Botifynow : Chatbot IA pour le commerce électronique et le support client

Botifynow

3.5 | 12 | 0
Type:
Site Web
Dernière mise à jour:
2025/12/04
Description:
Botifynow propose un chatbot IA pour un support client instantané, alimenté par la technologie RAG. Il fournit des réponses précises et contextuelles pour le commerce électronique, la santé, etc., réduisant les coûts et améliorant la satisfaction client.
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chatbot IA
automatisation du support client
RAG
support e-commerce

Vue d'ensemble de Botifynow

Botifynow : Révolutionner le support client grâce à l'AI

Qu'est-ce que Botifynow ? Botifynow est une solution de chatbot basée sur l'AI, conçue pour fournir un support client instantané et précis dans divers secteurs, notamment le commerce électronique, la santé, le gouvernement et l'éducation. Elle exploite la technologie de génération augmentée par récupération (RAG) pour fournir des réponses tenant compte du contexte en fonction de votre contenu spécifique, garantissant ainsi que les informations fournies sont toujours pertinentes et à jour.

Principales fonctionnalités de Botifynow

  • Réponses tenant compte du contexte: Botifynow utilise la technologie RAG pour s'assurer que ses réponses sont basées sur votre contenu réel, et non sur des informations génériques. Cela signifie que le chatbot peut comprendre le contexte spécifique de la requête d'un utilisateur et fournir une réponse pertinente et utile.
  • Connaissance spécifique du secteur: Le chatbot peut être personnalisé pour comprendre la terminologie et les questions spécifiques à votre secteur. Cela lui permet de fournir des réponses plus précises et utiles aux utilisateurs de ce secteur.
  • Toujours à jour: Au fur et à mesure que votre contenu évolue, Botifynow reste automatiquement synchronisé avec les dernières informations. Cela garantit que le chatbot fournit toujours aux utilisateurs les informations les plus récentes disponibles.
  • Réponses instantanées 24 h/24, 7 j/7: Les chatbots AI peuvent traiter instantanément les demandes d'assistance de niveau 1, 24 h/24, 7 j/7, à une fraction du coût des agents humains. Cela peut libérer vos agents humains pour qu'ils se concentrent sur des problèmes plus complexes.
  • Déviation des tickets: Botifynow peut détourner jusqu'à 75 % des tickets d'assistance, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent.
  • Réduction des coûts: Les entreprises qui utilisent nos chatbots AI constatent une réduction moyenne de 40 % des coûts d'assistance et des temps de réponse 3 fois plus rapides au cours du premier mois.
  • Délai de résolution plus rapide: Botifynow peut vous aider à résoudre les problèmes des clients 80 % plus rapidement.

Comment fonctionne Botifynow ?

Botifynow fonctionne en combinant la puissance des grands modèles linguistiques avec votre propre contenu. Lorsqu'un utilisateur pose une question, Botifynow récupère d'abord les informations pertinentes de votre contenu à l'aide de la technologie RAG. Il utilise ensuite ces informations pour générer une réponse à la fois précise et utile.

  1. Indexation du contenu: Botifynow indexe automatiquement tout votre contenu, y compris les PDF, les documents, etc.
  2. Synchronisation en temps réel: Botifynow reste automatiquement synchronisé avec les dernières informations.
  3. Prise en charge de plusieurs formats: Botifynow prend en charge divers formats de contenu, notamment les PDF, les documents, etc.
  4. Analytique: Botifynow fournit des analyses pour suivre les performances.

Solutions sectorielles

Botifynow propose des solutions sectorielles pour divers secteurs, notamment :

  • Commerce électronique: Augmentez les conversions grâce à des informations instantanées sur les produits et des recommandations personnalisées.
  • Santé: Automatisez les tâches de soins aux patients et fournissez aux patients un accès instantané aux informations.
  • Gouvernement: Fournissez aux citoyens un accès instantané aux informations et aux services gouvernementaux.
  • Éducation: Fournissez aux étudiants un accès instantané aux ressources pédagogiques.

Pourquoi choisir Botifynow ?

  • Gagnez du temps de développement: Déployez un chatbot AI entièrement fonctionnel en quelques minutes au lieu de quelques mois. Pas de codage complexe, pas d'apprentissage de l'AI, il suffit de brancher et de jouer.
  • Réduisez les coûts opérationnels: Réduisez les dépenses de service à la clientèle en automatisant jusqu'à 80 % des demandes de renseignements de routine. Gérez des milliers de conversations en parallèle sans personnel supplémentaire.
  • Aucune expertise en AI n'est requise: Oubliez les ensembles de données d'apprentissage et le réglage fin de l'AI. Notre système fournit une AI conversationnelle de qualité entreprise sans aucune configuration.
  • Augmentez la satisfaction de la clientèle: Fournissez des réponses instantanées, précises et personnalisées 24 h/24, 7 j/7, réduisant ainsi les temps d'attente et augmentant la fidélisation.

À qui s'adresse Botifynow ?

Botifynow est parfait pour les entreprises de toutes tailles qui souhaitent améliorer leur support client. Il est particulièrement bien adapté aux entreprises qui ont beaucoup de contenu qu'elles souhaitent mettre à la disposition de leurs clients.

Tarification

Botifynow propose divers plans de tarification pour répondre à vos besoins, y compris un plan gratuit. Les plans payants commencent à 29,99 $ par mois.

  • Gratuit: 0 $/mois, 50 messages par jour, temps de réponse standard, assistance par e-mail, 1 instance de chatbot, 5 articles de connaissance
  • Pro: 29,99 $/mois, 6 500 messages par mois, temps de réponse standard, assistance par e-mail, analytique de base, 1 instance de chatbot, 100 articles de connaissance
  • Premium: 59,99 $/mois, 20 000 messages par mois, accès au modèle AI avancé, assistance prioritaire 24 h/24, 7 j/7, analytique et informations avancées, 5 instances de chatbot, données d'apprentissage personnalisées, thèmes personnalisés, 300 articles de connaissance

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