Narrot

Narrot : Automatisation du Support Client par l'IA - Support de Qualité Humaine 24 h/24, 7 j/7

Qu'est-ce que Narrot ?

Narrot est une API d'automatisation du support client basée sur l'IA, conçue pour révolutionner les interactions avec les clients. Elle exploite des modèles linguistiques avancés pour fournir des réponses instantanées et empathiques aux demandes des clients, automatisant ainsi le processus de support et améliorant l'efficacité.

Comment fonctionne Narrot ?

Le fonctionnement de Narrot est simple : vous envoyez le texte de la demande du client et vos directives de support à Narrot, et celui-ci renvoie la réponse en quelques secondes. Ce processus simple permet aux entreprises de répondre rapidement aux besoins des clients.

Principales caractéristiques et avantages:

• Agents de Chat IA: Automatisez le support de première ligne, libérant ainsi les agents humains pour les problèmes complexes.
• Réduction des Coûts: Réduisez les coûts de support jusqu'à 95 %.
• Support 24 h/24, 7 j/7: Fournissez un support permanent aux clients, améliorant ainsi leur satisfaction.
• Temps de Réponse Rapides: Améliorez les temps de réponse à quelques secondes seulement.
• Intégration Facile: Narrot est conçu pour une intégration facile avec les points de terminaison RESTful.
• Protection contre les Hallucinations LLM: Comporte une couche de protection spéciale pour se prémunir contre les hallucinations LLM, garantissant ainsi la précision des réponses.
• Transfert aux Agents Humains: L'agent IA reconnaît ses limites et peut facilement transférer la conversation à un agent humain.
• Appels API Illimités: Le plan standard comprend un nombre illimité d'appels API par mois.
• Personnalisation: Offre des étapes de conversation personnalisables pour s'adapter aux besoins spécifiques de l'entreprise.

Pourquoi choisir Narrot ?

Narrot se distingue par :

• Fournir un support de qualité humaine 24 h/24, 7 j/7 à une fraction du coût.
• Offrir un essai gratuit de 7 jours pour découvrir les avantages sans aucun engagement.

Cas d'utilisation et secteurs d'activité:

Narrot est idéal pour un large éventail de secteurs d'activité, notamment :

• Commerce électronique
• Télécommunications
• Santé (conçu pour être conforme aux réglementations HIPAA)
• Voyage

Toute entreprise qui interagit avec les clients et vise à améliorer l'efficacité du support peut bénéficier de Narrot.

Comment utiliser Narrot ?

1. Inscrivez-vous pour un essai gratuit.
2. Intégrez Narrot à vos systèmes existants à l'aide de points de terminaison RESTful.
3. Envoyez le texte de la demande du client et les directives de support à Narrot.
4. Recevez des réponses instantanées basées sur l'IA pour répondre aux demandes des clients.

FAQ

• Quels types de demandes de clients Narrot peut-il traiter ? Narrot est conçu pour traiter un large éventail de demandes, notamment les FAQ, le dépannage, les mises à jour de l'état des commandes et les questions générales de support client. Il peut être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
• Narrot peut-il gérer plusieurs langues ? Oui, Narrot prend en charge plusieurs langues, ce qui permet d'offrir un support client dans différentes langues en fonction des besoins de l'entreprise.
• Pouvons-nous personnaliser le ton et le style des réponses générées par Narrot ? Oui, le ton et le style des réponses peuvent être personnalisés pour correspondre à la voix et aux directives de votre marque.
• Y a-t-il une limite à la longueur des demandes de clients que Narrot peut traiter ? Bien qu'il n'y ait pas de limite stricte, les demandes très longues peuvent être divisées en segments plus petits pour une analyse et une réponse précises.

Tarification:

Narrot propose un forfait unique à 499 $ par mois, comprenant :

• Agent conversationnel intelligent d'IA
• Appels API illimités par mois
• Support complet pendant l'intégration et l'utilisation

À qui s'adresse Narrot ?

Narrot s'adresse aux entreprises qui cherchent à automatiser leur support client, à réduire leurs coûts opérationnels et à fournir un support de qualité humaine 24 h/24, 7 j/7. Il est particulièrement utile pour les entreprises ayant des volumes élevés de demandes de clients, opérant dans plusieurs langues ou cherchant à améliorer leurs scores de satisfaction client.

Conclusion:

Narrot fournit une solution d'IA de pointe pour automatiser le support client, offrant des économies de coûts importantes et une satisfaction client améliorée. Avec son intégration facile, ses fonctionnalités personnalisables et ses appels API illimités, Narrot est un excellent choix pour les entreprises cherchant à transformer leurs interactions avec les clients.