FinanceOps
Vue d'ensemble de FinanceOps
FinanceOps : logiciel de gestion des recouvrements optimisé par l’IA
Qu’est-ce que FinanceOps ?
FinanceOps est une plateforme de recouvrement axée sur l’IA conçue pour automatiser et optimiser la gestion des comptes clients. Il remplace les suivis manuels par des agents de recouvrement d’IA autonomes et toujours actifs qui surpassent les agents humains à une fraction du coût. Il met l’accent sur l’empathie et maintient une communication respectueuse à chaque interaction, assurant la conformité aux réglementations et protégeant votre marque.
Principales caractéristiques :
- Agents de recouvrement de l’IA: Remplace les suivis manuels par des agents de recouvrement d’IA autonomes et toujours actifs.
- Portée omnicanale 24 h/24 et 7 j/7: Communications automatisées par courriel, SMS et voix.
- Moteur d’informations sur les clients: Fournit des informations sur le comportement des clients, les préférences de contact et les scores de risque.
- Rapprochement automatisé: Correspond et enregistre instantanément les factures, les plans de paiement et les bons de commande.
- Renseignements sur les paiements: Suit l’engagement des clients pour identifier qui a besoin d’un coup de pouce pour payer.
Comment démarrer avec FinanceOps ?
- Télécharger les comptes: Prend en charge les exportations CSV, Excel et de base de données.
- Automatiser la portée: L’IA gère la messagerie personnalisée et les suivis multicanaux.
- Être payé directement: Rapprochement transparent et accès plus rapide à votre argent par l’intermédiaire de la plateforme.
Pourquoi FinanceOps est-il important ?
- Flux de trésorerie prévisible: Améliore l’engagement et permet une prévision en toute confiance.
- Recouvrements plus rapides: Réduit le délai moyen de recouvrement (DSO) jusqu’à 40 %.
- Évoluer sans embaucher: Atteignez des millions de personnes en parallèle avec des points de contact cohérents et intelligents sans augmenter les frais généraux d’exploitation.
Témoignage
Une entreprise a constaté une réduction de 90 % des comptes en souffrance et une amélioration du rendement du capital investi après la mise en œuvre de FinanceOps.
FAQ
Qu’est-ce que FinanceOps et en quoi diffère-t-il des agences de recouvrement traditionnelles ?
FinanceOps est une plateforme de recouvrement axée sur l’IA qui remplace les suivis manuels par des agents de recouvrement d’IA autonomes et toujours actifs. Contrairement aux agences traditionnelles, il n’y a pas de centres d’appels, pas d’honoraires conditionnels et aucun dommage à votre marque — seulement des résultats.
Comment FinanceOps fonctionne-t-il avec mon équipe actuelle ?
FinanceOps ne remplace pas votre équipe — il l’amplifie. Alors que vos agents se concentrent sur les comptes à valeur élevée ou les escalades, notre IA s’occupe du reste : une portée cohérente et empathique à grande échelle, 24 h/24 et 7 j/7.
À quelle vitesse pouvons-nous voir les résultats avec FinanceOps ? La plupart des équipes constatent une augmentation de 20 à 40 % des taux de recouvrement au cours des 30 premiers jours de la mise en service. La configuration est rapide, l’intégration est minimale et les résultats parlent d’eux-mêmes.
Intégrations :
S’intègre de façon transparente aux systèmes de GRC, aux progiciels de gestion intégrés et aux systèmes de facturation existants.
Conformité :
Veille à ce que chaque action soit sécurisée, vérifiable et conforme aux réglementations telles que SOC 2, HIPAA et RGPD.
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