CSCopilot

CSCopilot : votre copilote de réussite client IA

Qu'est-ce que CSCopilot ? CSCopilot est un outil basé sur l'IA conçu pour les équipes B2B SaaS afin de capturer et d'organiser les commentaires des clients, les demandes de fonctionnalités, les opportunités de revenus et les suivis des réunions. Il aide les équipes à transformer les conversations avec les clients en informations exploitables, en veillant à ce que rien ne soit oublié.

Principales caractéristiques:

• Capture transparente des données de réunion: enregistrez, transcrivez et organisez automatiquement les notes de réunion.
• Tâches automatisées avant et après l'appel: l'IA gère les tâches telles que la préparation des réunions et le suivi.
• Suivi du succès client et des informations sur les produits: capturez et analysez automatiquement les commentaires des clients.
• Extraction des renseignements sur les clients: obtenez des réponses immédiates aux questions des clients et des produits grâce à une conversation naturelle avec l'IA.

Comment utiliser CSCopilot :

1. Capturez les données de réunion:
   • Téléversez les transcriptions ou utilisez le robot IA pour participer aux réunions.
   • Étiquetez et classez les demandes, les problèmes et les opportunités des clients.
2. Automatisez les tâches fastidieuses:
   • Obtenez un contexte instantané et des points de discussion avant les appels.
   • Générez automatiquement des résumés et des éléments d'action après les réunions.
3. Suivez les informations:
   • Capturez automatiquement les commentaires, les demandes de fonctionnalités, les risques et les opportunités.
   • Obtenez des vues d'ensemble des comptes.
   • Partagez des informations avec les équipes de produits.
4. Extrayez les renseignements sur les clients:
   • Utilisez un anglais simple pour poser des questions et obtenir des réponses immédiates.
   • Obtenez des informations à jour sur les tendances et les sentiments des clients.

Pourquoi CSCopilot est-il important ?

CSCopilot aide les équipes B2B SaaS à automatiser les tâches fastidieuses, à obtenir plus rapidement des informations uniques sur les produits et à se concentrer sur la création d'un produit que les clients apprécient. En fournissant une capture automatisée des informations et une vue d'ensemble des comptes, il permet aux équipes d'identifier sans effort les risques et les opportunités.

Sécurité et confidentialité :

Conçu avec une sécurité de niveau entreprise et un cryptage des données, garantissant les plus hauts niveaux de conformité en matière de sécurité.

Tarification :

Offre un plan standard aux participants du programme d'accès anticipé, avec un soutien prioritaire.