Autocalls.ai の概要
Autocalls.ai: AI音声エージェントで電話を自動化
Autocalls.aiとは？ Autocalls.aiは、AI音声エージェントを使用して電話を自動化できるノーコードプラットフォームです。着信と発信の両方の通話に対応するように設計されており、企業が顧客エンゲージメントを向上させ、リードを絞り込み、アポイントメントをスケジュールするのに役立ちます。100以上の言語をサポートしており、コーディングスキルがなくてもグローバルなコミュニケーションが可能です。
Autocalls.aiの仕組み
Autocalls.aiは、人間の担当者のように、AI音声エージェントを使用して顧客とやり取りします。このプラットフォームを使用すると、特定のビジネスニーズに合わせてこれらのエージェントを作成およびカスタマイズできます。仕組みは次のとおりです。
- エージェントの作成: ノーコードビルダーを使用してAIエージェントを設計します。エージェントの動作、応答、およびアクセスできる情報を定義できます。
- 統合: ZapierまたはMakeを介して、Autocalls.aiを既存のツール（CRMシステム（HubSpot、Zoho CRMなど）、カレンダー（Googleカレンダー、Calendlyなど）、その他のプラットフォームなど）と統合します。
- デプロイメント: AIエージェントをデプロイして、インバウンドまたはアウトバウンドの通話を処理します。エージェントは、顧客サポートの問い合わせを管理したり、リードを絞り込んだり、アポイントメントをスケジュールしたりできます。
- 監視と分析: 通話の詳細、録音、トランスクリプト、およびカスタマイズされたチャートを観察して、洞察を得てパフォーマンスを最適化します。
Autocalls.aiの主な機能
- ノーコードプラットフォーム: ユーザーフレンドリーなステップバイステップウィザードを使用して、コーディング知識がなくてもAIエージェントを作成できます。
- 多言語: 100以上の言語と数百のアクセントをサポートしており、グローバルなオーディエンスとコミュニケーションできます。
- 同時通話: 同じ電話回線で+50件の通話を並行して処理し、キューを排除し、顧客が待たされることがないようにします。
- カレンダー統合: Googleカレンダー、Calendly、Cal.comなどの一般的なカレンダーアプリと統合して、アポイントメントの自動予約とリマインダーを実現します。
- ナレッジベース: PDF、画像をアップロードし、ウェブサイトのコンテンツをクロールして、AIエージェントに顧客の問い合わせに効果的に回答するために必要な情報を提供します。
- 詳細レポート: 通話録音、トランスクリプト、カスタマイズされたチャートなどの詳細レポートにアクセスして、エージェントのパフォーマンスを監視および改善します。
- 音声クローン: 複数のアクセントで自分の音声をクローンして、AIエージェントのやり取りをパーソナライズします。
Autocalls.aiを選ぶ理由
- 効率: 電話などの反復的なタスクを自動化して、チームが高価値の活動に集中できるようにします。
- 24時間365日対応: 24時間体制でサポートを提供し、ピーク時でも電話を逃しません。
- 費用対効果: 人間のエージェントの必要性を減らし、人件費を削減し、ROIを向上させます。
- スケーラビリティ: 追加のスタッフなしで、通話量を増やして通話業務を簡単に拡張できます。
Autocalls.aiは誰のため？
Autocalls.aiは、次のようなさまざまな業界の企業に最適です。
- 不動産: 不動産の問い合わせを自動化し、内覧をスケジュールし、フォローアップを行います。
- オンラインストア: インスタントサポートを提供し、注文を管理し、24時間365日返品を処理します。
- 医療: アポイントメントのスケジュール、リマインダー、患者エンゲージメントを簡素化します。
- コールセンター: インバウンドおよびアウトバウンドの通話を自動化することにより、効率と顧客満足度を最大化します。
- サービス: 会議のスケジュール、フィードバックの収集、およびさまざまなリクエストに対する顧客サポートを提供します。
Autocalls.aiの使い方は？
- サインアップ: Autocalls.aiでアカウントを作成します。
- AIエージェントの作成: ノーコードビルダーを使用してAI音声エージェントを設計します。
- 統合: Autocalls.aiを既存のツールおよびプラットフォームに接続します。
- デプロイ: AIエージェントを起動して、インバウンドおよびアウトバウンドの通話を処理します。
- 監視: パフォーマンスを追跡し、必要に応じて調整します。
ユースケース
- 販売: 潜在的な顧客に連絡して製品またはサービスを販売し、顧客ベースを拡大します。
- アンケートとフィードバック: 満足度調査を実施し、フィードバックを収集してサービスを改善します。
- リードの事前審査: 人間のエージェントが潜在的な顧客に連絡する前に、潜在的な顧客を絞り込み、取引の成立を促進します。
- 確認とフォローアップ: 予約、アポイントメントを確認し、必要に応じて調整を行います。
- 更新とアップセル: 既存の顧客に連絡して、契約を更新したり、追加の製品やサービスを販売したりします。
価格
Autocalls.aiには、いくつかの料金プランがあります。
- スタータープラン: 月額34ドル
- プロプラン: 月額129ドル
- エージェンシープラン: 月額249ドル
- エージェンシーホワイトラベルプラン: 月額419ドル
セキュリティ
Autocalls.aiは、高度な暗号化技術でデータセキュリティを優先します。GDPR、AI EU法、およびその他の国際的なデータ保護規制に準拠し、ISO認証を取得しています。
Autocalls.aiは、AI音声エージェントによる電話の自動化のための堅牢なソリューションを提供します。そのノーコードプラットフォーム、広範な言語サポート、およびシームレスな統合により、顧客エンゲージメントを強化し、コミュニケーションを合理化したい企業にとって貴重なツールとなっています。
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