Xobot
Vue d'ensemble de Xobot
Xobot : Révolutionner le recouvrement de créances avec l'IA
Xobot est une plateforme d'intelligence de recouvrement alimentée par l'IA, conçue pour augmenter les taux de recouvrement et réduire considérablement les coûts pour les agences de recouvrement de créances et les institutions financières. En exploitant la puissance de l'intelligence artificielle, Xobot automatise et optimise l'ensemble du processus de recouvrement, du contact initial à la récupération des paiements.
Qu'est-ce que Xobot ?
Xobot est une plateforme d'IA autonome qui transforme le recouvrement de créances grâce à l'automatisation intelligente. Elle utilise un modèle GenAI propriétaire, le Large Collection Model (LCM), spécialement formé sur des cas d'utilisation de recouvrement. Ce modèle prédit la propension au recouvrement, optimise les stratégies et personnalise les plans de recouvrement en fonction des données démographiques des consommateurs et des détails de la dette.
Comment fonctionne Xobot ?
Xobot s'intègre de manière transparente aux solutions CRM, de téléphonie, de SMS, de passerelles de paiement et de surveillance du spam existantes grâce à des API robustes. Ses fonctionnalités incluent :
- Optimisation de la stratégie omnicanale: Synchronise la voix, les SMS, les e-mails et le chat dans un flux conversationnel unique, garantissant la conformité à chaque point de contact et optimisant les performances des canaux en temps réel.
- Large Collection Model (LCM): Emploie un modèle GenAI propriétaire pour analyser les données des consommateurs et optimiser les stratégies de recouvrement.
- Suite d'automatisation complète: Automatise la vérification du contact avec la bonne personne, la capture et le suivi des promesses de paiement, ainsi que le traitement automatisé des paiements.
- Architecture axée sur la conformité: Fournit des filtres de conformité intégrés qui répondent aux réglementations fédérales et étatiques, y compris celles des États-Unis et du Canada.
- Analyses et informations avancées: Offre un tableau de bord complet avec des mesures de performance en temps réel, une analyse des tendances et une veille stratégique exploitable.
Principales caractéristiques et avantages :
- Augmentation des taux de liquidation: Atteignez des taux de liquidation jusqu'à 2 fois supérieurs à ceux des méthodes traditionnelles.
- Réduction du délai de recouvrement: Réduisez le délai de recouvrement standard à environ 20 jours.
- Réduction des coûts de recouvrement: Réduisez les coûts de recouvrement jusqu'à 50 % grâce à l'automatisation et aux stratégies optimisées.
- Intelligence de campagne en direct: Surveillez et analysez les efforts de recouvrement en temps réel grâce à un tableau de bord complet et à des informations alimentées par l'IA.
Cas d'utilisation :
Xobot est idéal pour :
- Agences de recouvrement de créances: Optimiser les opérations de recouvrement, améliorer la conformité et maximiser les taux de recouvrement.
- Institutions financières: Rationaliser les processus de recouvrement de créances et réduire les coûts opérationnels.
- Entreprises ayant des créances en souffrance: Automatiser et améliorer le recouvrement des paiements en souffrance.
Conformité et sécurité :
Xobot accorde une grande importance à la conformité, en intégrant des filtres de conformité intégrés pour répondre aux réglementations fédérales et étatiques. La plateforme offre également une surveillance de la conformité réglementaire en temps réel et une documentation de conformité automatisée, garantissant le respect des réglementations propres à chaque région.
Pourquoi choisir Xobot ?
Xobot modernise et optimise les opérations de recouvrement grâce à l'intelligence et à l'automatisation alimentées par l'IA, garantissant la conformité à chaque point de contact. Ses capacités d'intégration transparente, ses analyses avancées et son architecture de conformité robuste en font une solution exceptionnelle dans le secteur du recouvrement de créances.
En intégrant Xobot à votre stratégie de recouvrement, les entreprises peuvent s'attendre non seulement à recouvrer les créances plus efficacement, mais aussi à réduire les coûts opérationnels et à maintenir les normes les plus élevées en matière de conformité réglementaire. Cela fait de Xobot un atout précieux pour toute organisation cherchant à améliorer ses processus de recouvrement de créances grâce à l'intelligence artificielle.
Quelle est la meilleure façon d'améliorer le recouvrement de créances ?
La meilleure façon d'améliorer le recouvrement de créances est de mettre en œuvre une solution basée sur l'IA comme Xobot, qui automatise le processus, optimise les stratégies et assure la conformité. Cette approche améliore non seulement les taux de recouvrement, mais réduit également les coûts et améliore l'efficacité.
À qui s'adresse Xobot ?
Xobot est conçu pour les agences de recouvrement de créances, les institutions financières et toute entreprise qui a besoin de recouvrer efficacement et conformément les créances en souffrance. Sa solution évolutive s'adapte à un éventail de tailles d'organisation et de complexités de recouvrement.
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