HubbleIQ

HubbleIQ es un agente de soporte técnico autónomo impulsado por IA diseñado para revolucionar el soporte de TI y mejorar la experiencia del usuario final. Identifica y resuelve de forma proactiva los problemas técnicos, liberando a los departamentos de TI para que se centren en iniciativas estratégicas. Al analizar las métricas clave de rendimiento en entornos LAN, WAN y en la nube, HubbleIQ anticipa las interrupciones e identifica instantáneamente la causa raíz de los problemas técnicos.

Características clave:

• Solución de problemas con IA: Análisis de datos en tiempo real para una identificación precisa de problemas y soluciones guiadas.
• Resolución de autoservicio: Permite a los usuarios finales resolver problemas de forma independiente, reduciendo la carga de trabajo de TI.
• Monitoreo de la conectividad del usuario final: Proporciona información sobre la conectividad del usuario final para un rendimiento optimizado.
• Disponibilidad de la aplicación: Garantiza que las aplicaciones en la nube sigan siendo accesibles y tengan un buen rendimiento.
• Monitoreo del rendimiento del dispositivo: Identifica los cuellos de botella en los dispositivos del usuario para una resolución proactiva.

HubbleIQ ofrece soluciones para la atención médica, la experiencia del cliente y la experiencia del empleado. Se integra a la perfección en los flujos de trabajo existentes y proporciona visibilidad de la red de extremo a extremo, lo que permite a las empresas alcanzar la máxima productividad y una satisfacción excepcional del cliente.