)（语音到语音（多模态））： 此模式跳过转录和 TTS，使用多模态模型直接收听和说话，以实现更快的轮流转换和更自然的对话。
• Dualplex Mode（双工模式）： 这种混合模式结合了语音到语音的响应速度和 Pipeline 的灵活性和语音质量，从而提供逼真的 AI 语音交互。

超快速语音代理对话的三个步骤：

1. Receive Call（接收来电）： Famulor 接收来电并激活语音代理，实时捕获和处理实时音频。
2. Lightning-fast Transcription（闪电般快速的转录）： Gladia AI 引擎在 270 毫秒内转录语音。
3. Complete Response（完整响应）： Famulor 语音代理处理转录，生成智能响应，并在 600 毫秒内传递答案。

为什么选择 Famulor？

• 24/7 Availability（24/7 全天候可用）： AI 代理全天候可用，再也不会错过任何来电。
• Human-Like Conversations（类似人类的对话）： Famulor 了解上下文、情感和细微差别，并动态适应对话流程。
• GDPR Compliance（GDPR 合规）： 最高的数据保护标准和完全的 GDPR 合规性，数据托管在欧盟。
• Easy Integration（易于集成）： 无缝连接到 CRM、日历和电子邮件等现有系统。
• Scalable Solution（可扩展的解决方案）： 从单个呼叫扩展到数百个并行对话。
• Smart Analytics（智能分析）： 通过实时分析和报告，深入了解沟通效果。

Famulor 的主要功能

• Visual Flow Builder（可视化流程构建器）： 使用直观的拖放编辑器创建复杂的对话流程。
• Real-Time Analytics（实时分析）： 使用详细的指标实时监控 AI 助手。
• Campaign Management（营销活动管理）： 通过智能潜在客户资格评估管理 outbound 营销活动。
• Knowledge Base（知识库）： 集成公司知识以获得更精确的 AI 响应。
• SIP Integration（SIP 集成）： 无缝集成到现有的电话基础设施中。
• API & Webhooks（API 和 Webhooks）： 完整的 API 集成，用于自定义工作流程和自动化。

Famulor 适合哪些人？

Famulor 专为各行各业的各种规模的企业而设计，包括：

• Healthcare（医疗保健）： 自动化预约预订并处理处方续药。
• E-commerce（电子商务）： 管理订单咨询并处理退货。
• Law Firms（律师事务所）： 筛选潜在客户并预约咨询。
• Real Estate（房地产）： 评估潜在客户并安排看房。
• Automotive（汽车）： 评估潜在客户、安排试驾并跟进服务提醒。
• Beauty（美容）： 自动化预订并推荐补充服务。

Customer Stories（客户案例）：

• Dr. Sarah Chen, Dental Practice Owner（Sarah Chen 博士，牙科诊所所有者）： "Famulor 改变了我们的牙科诊所！AI 完美地处理了预约预订，患者喜欢 24/7 全天候可用性。我们减少了 40% 的失约率。"
• Marcus Johnson, E-commerce Director（Marcus Johnson，电子商务总监）： "我们的电子商务商店不再休息了。Famulor 的 AI 立即处理客户咨询、处理退货，甚至追加销售。收入增长了 25%！"
• Elena Rodriguez, Real Estate Broker（Elena Rodriguez，房地产经纪人）： "房地产的关键在于时机。Famulor 确保我们不会错过任何潜在客户的来电。AI 会自动评估潜在客户并安排看房。"

如何使用 Famulor？

1. Sign Up（注册）： 在 Famulor 网站上创建一个帐户。
2. Set Up（设置）： 使用您所需的对话流程和知识库配置 AI 代理。
3. Integrate（集成）： 将 Famulor 连接到您现有的系统。
4. Launch（启动）： 开始自动化您的呼叫并改善客户沟通。

Pricing（定价）：

Famulor 提供按需付费的定价模式。联系 Famulor 了解详细的定价信息。

Multilingual AI Agent（多语言 AI 代理）：

Famulor 支持 30 多种语言，从而实现与全球客户的无缝沟通。AI 了解文化细微差别和习语，以进行真实的对话。

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