ChatSMB

Qu'est-ce que ChatSMB ?

ChatSMB est un chatbot conversationnel d'IA conçu spécifiquement pour les petites entreprises. Il vise à aider les entreprises à capter des prospects, à fournir un excellent service client 24 heures sur 24 et à générer davantage de prospects entrants. En implémentant ChatSMB sur votre site web, vous pouvez vous assurer que les clients potentiels reçoivent des réponses instantanées, même lorsque vous n'êtes pas disponible.

Comment fonctionne ChatSMB ?

ChatSMB utilise l'IA pour interagir avec les visiteurs du site web de manière conversationnelle. L'IA est entraînée à entretenir les prospects en répondant à leurs questions et en les guidant pour qu'ils fournissent leurs coordonnées. Cela permet aux entreprises d'assurer un suivi auprès des clients potentiels et de les convertir en clients payants. La plateforme offre également une fonction de chat en direct, permettant une interaction en temps réel avec les visiteurs lorsqu'elle est disponible.

Principales fonctionnalités :

• Agent d'IA 24h/24 et 7j/7: Fournit un service client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, garantissant qu'aucun client potentiel n'est laissé sans réponse.
• Capture de prospects: Recueille les coordonnées des prospects, permettant un suivi et une conversion.
• Chat en direct: Permet une interaction en temps réel avec les visiteurs du site web.
• Intégration de la boîte de réception: Transfère les conversations vers votre boîte de réception pour un suivi transparent.
• Widget de chat personnalisable: Offre des options pour personnaliser le widget de chat afin qu'il corresponde à votre marque.

Pourquoi choisir ChatSMB ?

• Ne manquez jamais une conversation: ChatSMB garantit que tous les visiteurs du site web reçoivent des réponses instantanées, empêchant ainsi les clients potentiels de passer entre les mailles du filet.
• Amélioration du service client: L'agent d'IA est formé pour fournir des réponses utiles et informatives, améliorant ainsi l'expérience client.
• Augmentation de la génération de prospects: En capturant les coordonnées dès le départ, ChatSMB permet aux entreprises d'assurer un suivi auprès des prospects et de les convertir en clients payants.
• Gain de temps: L'agent d'IA traite les demandes initiales, vous libérant ainsi du temps pour vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise.
• Rentabilité: ChatSMB propose une gamme de plans tarifaires adaptés aux différents besoins des entreprises, y compris un essai gratuit.

Comment utiliser ChatSMB ?

1. Inscrivez-vous pour un essai gratuit: Commencez par vous inscrire pour un essai gratuit de 14 jours sur le site web de ChatSMB.
2. Installez ChatSMB sur votre site web: Intégrez l'extrait de code ChatSMB sur votre site web.
3. Configurez le bot: Personnalisez les réponses et le comportement de l'agent d'IA pour qu'ils correspondent aux objectifs de votre entreprise.
4. Surveillez les conversations: Examinez les conversations dans votre boîte de réception et assurez un suivi auprès des clients potentiels.
5. Passez à un forfait payant: Après la période d'essai, choisissez un forfait tarifaire qui répond à vos besoins.

À qui s'adresse ChatSMB ?

ChatSMB est idéal pour les petites entreprises qui cherchent à améliorer leur service client, à générer davantage de prospects et à gagner du temps. Il est particulièrement bien adapté aux entreprises qui :

• Reçoivent un volume élevé de trafic sur leur site web.
• Ont du mal à répondre aux demandes des clients en temps opportun.
• Souhaitent améliorer leurs efforts de génération de prospects.
• Recherchent une solution de service client rentable.

Plans tarifaires :

ChatSMB propose trois plans tarifaires :

• Starter: Gratuit / mois (5 conversations / mois)
• Core: 49 $ / mois (150 conversations / mois)
• Enterprise: 99 $ / mois (400 conversations / mois)

Des conversations supplémentaires peuvent être achetées moyennant des frais supplémentaires.

Questions fréquemment posées :

Existe-t-il un essai gratuit pour ChatSMB ? Oui, ChatSMB offre un essai gratuit de 14 jours.

Comment fonctionne le chat IA ? L'IA est entraînée à répondre aux questions des clients et à entretenir les prospects en vue d'une vente.

Puis-je personnaliser le widget de chat ? Oui, vous pouvez personnaliser le widget de chat pour qu'il corresponde à votre marque.

Quelle est la meilleure façon d'améliorer le service client et la génération de prospects ? ChatSMB peut considérablement améliorer votre service client en fournissant des réponses instantanées et améliorer la génération de prospects en capturant les coordonnées des prospects. Son système basé sur l'IA garantit qu'aucun client potentiel n'est ignoré, ce qui conduit à un meilleur engagement et à des taux de conversion plus élevés.

Conclusion :

ChatSMB fournit une solution de chatbot d'IA qui peut considérablement profiter aux petites entreprises en améliorant le service client, en générant davantage de prospects et en gagnant du temps. Son interface conviviale, ses fonctionnalités personnalisables et sa gamme de plans tarifaires en font une option intéressante pour les entreprises de toutes tailles. Que vous cherchiez à améliorer votre expérience client ou à stimuler vos efforts de génération de prospects, ChatSMB vaut la peine d'être considéré.