Maze
Vue d'ensemble de Maze
Qu'est-ce que Maze ?
Maze est une plateforme de recherche utilisateur conçue pour fournir des informations rapides sur les utilisateurs pour le développement de produits. Elle permet aux équipes de mener efficacement des entretiens avec les utilisateurs, des tests d'utilisabilité et des enquêtes, ce qui permet de prendre des décisions fondées sur des données tout au long du cycle de vie du produit.
Comment fonctionne Maze ?
Maze rationalise le processus de recherche utilisateur en offrant une gamme d'outils et de fonctionnalités :
- Entretiens modérés par l'IA: Entretiens automatisés qui maintiennent la confiance et les nuances à travers différents fuseaux horaires et langues.
- Outils de recrutement: Options pour recruter des participants de votre propre communauté ou accéder au panel de panélistes de premier plan de Maze.
- Tests d'utilisabilité: Validez l'utilisabilité des prototypes avec de vrais utilisateurs avant le développement.
- Enquêtes: Mesurez la satisfaction de la clientèle et recueillez des commentaires sur de nouvelles idées.
- Rapports automatisés: Générez des rapports prêts à être partagés avec des résumés et des thèmes alimentés par l'IA.
- Analyse des données: Analyse détaillée du parcours et cartes thermiques visuelles pour comprendre le comportement des utilisateurs.
Principales caractéristiques et avantages
Recherche alimentée par l'IA
Maze exploite l'IA pour modérer les entretiens, automatiser les résumés et identifier les thèmes clés, réduisant ainsi le travail manuel et accélérant la production d'informations.
Informations rapides
Recueillez et intégrez rapidement les commentaires à toutes les étapes du développement. Les recherches qui prenaient des semaines peuvent désormais être effectuées en quelques heures.
Collaboration en équipe
Donnez à l'ensemble de l'organisation produit les moyens de recueillir facilement des informations sur les utilisateurs, quel que soit le niveau de maturité de la recherche.
Décisions fondées sur des données
Renforcez l'influence et impliquez les parties prenantes grâce à des recommandations claires et fondées sur des preuves.
Sécurité de niveau entreprise
Assurez la sécurité des données grâce à une transmission cryptée, un contrôle d'accès et la conformité au RGPD.
Comment utiliser Maze ?
- Créer une étude: Concevez votre entretien utilisateur, votre test d'utilisabilité ou votre enquête.
- Recruter des participants: Choisissez parmi votre propre communauté ou le panel de Maze.
- Collecter des données: Menez l'étude et recueillez les commentaires des utilisateurs.
- Analyser les résultats: Utilisez les rapports automatisés de Maze et les outils d'analyse de données.
- Partager les informations: Présentez les résultats aux parties prenantes et prenez des décisions fondées sur des données.
Pourquoi choisir Maze ?
Maze offre plusieurs avantages par rapport aux méthodes traditionnelles de recherche utilisateur :
- Vitesse: Obtenez des informations en quelques heures au lieu de quelques semaines.
- Efficacité: Automatisez les tâches et réduisez le travail manuel.
- Échelle: Menez des recherches avec de grandes tailles d'échantillon.
- Collaboration: Donnez à toute l'équipe les moyens de participer à la recherche.
À qui s'adresse Maze ?
Maze convient à :
- Chefs de produit: Pour valider les idées de produits et recueillir les commentaires des utilisateurs.
- Concepteurs UX: Pour tester l'utilisabilité des conceptions et des prototypes.
- Chercheurs: Pour mener des études de recherche utilisateur approfondies.
- Équipes marketing: Pour mesurer la satisfaction de la clientèle et recueillir des commentaires sur les campagnes de marketing.
Témoignages de clients
Des entreprises comme utilisent Maze pour :
- Réduire le temps et le coût des tests d'utilisabilité.
- Faire ressortir des informations qui ont un impact immédiat sur leur travail.
- Consolider la recherche en un seul endroit et la rendre visible pour tous.
- Dynamiser leur processus de conception de produits et accélérer les délais d'exécution.
Tarification
Maze propose différents plans tarifaires pour répondre à différents besoins. Consultez le site Web pour plus de détails.
Quelle est la meilleure façon de mener une recherche utilisateur ?
La meilleure façon de mener une recherche utilisateur est d'utiliser une plateforme comme Maze pour automatiser le processus et obtenir des résultats plus rapides. Il est également important de définir clairement vos objectifs de recherche, de cibler les bons participants et d'utiliser les méthodes de recherche appropriées.
En tirant parti de l'IA et de l'automatisation, Maze accélère le processus de recherche utilisateur, permettant aux équipes de prendre des décisions éclairées et de créer de meilleurs produits plus rapidement. Son ensemble complet de fonctionnalités en fait un outil précieux pour toute organisation cherchant à améliorer ses capacités de recherche utilisateur.
Meilleurs outils alternatifs à "Maze"
Outset est une plateforme de recherche modérée par l'IA qui mène et synthétise des sessions vidéo, audio et d'utilisabilité, fournissant des informations approfondies à la vitesse et à l'échelle d'une enquête.
Outset est une plateforme de recherche modérée par l'IA conçue pour des entretiens qualitatifs approfondis à grande échelle. Elle permet une recherche client plus rapide et plus efficace grâce à des entretiens utilisateurs, une synthèse et des bobines de highlights basés sur l'IA.
Strella est une plateforme basée sur l'IA qui transforme l'étude de marché client. Elle mène des entretiens approfondis et fournit des informations exploitables en quelques heures, en utilisant l'IA pour animer les entretiens et synthétiser les données en temps réel.
Recherche Client et Produit avec Audiences B2B Vérifiées, Rapide. Winware recrute des participants qualifiés sur LinkedIn, mène une recherche modérée par IA et synthétise les retours en insights clairs.
Versive est une plateforme d'étude de marché client basée sur l'IA qui aide les équipes à mener des recherches plus rapides, à recueillir des informations plus riches et à accélérer l'analyse. Transformez les commentaires des utilisateurs en décisions concrètes.
Notably est une plateforme de recherche alimentée par IA qui aide les équipes à analyser les données qualitatives et à générer des insights plus rapidement. Elle comprend le regroupement IA, l'étiquetage automatisé, la transcription vidéo et des modèles de recherche personnalisables.
AskMore utilise l'IA pour mener des entretiens avec les utilisateurs et des études de produits, ce qui vous permet d'obtenir plus de commentaires, plus rapidement et dans n'importe quelle langue. Automatisez votre étude des utilisateurs et obtenez des informations précieuses.
BetterFeedback remplace les formulaires traditionnels par des conversations basées sur l'IA, offrant des informations plus approfondies et des taux de réalisation plus élevés dans plus de 30 langues. Il est idéal pour les équipes de produits, de réussite client et de recherche UX.
Dovetail est une plateforme d'informations client basée sur l'IA qui transforme les interactions avec les clients en informations exploitables. Analysez les commentaires, effectuez des recherches utilisateur et créez de meilleurs produits.
Synthetic Users révolutionne la recherche utilisateur avec des participants générés par IA pour des entretiens rapides et percutants. Testez des idées, explorez des problèmes et validez des concepts sans retards de recrutement—idéal pour les équipes needing des insights qualitatifs rapides.
La plateforme Human Insight de UserTesting aide les entreprises à comprendre les besoins de leurs clients grâce à des commentaires en temps réel sur le marketing, les produits, la conception et l'UX. Augmentez le ROI grâce à des décisions fondées sur des données et améliorez l'expérience client.
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