ツールの紹介
WiiChatは強力なAIを搭載したチャットボットプラットフォームで、顧客サービス、販売、そしてマーケティングを革新することを目的として設計されています。AIが提供する高度な機能として、音声からテキストへの変換、感情分析、そしてCRMとのシームレスな連携などがあり、WiiChatは企業が顧客の問い合わせに即時対応し、リードの自動化された資格審査を行い、売上を高めることを可能にします。このプラットフォームは、ウェブサイト、WhatsApp、Instagram、Messengerを含む複数のチャネルをサポートし、企業が顧客とのやりとりを一元化できるようにします。WiiChatはまた、14日間の無料トライアルを提供し、企業が最初の費用負担なく簡単に始めることができます。
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Mixdeskは、AIを活用したグローバルカスタマーサービスおよび海外マーケティングソリューションを提供し、LiveChat、Email、およびWhatsApp、Line、Facebook、Instagram、telegramなどの海外ソーシャルメディアチャネルを統合して、クロスボーダー企業のグローバルビジネスの成長を支援します。
Interworky：ウェブサイトのインタラクションを変換するAIエージェント。自然なチャットは、ウェブサイトのコンテンツから正確でパーソナライズされた回答を提供し、時間を節約し、インタラクションをシームレスにします。
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Kapture CX：セルフサービス、AIチャットボット、オムニチャネルサポートにより、さまざまな業界の顧客体験を変革するAI搭載の顧客体験プラットフォーム。
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