Chaport
Présentation de l’outil
Chaport est une plateforme de messagerie client complète conçue pour améliorer vos efforts de support client, de vente et d'engagement. Cette solution tout-en-un intègre le chat en direct, les chatbots, une base de connaissances et le support multicanal dans une seule interface conviviale.
Les principales fonctionnalités incluent le chat en direct en temps réel pour résoudre rapidement les problèmes des clients et augmenter les ventes, les chatbots alimentés par l'IA pour le support automatisé et la qualification des prospects, l'intégration multicanal pour gérer les communications à partir de diverses plateformes telles que le courrier électronique, Facebook et Telegram, et une base de connaissances pour permettre le libre-service des clients.
Idéal pour les startups, les PME et les grandes entreprises dans des secteurs tels que le commerce électronique, l'éducation et l'immobilier, Chaport aide à rationaliser les interactions avec les clients, à améliorer les temps de réponse et à offrir des expériences client exceptionnelles. Améliorez votre site Web avec le widget de chat en direct de Chaport, connectez-vous à vos applications préférées via l'API et exploitez des informations détaillées sur les clients pour offrir un support personnalisé.
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