Dasha

Dasha: Agentes de IA de Voz Conversacional Ultrarrealistas

Dasha ofrece agentes de IA de voz conversacional ultrarrealistas diseñados para transformar las operaciones de los clientes. Al implementar estos agentes, las empresas pueden lograr interacciones superiores con los clientes, reducir los costes de servicio y multiplicar la capacidad concurrente.

¿Qué es Dasha AI? Dasha proporciona una plataforma para crear soluciones de IA de voz listas para producción desde el primer día.

Características y Beneficios Clave:

• Síntesis de Voz Ultrarrealista: Dasha combina síntesis de voz ultrarrealista, tiempos de respuesta de latencia ultrabaja y técnicas de prompting patentadas impulsadas por modelos de lenguaje afinados para ofrecer conversaciones con un sonido natural.
• Escalabilidad: Escala de 10 a 1000 llamadas concurrentes al instante sin comprometer la calidad. Dasha está construido para manejar miles de llamadas concurrentes, lo que lo hace ideal para implementaciones a gran escala.
• Soporte de Idiomas Global: Implementa en más de 30 idiomas, con bots capaces de cambiar de idioma a mitad de la llamada para un servicio de atención al cliente internacional sin problemas.
• Integración VoIP Sin Problemas: Conéctate a los sistemas VoIP, números de teléfono y operadores existentes sin interrumpir las operaciones.
• Personalización y Flexibilidad: Adapta Dasha a las necesidades comerciales únicas con Dashascript, un lenguaje patentado que permite la integración con las bases de conocimiento existentes y los sistemas VOIP heredados.
• Integración y Control Empresarial: Conéctate a Salesforce, HubSpot, Zendesk y otras herramientas para extraer datos de clientes, actualizar registros y activar flujos de trabajo.
• Inteligencia en Tiempo Real: Obtén visibilidad completa con transcripciones en vivo, análisis de sentimiento y etiquetado automático de conversaciones.

¿Cómo funciona Dasha AI? La tecnología de Dasha combina la síntesis de voz, la baja latencia y los modelos de lenguaje para crear conversaciones realistas y atractivas. Sus capacidades inteligentes de interrupción y toma de turnos mejoran el flujo natural del diálogo.

Casos de Uso:

• Servicio al Cliente: Automatiza las interacciones de atención al cliente con agentes de IA que pueden manejar interrupciones y silencios incómodos como los representantes humanos.
• Ventas: Mejora los esfuerzos de ventas automatizando la calificación de clientes potenciales y la programación de citas.
• Integración Empresarial: Conecta varias herramientas empresariales a agentes de IA para operaciones más inteligentes y eficientes.
• Toma de Pedidos de Comida: Automatiza los pedidos de pizza y comida con agentes de IA.
• Coaching y Formación de Agentes en Vivo: Utiliza agentes de IA para escenarios de coaching y formación en vivo.
• Llamadas en Frío: Automatiza los procesos de llamadas en frío B2B.

¿Para quién es Dasha?

Dasha está diseñado para:

• Startups y Empresas Emergentes
• Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs)
• Empresas y Grandes Corporaciones
• Agencias y Proveedores de Servicios

¿Por qué elegir Dasha?

Los clientes eligen Dasha por su capacidad para pasar directamente a la implementación completa con aplicaciones de voz listas para producción. Dasha AI obtiene una puntuación más alta en los puntos de referencia de Voice AI que otras soluciones de la industria.

Ejemplo de Código (Dashascript):

//get user gender from call custom SIP header
set $gender = connectionOptions["options"]["sip_X_Gender"];

//set AI voice gender based on customer segment
if($gender == "female")
    #changeLanguage("en-US", "speaker_jack");
else if($gender == "male")
    #changeLanguage("en-US", "speaker_kate");

//forward call based on call result
if($call_disposition == "qualified_lead")
    #forward("+18005551212");
else if($call_disposition == "existing_customer")
    #forward("+18004442323");

¿Cómo usar Dasha?

Los desarrolladores pueden comenzar con Dasha a través de la API y el SDK, o conectarse instantáneamente con más de 1000 aplicaciones a través de Zapier.

Comentarios de los Clientes

Los clientes aprecian la capacidad de Dasha para manejar las llamadas de la manera que desean, conectando llamadas y canales, y sobrecargando los sistemas existentes manteniendo un control total de la marca.

Preguntas Frecuentes:

• ¿Qué es Dasha AI?
• ¿En qué se diferencia Dasha de sus competidores?
• ¿Dasha AI tiene algún tipo de constructor de agentes de IA de voz sin código?
• ¿Necesito tener desarrolladores en mi equipo para usar Dasha?
• ¿Qué idiomas soporta Dasha?
• ¿Puedo integrar Dasha con mi sistema telefónico existente?
• ¿Qué Modelos de Lenguaje (LLMs) soporta Dasha AI?
• ¿Cómo asegura Dasha un rendimiento fiable a escala?
• ¿Puedo marcar Dasha con mi propia marca para mi propio negocio?
• ¿Puedo personalizar la voz y el comportamiento del agente de IA?
• ¿Cómo maneja Dasha la integración de datos?
• ¿Qué tipo de soporte proporciona Dasha?
• ¿Cómo puedo medir el rendimiento de mis agentes de IA?
• ¿Puede Dasha manejar tanto llamadas entrantes como salientes?
• ¿Qué pasa con la seguridad y la fiabilidad?
• ¿Con qué rapidez puedo empezar a usar Dasha?

Conclusión:

Dasha proporciona una solución integral para las empresas que buscan automatizar las interacciones con los clientes y mejorar la eficiencia con agentes de IA de voz realistas y escalables. Al ofrecer características como la síntesis de voz ultrarrealista, el soporte de idiomas global y las capacidades de integración perfectas, Dasha permite a las empresas transformar sus operaciones de clientes y lograr importantes ahorros de costes.