Forethought’s advanced AI Agent
Présentation de l’outil
Forethought est l'agent d'IA de premier plan pour le support client, conçu pour révolutionner la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Notre plateforme avancée offre des conversations naturelles, améliore les taux de résolution et réduit considérablement les coûts à chaque interaction.
Avec un retour sur investissement moyen de 15 fois, une réduction moyenne de 40 % du délai de première réponse et un taux de déviation moyen de 64 %, Forethought permet aux équipes de support client d'obtenir des résultats exceptionnels. Notre solution d'IA complète, comprenant SOLVE, TRIAGE, ASSIST et DISCOVER, fournit un support d'IA intelligent et évolutif de la demande initiale à la résolution finale, libérant vos agents pour qu'ils se concentrent sur les interactions complexes avec les clients. Découvrez un changement transformationnel dans le support client avec les solutions basées sur l'IA de Forethought.
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