Kastro
Vue d'ensemble de Kastro
Kastro est une solution innovante de support client basée sur l'IA, conçue pour améliorer vos opérations de support. Elle intègre de manière transparente la collaboration entre humains et IA, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes complexes tout en automatisant les tâches répétitives. Avec des fonctionnalités comme des chatbots alimentés par l'IA, des centres d'aide intelligents et des outils de chat en temps réel efficaces, Kastro aide à réduire le volume de support et à améliorer les temps de réponse. Son espace de travail intuitif permet aux agents de résumer les conversations, de réécrire les réponses et de modifier les tons avec l'assistance de l'IA. De plus, Kastro prend en charge les réponses automatisées hors ligne et la migration facile des centres d'aide existants, ce qui en fait un outil complet pour les startups et les hackers indépendants cherchant à rationaliser leurs processus de support client.
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