Cast.app
Présentation de l’outil
Cast.app est une plateforme de gestionnaire de succès client (CSM) numérique propulsée par l'IA, conçue pour aider les entreprises à échelonner leurs efforts de succès client sans augmenter les effectifs. Avec Cast.app, les entreprises peuvent engager chaque utilisateur et décideur dans toutes les comptes clients à travers des présentations personnalisées, des réponses en temps réel et des perspectives actionnables. La plateforme prend en charge plusieurs canaux, notamment en application, par e-mail et par SMS, et est disponible dans 13 langues parlées. Les agents IA de Cast.app fournissent des réponses immédiates et spécifiques au compte dans une interface similaire à ChatGPT, permettant aux entreprises d'accélérer la croissance des revenus, d'améliorer la rétention des clients et de rationaliser la réalisation de valeur. La plateforme est hautement scalable, ce qui la rend adaptée aux entreprises de toutes tailles et secteurs.
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