Kommunicate
Werkzeugübersicht
Kommunicate ist eine von künstlicher Intelligenz angetriebene Plattform für die Automatisierung des Kundenservice, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die hervorragende Kundenerfahrungen bieten möchten. Mit ihren flexiblen, genauen und skalierbaren generativen AI-Funktionen ermöglicht Kommunicate es Unternehmen, wiederkehrende Kundenanfragen zu automatisieren, Kosten zu optimieren und empathische Interaktionen aufrechtzuerhalten. Die Plattform integriert sich nahtlos in bestehende Kundenservicetechnologien ein, einschließlich CRM- und Ticketsysteme, und unterstützt über 100 Sprachen auf verschiedenen Plattformen wie WhatsApp, Telegram und Viber. Der no-code-Chatbot-Builder von Kommunicate ermöglicht eine einfache Implementierung auf Websites, mobilen Anwendungen und Messaging-Plattformen, wodurch eine maßgeschneiderte Servicebereitstellung im großen Maßstab gewährleistet wird.
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