Chaport
Descripción de la herramienta
Chaport es una plataforma integral de mensajería para clientes diseñada para mejorar sus esfuerzos de atención al cliente, ventas e interacción. Esta solución todo en uno integra chat en vivo, chatbots, una base de conocimientos y soporte multicanal en una única interfaz fácil de usar.
Las características clave incluyen chat en vivo en tiempo real para resolver rápidamente los problemas de los clientes e impulsar las ventas, chatbots impulsados por IA para soporte automatizado y calificación de clientes potenciales, integración multicanal para administrar las comunicaciones desde varias plataformas como correo electrónico, Facebook y Telegram, y una base de conocimientos para permitir el autoservicio del cliente.
Ideal para empresas emergentes, pymes y grandes empresas en industrias como el comercio electrónico, la educación y el sector inmobiliario, Chaport ayuda a optimizar las interacciones con los clientes, mejorar los tiempos de respuesta y brindar experiencias excepcionales al cliente. Mejore su sitio web con el widget de chat en vivo de Chaport, conéctese a sus aplicaciones favoritas a través de la API y aproveche la información detallada de los clientes para brindar soporte personalizado.
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